วิกฤตล่าสุดที่เกิดขึ้นกับ Boeing และ Intel ได้จุดประเด็นการถกเถียงอย่างรุนแรงเกี่ยวกับการกำกับดูแลองค์กร การเงินนิยม และผลกระทบต่อความมั่นคงของชาติในสหรัฐอเมริกา บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอุตสาหกรรมที่เคยภาคภูมิใจเหล่านี้ ซึ่งมีความสำคัญต่อความเป็นผู้นำด้านอากาศยานและเซมิคอนดักเตอร์ของอเมริกา กำลังเผชิญกับความท้าทายร้ายแรงที่หลายฝ่ายมองว่าเป็นผลมาจากการให้ความสำคัญกับผลตอบแทนผู้ถือหุ้นมากกว่าความเป็นเลิศด้านวิศวกรรมและนวัตกรรมมาเป็นเวลาหลายทศวรรษ
รากของปัญหา
ความเสื่อมถอยของทั้งสองบริษัทดูเหมือนจะเป็นไปในรูปแบบเดียวกัน ซึ่งหลายฝ่ายระบุว่าเป็นการเงินนิยมที่ทำลายตัวเอง กระบวนการนี้มักประกอบด้วย:
- การให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดทางการเงินระยะสั้นมากกว่านวัตกรรมระยะยาว
- การเน้นการซื้อหุ้นคืนและจ่ายเงินปันผลมากเกินไป
- การลดการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา และบุคลากรด้านวิศวกรรม
- การตัดสินใจของผู้บริหารที่ขับเคลื่อนด้วยผลประกอบการรายไตรมาสมากกว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์
เรื่องราวของ Boeing
ปัญหาของ Boeing รุนแรงขึ้นโดยเฉพาะหลังการควบรวมกิจการกับ McDonnell Douglas ในช่วงทศวรรษ 1990 บริษัทที่เคยขับเคลื่อนด้วยวิศวกรรมได้เปลี่ยนเป็นบริษัทที่มักให้ความสำคัญกับการเงินมากกว่าความปลอดภัยและคุณภาพ การเปลี่ยนจากวัฒนธรรมที่เน้นวิศวกรรมเป็นการเงินถูกระบุว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่ก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยในปัจจุบัน
การตกต่ำของ Intel ในแนวทางเดียวกัน
ในทำนองเดียวกัน Intel ได้สูญเสียความเป็นผู้นำในการผลิตเซมิคอนดักเตอร์อย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง TSMC และ Samsung การตกต่ำนี้เกิดขึ้นพร้อมกับช่วงที่มีการซื้อหุ้นคืนจำนวนมากและลดการลงทุนในนวัตกรรมการผลิต ในขณะที่คู่แข่งจากเอเชียยังคงลงทุนอย่างมหาศาลในเทคโนโลยีการผลิตโดยได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล
มิติด้านความมั่นคงของชาติ
สถานการณ์ได้พัฒนาเกินกว่าวิกฤตองค์กรธรรมดา กลายเป็นสิ่งที่หลายฝ่ายมองว่าเป็นความกังวลด้านความมั่นคงของชาติ:
- Boeing ยังคงมีความสำคัญทั้งต่อการบินพาณิชย์และการป้องกันประเทศ
- ความสามารถด้านเซมิคอนดักเตอร์ของ Intel มีความสำคัญต่อความเป็นอิสระทางเทคโนโลยี
- ทั้งสองบริษัทเป็นตัวแทนความสามารถทางอุตสาหกรรมเชิงกลยุทธ์ที่ไม่สามารถทดแทนได้ง่าย
แนวทางแก้ไขที่เสนอ
มีการถกเถียงถึงแนวทางแก้ไขหลายประการ:
-
การแทรกแซงของรัฐบาล : บางฝ่ายเสนอให้มีการสนับสนุนแบบมีเป้าหมายพร้อมเงื่อนไขที่เข้มงวด คล้ายกับโมเดลของเอเชียที่การสนับสนุนจากรัฐบาลมาพร้อมกับข้อกำหนดด้านนโยบายอุตสาหกรรม
-
การปฏิรูปโครงสร้าง : ข้อเสนอรวมถึง:
- การแยกบริษัทขนาดใหญ่
- การบังคับให้แยกแผนก (พาณิชย์/การป้องกัน)
- การนำการกำกับดูแลการจัดสรรเงินทุนที่เข้มงวดมาใช้
-
การปฏิรูปการบริหาร : มีการเรียกร้องให้:
- มีผู้นำใหม่ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับวิศวกรรมการเงิน
- กลับไปสู่การบริหารที่เน้นวิศวกรรม
- มีโครงสร้างแรงจูงใจระยะยาว
การเรียนรู้จากโมเดลเอเชีย
ที่น่าสนใจคือ หลายฝ่ายชี้ให้เห็นถึงความสำเร็จของคู่แข่งจากเอเชีย โดยเฉพาะในด้านเซมิคอนดักเตอร์ ที่บริษัทอย่าง TSMC, Samsung และ SK Hynix ยังคงรักษาความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีผ่าน:
- การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากรัฐบาลและนโยบายอุตสาหกรรม
- การมุ่งเน้นที่ความสามารถหลัก
- การลงทุนระยะยาวในขีดความสามารถการผลิต
- ความสมดุลระหว่างผลตอบแทนผู้ถือหุ้นและการลงทุนซ้ำ
การถกเถียงยังคงดำเนินต่อไปว่าบริษัทอเมริกันจะสามารถนำแนวปฏิบัติเหล่านี้มาใช้ในขณะที่ยังคงรักษาลักษณะของภาคเอกชนไว้ได้หรือไม่ หรือจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงการกำกับดูแลองค์กรที่มากขึ้นเพื่อป้องกันการตกต่ำต่อไปในอุตสาหกรรมสำคัญ
ผลลัพธ์ของวิกฤตเหล่านี้อาจเป็นตัวกำหนดอนาคตของขีดความสามารถทางอุตสาหกรรมและความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีของอเมริกาในภาคส่วนเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ