ยอดขาย iPhone 15 ตกต่ำ: เป็นเพราะกระแสการเปลี่ยนจาก Android หรือไม่?

ยอดขาย iPhone 15 ตกต่ำ: เป็นเพราะกระแสการเปลี่ยนจาก Android หรือไม่?

เรือธงรุ่นล่าสุดของ Apple อย่าง iPhone 15 กำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิด แม้จะมีความคาดหวังสูง แต่ยอดขายกลับอ่อนแอลงเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า รายงานล่าสุดจาก Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ชี้ให้เห็นถึงปัจจัยที่น่าสนใจเบื้องหลังแนวโน้มนี้: การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ Android ที่เปลี่ยนมาใช้ iPhone

ความตื่นเต้นของการแสดงสินค้าในร้านค้าปลีกที่นำเสนอ iPhone 15 ท่ามกลางกระแสผู้ใช้ Android ที่เปลี่ยนมาใช้ iPhone อย่างมาก

ผู้เปลี่ยนจาก Android ทำสถิติสูงสุด

ในเดือนมิถุนายน 2024 CIRP รายงานว่า 17% ของผู้ซื้อ iPhone เป็นอดีตผู้ใช้ Android - ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์สูงสุดในรอบห้าปี นี่เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากเพียง 10% ในเดือนมิถุนายน 2023 แม้ว่าการไหลเข้ามาของผู้ใช้ใหม่นี้อาจดูเป็นเรื่องดีสำหรับ Apple แต่มันอาจกำลังส่งผลต่อปัญหายอดขายของ iPhone 15

ข้อเสียของการเปลี่ยน

ทำไมการที่ผู้ใช้ Android เปลี่ยนมาใช้ iPhone มากขึ้นจึงเป็นปัญหา? คำตอบอยู่ที่พฤติกรรมการซื้อ:

1. ชอบรุ่นเก่ากว่า: ผู้เปลี่ยนจาก Android มักเลือกซื้อ iPhone รุ่นเก่าและราคาถูกกว่าเพื่อทดลองใช้ iOS
2. คุ้นเคยกับฟีเจอร์: แม้แต่ iPhone รุ่นเก่ายังมีฟีเจอร์ที่ดูใหม่สำหรับผู้เปลี่ยนจาก Android
3. เลือกตามงบประมาณ: ผู้ใช้ Android หลายคนคุ้นเคยกับตัวเลือกระดับกลางและนำแนวคิดนี้มาใช้เมื่อเปลี่ยนมาใช้ iPhone

ผลกระทบต่อยอดขาย iPhone 15

แนวโน้มนี้ส่งผลสำคัญสองประการ:

1. การอัพเกรดหลักลดลง: ผู้ใช้ iPhone เดิมน้อยลงที่อัพเกรดเป็นรุ่นล่าสุด ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญที่ Apple พึ่งพา
2. ยอดขายรุ่นเก่าเพิ่มขึ้น: iPhone 14, 13 และ SE มียอดขายดีกว่าซีรีส์ iPhone 15

มองไปข้างหน้า

สำหรับผู้ใช้ Android ที่กำลังพิจารณาเปลี่ยนมาใช้ iPhone, iPhone SE 4 ที่คาดว่าจะเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิปี 2025 อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่น่าสนใจ มีข่าวลือว่าจะมีฟีเจอร์อย่าง Face ID และ Dynamic Island ซึ่งอาจให้ประสบการณ์เทคโนโลยีล่าสุดของ Apple ในราคาที่จับต้องได้มากขึ้น

สรุป

แม้ว่าการขยายฐานผู้ใช้จะเป็นเรื่องดีโดยทั่วไปสำหรับ Apple แต่บริษัทกำลังเผชิญกับความท้าทายในการเปลี่ยนผู้ใช้ใหม่เหล่านี้ให้กลายเป็นผู้ซื้อ iPhone รุ่นเรือธง ความสำเร็จของรุ่นในอนาคตอาจขึ้นอยู่กับความสามารถของ Apple ในการดึงดูดทั้งผู้ใช้เดิมที่ซื่อสัตย์และผู้เปลี่ยนจาก Android ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจและราคาที่แข่งขันได้