การโจรกรรม iPhone 16 ที่มีเป้าหมายเป็นลูกค้าของ AT&T ได้เผยให้เห็นถึงการดำเนินงานที่ซับซ้อนซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับคนในของ AT&T เหตุการณ์ที่เริ่มขึ้นในเดือนตุลาคม 2023 หลังจากการเปิดตัว iPhone 16 ได้สร้างความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัยและการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งของลูกค้าภายในองค์กร
การดำเนินงานที่ซับซ้อน
โจรแสดงให้เห็นถึงการประสานงานในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยการติดตามรถขนส่งของ FedEx และขโมยพัสดุที่บรรจุ iPhone 16 ทันทีหลังจากการจัดส่ง สิ่งที่ทำให้การโจรกรรมครั้งนี้น่าสงสัยเป็นพิเศษคือ อาชญากรมีหมายเลขติดตามพัสดุที่แม่นยำและตารางการจัดส่งของ AT&T ซึ่งบ่งชี้ว่ามีการรั่วไหลของข้อมูลภายในบริษัท
หลักฐานการมีส่วนร่วมภายใน
กรณีที่น่าสนใจเป็นพิเศษแสดงให้เห็นว่าโจรสามารถเข้าถึงระบบการจัดส่งของ AT&T ในเหตุการณ์หนึ่ง โจรพยายามเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง iPhone สามเครื่องไปยัง Florida และอย่างน่าประหลาดใจ ที่อยู่ของเหยื่อในระบบการจัดส่งของ AT&T ถูกเปลี่ยนให้ตรงกับจุดหมายปลายทางของโจรใน Florida ระดับการเข้าถึงระบบนี้ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่ามีผู้ที่มีข้อมูลประจำตัวภายในของ AT&T เข้ามาเกี่ยวข้อง
ข้อค้นพบที่สำคัญ:
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการลงลายมือชื่อ: 7.15 ดอลลาร์ต่อพัสดุ
- พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ: NY, MA, FL, TX, VA, GA, PA
- ตัวบ่งชี้การรั่วไหลด้านความปลอดภัย: การเข้าถึงหมายเลขติดตามพัสดุ ความสามารถในการแก้ไขที่อยู่จัดส่ง
- การจับกุม: มีการจับกุมหลายราย รวมถึงวัยรุ่นจาก Detroit ที่ปฏิบัติการใน Houston
ขอบเขตทางภูมิศาสตร์และรูปแบบ
มีรายงานการโจรกรรมในหลายรัฐทางฝั่งตะวันออก รวมถึง New York, Massachusetts, Florida, Texas, Virginia, Georgia และ Pennsylvania ในกรณีหนึ่งที่มีการบันทึกไว้ วัยรุ่นสองคนจาก Detroit เดินทางมาที่ Houston โดยเฉพาะเพื่อก่อเหตุโจรกรรม ซึ่งบ่งชี้ว่าอาจเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานที่มีการจัดตั้งขึ้นอย่างเป็นระบบ
จุดอ่อนด้านความปลอดภัยของ AT&T
พบจุดอ่อนที่สำคัญในกระบวนการจัดส่งของ AT&T: ต่างจาก Verizon และ T-Mobile คู่แข่ง AT&T ไม่ได้กำหนดให้ต้องมีการลงลายมือชื่อรับพัสดุในหลายพื้นที่ นโยบายนี้ถูกนำมาใช้เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย 7.15 ดอลลาร์ต่อพัสดุ ทำให้การจัดส่งของพวกเขามีความเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมเป็นพิเศษ
มาตรการป้องกันในปัจจุบัน
AT&T ได้เริ่มบังคับใช้ข้อกำหนดการลงลายมือชื่อในตลาดที่มีการโจรกรรมเกิดขึ้น และกำลังดำเนินการขยายนโยบายนี้ให้กว้างขวางมากขึ้น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายกำลังร่วมมือกับแผนกป้องกันการฉ้อโกงระดับโลกของ AT&T เพื่อสืบสวนแหล่งที่มาของข้อมูลการติดตามพัสดุที่รั่วไหลและการมีส่วนร่วมของบุคคลภายในที่อาจเกี่ยวข้อง
คำแนะนำในการป้องกันสำหรับผู้บริโภค
เพื่อป้องกันการโจรกรรมดังกล่าว แนะนำให้ผู้บริโภคซื้อ iPhone โดยตรงจาก Apple ซึ่งต้องมีการลงลายมือชื่อรับสินค้า หรือขอให้มีการลงลายมือชื่อในการจัดส่งเมื่อมีตัวเลือกนี้ นอกจากนี้ยังแนะนำให้ใช้วิธีการจัดส่งทางเลือกอื่น เช่น การใช้ตู้รับพัสดุที่ปลอดภัยของบริษัทขนส่งภายนอก เพื่อเพิ่มความปลอดภัย