Google ยังคงพัฒนาระบบนิเวศของ Pixel อย่างต่อเนื่องด้วยการอัปเดตที่สำคัญทั้งในด้านการรับประกันอุปกรณ์และความสามารถในการโทรอัจฉริยะ การปรับปรุงเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Google ในการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้พร้อมมอบคุณค่าที่ดียิ่งขึ้นสำหรับเจ้าของอุปกรณ์ Pixel
แผนรับประกัน Preferred Care รูปแบบใหม่
Google กำลังปฏิวัติวิธีการคุ้มครองอุปกรณ์ด้วยการแนะนำแผนรับประกันแบบขยายเวลาสองปีพร้อมตัวเลือกการชำระเงินครั้งเดียว เริ่มตั้งแต่วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2025 Google จะเปลี่ยนผู้ให้บริการความคุ้มครองจาก Assurant เป็น Asurion สำหรับอุปกรณ์ Pixel โครงสร้างการรับประกันใหม่นี้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยมีแผนราคาตั้งแต่ 99 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับ Pixel 7a ไปจนถึง 279 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับ Pixel 9 Pro Fold และ Pixel Fold การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้บริการของ Google สอดคล้องกับคู่แข่งอย่าง Apple และ Samsung ที่มีตัวเลือกการชำระเงินครั้งเดียวอยู่แล้ว
ราคาแผนบริการ Preferred Care 2 ปี:
- Pixel 9, 8: 159 ดอลลาร์สหรัฐ
- Pixel 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro: 249 ดอลลาร์สหรัฐ
- Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold: 279 ดอลลาร์สหรัฐ
- Pixel 8a: 109 ดอลลาร์สหรัฐ
- Pixel 7a: 99 ดอลลาร์สหรัฐ
- Pixel 7 Pro: 199 ดอลลาร์สหรัฐ
- Pixel 7: 149 ดอลลาร์สหรัฐ
ฟีเจอร์จัดการการโทรขั้นสูง
สมาร์ทโฟนตระกูล Pixel ยังคงสร้างนวัตกรรมด้านความสามารถในการจัดการการโทร ชุดฟีเจอร์ Call Assist ได้พัฒนาอย่างมีนัยสำคัญนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2018 กับ Pixel 3 โดยฟีเจอร์เด่นคือฟังก์ชัน Hold for Me ที่จัดการเวลารอสายระหว่างการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีเจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการ ส่วนฟีเจอร์ Call Notes ที่มีเฉพาะใน Pixel 9 series จะสร้างสรุปการโทรโดยอัตโนมัติด้วยการดึงข้อมูลสำคัญจากการสนทนา
การปรับปรุงด้านการเข้าถึงและการสื่อสาร
Google ได้ยกระดับการเข้าถึงของโทรศัพท์ Pixel ด้วยฟีเจอร์อย่าง Live Captions ที่แปลงการสนทนาทางเสียงเป็นข้อความ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่ชอบการสื่อสารผ่านข้อความหรือมีปัญหาด้านการได้ยิน ระบบรองรับการสื่อสารสองทาง โดยข้อความที่พิมพ์จะถูกแปลงเป็นเสียงพูดสำหรับผู้โทร
ความสามารถในการคัดกรองสายที่พัฒนาขึ้น
ฟีเจอร์การคัดกรองสายดั้งเดิมได้รับการปรับปรุงให้มีตัวเลือกทั้งแบบอัตโนมัติและแบบควบคุมเอง ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างการจัดการสายด้วยตนเองหรือให้อุปกรณ์จัดการสายที่อาจเป็นสแปมโดยอัตโนมัติ ระบบให้บริการถอดความแบบเรียลไทม์และอนุญาตให้ผู้ใช้ตอบกลับด้วยข้อความที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยไม่ต้องรับสายโดยตรง มอบระดับการควบคุมการสื่อสารขาเข้าที่ไม่เคยมีมาก่อน