การอัปเดตล่าสุดในเดือนมีนาคม 2025 สำหรับสมาร์ทโฟน Google Pixel ได้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ใช้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันห้ามรบกวน ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ยังคงปรับโครงสร้างทีมงานและมุ่งเน้นการผสานเทคโนโลยี AI บางการอัปเดตซอฟต์แวร์กลับถูกต่อต้านจากชุมชนผู้ใช้
การเปลี่ยนแปลงที่สร้างความไม่พอใจ
การอัปเดตเดือนมีนาคม 2025 สำหรับสมาร์ทโฟน Google Pixel ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของฟีเจอร์ห้ามรบกวน โดยลบปุ่มสลับแบบกดครั้งเดียวที่ผู้ใช้คุ้นเคยออกไป ก่อนหน้านี้ เจ้าของ Pixel สามารถปัดลงจากด้านบนของหน้าจอและแตะปุ่มห้ามรบกวนในการตั้งค่าด่วนเพื่อเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ การอัปเดตได้แทนที่ด้วยกระบวนการที่ต้องแตะหลายครั้ง ซึ่งผู้ใช้หลายคนรู้สึกว่ายุ่งยากและไม่จำเป็น นำไปสู่การร้องเรียนมากมายใน Reddit และแพลตฟอร์มอื่นๆ
มีวิธีแก้ปัญหาอย่างง่าย
โชคดีที่ผู้ใช้ Pixel ไม่จำเป็นต้องทนกับการเปลี่ยนแปลงนี้ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามชื่อ Simple DND ได้ถูกพัฒนาขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากติดตั้งและให้สิทธิ์ที่จำเป็น ผู้ใช้สามารถเพิ่มปุ่มสลับห้ามรบกวนแบบด่วนกลับไปยังพาเนลการตั้งค่าด่วนของ Pixel ซึ่งช่วยกู้คืนฟังก์ชันการทำงานแบบเดิม แอปนี้ถูกสร้างโดยผู้ใช้ Pixel คนหนึ่งที่ประสบกับความไม่พอใจเดียวกันหลังการอัปเดต โดยมุ่งเน้นเพียงการนำปุ่มห้ามรบกวนแบบกดครั้งเดียวกลับมา
วิธีการคืนค่าฟีเจอร์ Do Not Disturb แบบกดครั้งเดียวบน Pixel:
-
วิธีใช้แอป Simple DND:
- ติดตั้งแอป Simple DND
- อนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น
- แตะปุ่ม "Add Tile"
- จัดเรียงไทล์การตั้งค่าด่วนตามที่ต้องการ
-
วิธีใช้ทางลัดบนหน้าจอล็อค:
- ไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผล > หน้าจอล็อค > ทางลัด
- เลือกตำแหน่งทางลัดที่ต้องการ
- เปลี่ยนเป็น Do Not Disturb
-
ส่งข้อเสนอแนะไปยัง Google:
- ไปที่ การตั้งค่า > เคล็ดลับและการสนับสนุน > ส่งข้อเสนอแนะ
- อธิบายปัญหาอย่างละเอียด
วิธีการทางเลือก
สำหรับผู้ที่ลังเลที่จะติดตั้งแอปเพิ่มเติม Google Pixel มีวิธีแก้ปัญหาอีกทางหนึ่ง ผู้ใช้สามารถเพิ่มทางลัดห้ามรบกวนไปยังหน้าจอล็อคโดยไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผล > หน้าจอล็อค > ทางลัด และเลือกห้ามรบกวนเป็นหนึ่งในสองตัวเลือกที่มี แม้ว่าวิธีนี้จะต้องสละทางลัดหน้าจอล็อคที่มีอยู่หนึ่งอัน แต่ก็ให้การเข้าถึงที่เร็วกว่ากระบวนการแตะหลายครั้งแบบใหม่
การให้ข้อเสนอแนะกับ Google
ผู้ใช้ที่ต้องการให้ Google กู้คืนฟังก์ชันการทำงานแบบกดครั้งเดียวแบบเดิมอย่างเป็นทางการสามารถส่งข้อเสนอแนะโดยตรงผ่านอุปกรณ์ Pixel ของตน โดยไปที่ การตั้งค่า > เคล็ดลับและการสนับสนุน > ส่งข้อเสนอแนะ พวกเขาสามารถอธิบายปัญหาโดยละเอียดเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าจะถึงทีมที่เหมาะสมที่ Google คำอธิบายที่ละเอียดจะเพิ่มโอกาสที่ข้อกังวลของผู้ใช้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต
บริบทที่กว้างขึ้นของการเปลี่ยนแปลงที่ Google
การเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ผู้ใช้เหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงที่มีการปรับโครงสร้างภายในที่สำคัญที่ Google บริษัทได้เลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคนจากแผนก Platforms and Devices ที่รวมกัน ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปีที่แล้วโดยการรวมทีม Android และ Pixel ภายใต้การนำของ Rick Osterloh แผนกนี้ดูแลผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหลายอย่างของ Google รวมถึง Pixel, Chrome, ChromeOS และ Google Photos
การเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญที่ Google
การเลิกจ้างเกิดขึ้นหลังจากโปรแกรมลาออกโดยสมัครใจที่เสนอให้กับพนักงานในสหรัฐฯ ในเดือนมกราคม และดูเหมือนจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของ Google ในการปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่เร่งการผสานเทคโนโลยี AI ในระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ โฆษกของ Google ยืนยันการลดจำนวนพนักงาน โดยระบุว่าพวกเขามุ่งเน้นไปที่การเป็นองค์กรที่คล่องตัวมากขึ้นและดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้บ่งชี้ว่าในขณะที่ Google ยังคงพัฒนาสาย Pixel ต่อไป ลำดับความสำคัญของบริษัทอาจกำลังเปลี่ยนไปสู่นวัตกรรม AI ซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีการที่บริษัทเข้าถึงการอัปเดตประสบการณ์ผู้ใช้ในอนาคต
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้ใช้ Pixel
ในขณะที่ Google นำทางการเปลี่ยนแปลงองค์กรและการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ ผู้ใช้ Pixel อาจยังคงประสบกับการอัปเดตที่เปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ที่คุ้นเคย การปรับเปลี่ยนฟีเจอร์ห้ามรบกวนแสดงให้เห็นว่าแม้แต่การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความพึงพอใจของผู้ใช้ โชคดีที่ความยืดหยุ่นของระบบนิเวศ Pixel ช่วยให้มีวิธีแก้ปัญหา ไม่ว่าจะผ่านโซลูชันของบุคคลที่สามหรือทางเลือกที่มีอยู่ในระบบ ทำให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการปรับแต่งประสบการณ์ตามความต้องการของตนเองแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการก็ตาม