บริการสตรีมมิ่งของ Apple ยังคงขาดทุนอย่างต่อเนื่องในขณะที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่พยายามผลักดันความทะเยอทะยานด้านคอนเทนต์ในตลาดสตรีมมิ่งที่มีการแข่งขันสูง แม้จะได้รับคำชื่นชมจากนักวิจารณ์และมีคลังคอนเทนต์ต้นฉบับที่เพิ่มขึ้น แต่ภาพรวมทางการเงินของแผนกบันเทิงของผู้ผลิต iPhone รายนี้ยังคงเป็นความท้าทาย
การขาดทุนหลักพันล้านดอลลาร์
มีรายงานว่า Apple กำลังขาดทุนมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีจากบริการสตรีมมิ่ง Apple TV+ ตามแหล่งข่าวที่อ้างโดย The Information บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ใช้เงินประมาณ 4.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีในการผลิตคอนเทนต์ต้นฉบับ ในขณะที่บริการนี้สามารถดึงดูดผู้สมัครสมาชิกได้เพียงประมาณ 45 ล้านคนนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2019 จำนวนผู้สมัครที่ค่อนข้างน้อยนี้—เมื่อเทียบกับ Netflix ที่มี 300 ล้านคน—สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงอันแพงของการแข่งขันในสงครามสตรีมมิ่งในปัจจุบัน
ตัวชี้วัดหลักของ Apple TV+
- ขาดทุนรายปี: มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
- งบประมาณการผลิตคอนเทนต์รายปี: ประมาณ 4.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
- ฐานผู้สมัครสมาชิก: ประมาณ 45 ล้านคน
- ราคาสมัครสมาชิก: 9.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน หรือ 99.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
- ผลงานที่โดดเด่น: Severance, Ted Lasso, The Morning Show, CODA (ผู้ชนะรางวัลออสการ์)
เป็นเพียงเศษเงินของ Apple
แม้ว่าการขาดทุนอาจดูมีนัยสำคัญ แต่มันเป็นเพียงเงินเล็กน้อยสำหรับ Apple ซึ่งสร้างรายได้ 391 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีงบประมาณที่แล้ว โดยมีกำไรสุทธิ 93.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แผนกบริการของบริษัท ซึ่งรวมถึง Apple TV+ พร้อมกับบริการอื่นๆ เช่น Apple Music และ App Store สร้างรายได้ 26.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาส 4 ปี 2024 เพียงไตรมาสเดียว เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เงินสำรองทางการเงินนี้ให้ความได้เปรียบอย่างมีนัยสำคัญแก่ Apple เหนือบริษัทสื่อดั้งเดิมที่ไม่สามารถรับการขาดทุนในลักษณะเดียวกันได้อย่างไม่มีกำหนด
 |
|---|
| บริการสตรีมมิ่งของ Apple ประสบปัญหาท่ามกลางผลกำไรโดยรวมที่น่าประทับใจของบริษัท |
กลยุทธ์คุณภาพมากกว่าปริมาณ
ไม่เหมือนกับคู่แข่งอย่าง Disney+ และ MAX ของ Warner Bros. Discovery, Apple TV+ ได้ใช้กลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์โดยมุ่งเน้นเกือบจะเฉพาะคอนเทนต์ต้นฉบับแทนที่จะซื้อลิขสิทธิ์รายการและภาพยนตร์ที่มีอยู่แล้ว แนวทางนี้ประสบความสำเร็จในแง่ของคำวิจารณ์ รวมถึงรางวัลภาพยนตร์ยอดเยี่ยมจากออสการ์สำหรับ CODA ในปี 2022 และซีรีส์ที่ได้รับการยกย่องอย่าง Ted Lasso, The Morning Show และล่าสุดคือ Severance ซึ่งมีรายงานว่าแซงหน้า Ted Lasso ในฐานะซีรีส์ที่มีผู้ชมมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม
มากกว่าจำนวนผู้สมัครสมาชิก
กลยุทธ์การสตรีมมิ่งของ Apple ดูเหมือนจะไม่ได้มุ่งเน้นที่จำนวนผู้สมัครสมาชิกแบบดิบๆ แต่มุ่งเน้นที่การเสริมสร้างความภักดีของลูกค้าต่อระบบนิเวศที่กว้างขึ้นของบริษัท บริการนี้มักมาพร้อมกับการซื้ออุปกรณ์ใหม่ผ่านระยะเวลาทดลองใช้ฟรีที่ยาวนานขึ้น และการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเครือข่ายอย่าง T-Mobile รวม Apple TV+ เป็นสิทธิประโยชน์ในแผนไม่จำกัดบางแผน นอกจากนี้ แพ็กเกจบันเดิลอย่าง StreamSaver ของ Comcast รวม Apple TV+ กับ Netflix และ Peacock ในราคา 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ซึ่งบ่งชี้ว่า Apple กำลังให้ความสำคัญกับการกระจายมากกว่าการเพิ่มรายได้จากการสมัครสมาชิกโดยตรงให้สูงสุด
การเปรียบเทียบอุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง
- Apple TV+ : มีผู้สมัครสมาชิกประมาณ 45 ล้านคน เน้นคอนเทนต์ต้นฉบับ
- Netflix : มีผู้สมัครสมาชิกประมาณ 300 ล้านคน
- ตัวเลือกแบบแพ็กเกจ: StreamSaver (รวม Apple TV+, Netflix, Peacock) ในราคา 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
อนาคตของความทะเยอทะยานด้านสตรีมมิ่งของ Apple
มีรายงานว่า CEO Tim Cook ได้ให้ความสนใจมากขึ้นในการใช้จ่ายและความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของแพลตฟอร์มหลังจากชนะรางวัลออสการ์ บริการนี้ยังได้ขยายไปสู่กีฬาสด โดยเป็นบ้านเฉพาะของ Friday Night Baseball ด้วยทรัพยากรทางการเงินมหาศาลของ Apple—ที่สร้างกำไรเกือบ 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ส่วนใหญ่จากยอดขาย iPhone—บริษัทสามารถที่จะเล่นเกมระยะยาวในธุรกิจสตรีมมิ่งในขณะที่คู่แข่งต้องเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการทำกำไร
ความเป็นไปได้ในการควบรวมกิจการในอุตสาหกรรม
เมื่อการแข่งขันด้านสตรีมมิ่งทวีความรุนแรงขึ้นและผู้บริโภคมองหาข้อเสนอแบบบันเดิลมากขึ้นเพื่อต่อสู้กับความเหนื่อยล้าจากการสมัครสมาชิก นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมได้คาดการณ์เกี่ยวกับการควบรวมกิจการที่อาจเกิดขึ้น Disney ซึ่งกำลังเผชิญกับความท้าทายจากผลงานบ็อกซ์ออฟฟิศที่ลดลงและต้นทุนการสตรีมมิ่ง ถูกกล่าวถึงว่าเป็นเป้าหมายการเข้าซื้อกิจการที่อาจเกิดขึ้นสำหรับ Apple ซึ่งอาจได้รับประโยชน์จากคลังคอนเทนต์และแฟรนไชส์ของ Disney แนวโน้มปัจจุบันบ่งชี้ว่าผู้ชมกำลังมองหาซูเปอร์บันเดิลที่ให้การเข้าถึงคลังคอนเทนต์หลายแห่งในราคาที่ลดลงแทนที่จะจ่ายเต็มราคาสำหรับบริการแต่ละรายการ