วงการเทคโนโลยีกำลังคึกคักกับการอภิปรายเกี่ยวกับการประกาศของ Dropbox ในการปลดพนักงาน 20% โดยเฉพาะการให้ความสนใจกับคำแถลงของ CEO Drew Houston ที่กล่าวว่าจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ และคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการเก็บรักษาข้อมูลของบริษัท
ความขัดแย้งของการรับผิดชอบ
สมาชิกในชุมชนได้ชี้ให้เห็นความขัดแย้งที่น่าสนใจในการประกาศของ CEO Drew Houston แม้ว่า Houston จะกล่าวว่า ในฐานะ CEO ผมขอรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการตัดสินใจครั้งนี้ แต่การตอบสนองของตลาดกลับเป็นไปในทิศทางตรงกันข้าม ราคาหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้น 2.85% หลังการประกาศปลดพนักงาน ซึ่งตามการคำนวณของชุมชน ทำให้ Houston ได้รับผลประโยชน์ส่วนตัวประมาณ 56 ล้านดอลลาร์
ตัวเลขเบื้องหลังการเลิกจ้าง
การลดจำนวนพนักงานส่งผลกระทบต่อพนักงาน 528 คน โดย Dropbox วางแผนที่จะใช้จ่าย:
- 63 ถึง 68 ล้านดอลลาร์ในค่าใช้จ่ายเงินสดทั้งหมด
- 47 ถึง 52 ล้านดอลลาร์ในค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- เฉลี่ยประมาณ 125,000 ดอลลาร์ต่อพนักงานที่ได้รับผลกระทบสำหรับเงินชดเชย
แนวปฏิบัติการเก็บข้อมูลที่น่าสงสัย
ประสบการณ์ของอดีตผู้ใช้แบบชำระเงินได้ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติการจัดการข้อมูลของ Dropbox แม้จะยกเลิกบัญชีแบบชำระเงินไปแล้วสองปี แต่ข้อมูล 5 เทราไบต์ของพวกเขายังคงถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Dropbox แม้จะมีคำเตือนเรื่องการลบข้อมูลทุกวัน สิ่งนี้ได้จุดประเด็นการอภิปรายเกี่ยวกับ:
- ต้นทุนที่แท้จริงในการจัดเก็บข้อมูลของ Dropbox
- นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่แท้จริงของบริษัท
- ความเป็นไปได้ในการใช้ข้อมูลที่จัดเก็บสำหรับการฝึก AI
ความท้าทายทางธุรกิจ
การเลิกจ้างเกิดขึ้นท่ามกลางตัวชี้วัดทางธุรกิจที่น่ากังวล:
- เพิ่มผู้ใช้ใหม่เพียง 63,000 รายในไตรมาสล่าสุด
- การเติบโตต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 1.9% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วในไตรมาส 2
- รายได้อยู่ที่ 634.5 ล้านดอลลาร์
- มูลค่าหุ้นลดลงมากกว่า 20% นับตั้งแต่ต้นปี
- การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจาก Box และ Google Drive
บริษัทกำลังปรับเปลี่ยนไปสู่เทคโนโลยี AI โดยล่าสุดได้ขยายฟีเจอร์ Dropbox Dash ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กร พร้อมสัญญาว่าจะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ปี 2025 ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า
ความแตกต่างระหว่างความรับผิดชอบของผู้บริหารและผลกระทบต่อพนักงานยังคงเป็นประเด็นสำคัญในการอภิปรายของชุมชนเทคโนโลยี เช่นเดียวกับแนวปฏิบัติการเก็บรักษาข้อมูลของบริษัทในยุคที่การพัฒนา AI กำลังเพิ่มขึ้น