งานวิจัยล่าสุดเผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในทัศนคติต่อความเป็นส่วนตัวออนไลน์ โดยชาวอเมริกันหลายล้านคนพร้อมที่จะจ่ายเงินเพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบไม่ระบุตัวตน ในขณะที่ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์
ความตระหนักด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น
การศึกษาอย่างละเอียดที่จัดทำโดย NordVPN และ Incogni เผยให้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก โดยเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่กังวลเกี่ยวกับร่องรอยดิจิทัลของตนเองเพิ่มขึ้นจาก 30% ในปี 2022 เป็น 35% ในปี 2023 โดยชาวอเมริกันแสดงระดับความกังวลสูงที่สุด การวิจัยซึ่งสำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 6,800 คนจาก 7 ประเทศ แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในมุมมองที่ผู้คนมีต่อการแสดงตัวตนในโลกดิจิทัล
การลงทุนทางการเงินเพื่อความเป็นส่วนตัว
สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือ หนึ่งในสามของชาวอเมริกันพร้อมที่จะลงทุนทางการเงินเพื่อความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของตน ส่วนใหญ่พิจารณาที่จะใช้จ่ายถึง 100 ดอลลาร์สำหรับความสามารถในการท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตน ในขณะที่ 5% พร้อมที่จะลงทุนถึง 1,000 ดอลลาร์เพื่อความเป็นนิรนามออนไลน์อย่างสมบูรณ์ ความเต็มใจที่จะจ่ายนี้สะท้อนให้เห็นถึงคุณค่าที่เพิ่มขึ้นที่ผู้คนให้กับความเป็นส่วนตัวดิจิทัล
ความกังวลหลักด้านความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลทางการเงินกลายเป็นหมวดข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่ชาวอเมริกันต้องการปกป้อง โดย 64% ให้ความสำคัญกับการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากอินเทอร์เน็ต ข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ รวมถึงโปรไฟล์เว็บหาคู่เก่า ประวัติโซเชียลมีเดีย และประวัติทางการแพทย์ การวิจัยชี้ให้เห็นว่า 48% ของชาวอเมริกันรู้สึกถูกเอาเปรียบจากบริษัทที่เก็บและขายข้อมูลของพวกเขา ในขณะที่ 41% แสดงความไม่ไว้วางใจพื้นฐานต่ออินเทอร์เน็ต
ช่องว่างด้านความรู้
แม้จะมีความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมาก แต่ยังมีช่องว่างด้านความรู้ที่สำคัญในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์ การศึกษาเผยว่า 44% ของชาวอเมริกันไม่ทราบวิธีลบข้อมูลที่อ่อนไหวของตนออกจากอินเทอร์เน็ต ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการให้ความรู้และเครื่องมือในการจัดการความเป็นส่วนตัวดิจิทัลที่ดีขึ้น
สภาพแวดล้อมทางกฎหมาย
ในขณะที่รัฐต่างๆ เช่น California, Colorado และ Connecticut ได้บังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของตนเอง การขาดกฎหมายระดับรัฐบาลกลางที่ครอบคลุมทำให้ชาวอเมริกันจำนวนมากยังคงเสี่ยงต่อการละเมิด ช่องว่างด้านกฎระเบียบนี้แตกต่างอย่างชัดเจนกับภูมิภาคอย่าง EU และ UK ที่มี GDPR ซึ่งให้สิทธิแก่พลเมืองในการถูกลืม
นัยสำคัญในอนาคต
การวิจัยชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์ ดังที่ Marijus Briedis ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ NordVPN กล่าวว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรุ่นต่อไปจะเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งในด้านโซลูชันทางเทคโนโลยีและกรอบนโยบายสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัว การพัฒนานี้อาจปรับเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ ผู้ให้บริการเทคโนโลยี และผู้จัดการข้อมูลในพื้นที่ดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ