การอัปเดต One UI 7 บนพื้นฐาน Android 15 ที่ได้รับการรอคอยอย่างมากของ Samsung ประสบกับอุปสรรคที่ไม่คาดคิดเพียงไม่กี่วันหลังจากการเปิดตัวครั้งแรก หลังจากความล่าช้าหลายเดือนและแผนการปล่อยอัปเดตที่วางแผนอย่างรอบคอบ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ได้ระงับการกระจายอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดทั่วโลกเนื่องจากพบปัญหาสำคัญ
การหยุดการปล่อยอัปเดตทั่วโลกอย่างกะทันหัน
Samsung เริ่มปล่อยเวอร์ชันเสถียรของ One UI 7 สำหรับอุปกรณ์ Galaxy S24 ในยุโรปเมื่อวันที่ 7 เมษายน ซึ่งควรจะเป็นจุดเริ่มต้นของการทยอยปล่อยอัปเดตให้กับอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ตามรายงานจากผู้รั่วไหลข้อมูลที่น่าเชื่อถือของ Samsung อย่าง Ice Universe และการสนทนาในฟอรัมเกาหลีของ Samsung บริษัทได้ระงับการอัปเดตทั่วโลกแล้ว เหตุผลที่อ้างถึงคือพบบั๊กร้ายแรงในซอฟต์แวร์หลังการเปิดตัวครั้งแรก Samsung ยังไม่ได้ยอมรับปัญหาอย่างเป็นทางการหรือยืนยันการระงับ ทำให้ผู้ใช้หลายคนสงสัยเกี่ยวกับสถานะของการอัปเดตที่รอดำเนินการ
ผลกระทบต่อกำหนดการเปิดตัวที่วางแผนไว้
ก่อนการระงับนี้ Samsung ได้วางแผนกำหนดการปล่อยอัปเดต One UI 7 อย่างทะเยอทะยาน บริษัทวางแผนที่จะขยายการให้บริการไปยังซีรีส์ Galaxy S23 และอุปกรณ์พับได้รุ่นล่าสุด (Galaxy Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5 และ Z Flip5) ภายในวันที่ 14 เมษายน ตามด้วยการปล่อยสำหรับ Galaxy S24 FE ในวันที่ 23 เมษายน และ Galaxy S23 FE, ซีรีส์ Galaxy S21, Galaxy Z Fold4 และ Galaxy Z Flip4 ในวันที่ 24 เมษายน เฟสสุดท้ายถูกกำหนดไว้สำหรับวันที่ 28 เมษายน โดยมีเป้าหมายที่ซีรีส์ Galaxy S22, Galaxy Z Fold3 และ Galaxy Z Flip3
ตารางการอัปเดต One UI 7 เดิม (เวียดนาม)
- 14 เมษายน: กลุ่ม Galaxy S24, กลุ่ม Galaxy S23, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5
- 23 เมษายน: Galaxy S24 FE
- 24 เมษายน: Galaxy S23 FE, กลุ่ม Galaxy S21 (รวมถึง Galaxy S21 FE), Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4
- 28 เมษายน: กลุ่ม Galaxy S22, Galaxy Z Fold3, Galaxy Z Flip3
ความไม่แน่นอนสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
ในขณะที่กำหนดการปล่อยอัปเดตดั้งเดิมถูกกล่าวถึงเฉพาะสำหรับเวียดนาม การระงับในปัจจุบันดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก รายงานเบื้องต้นบ่งชี้ว่าปัญหาอาจจำกัดอยู่ที่โมเดล Galaxy S24 ที่ใช้ชิป Exynos แต่ข้อมูลล่าสุดระบุว่าแม้แต่อุปกรณ์ที่ใช้ชิป Snapdragon เช่น Galaxy S24 Ultra ก็ได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักนี้ด้วย การพัฒนานี้สร้างความไม่แน่นอนไม่เพียงแต่สำหรับเจ้าของ Galaxy S24 ที่ยังไม่ได้รับการอัปเดต แต่ยังรวมถึงผู้ใช้อุปกรณ์ Samsung อื่นๆ ที่กำลังรอการอัปเดตตามกำหนดการที่เผยแพร่
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ
- ยืนยันแล้ว: ซีรีส์ Galaxy S24 (ทั้งรุ่นที่ใช้ชิป Exynos และ Snapdragon)
- ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น: อุปกรณ์ Samsung ทั้งหมดที่มีกำหนดอัปเดต One UI 7
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับไทม์ไลน์การอัปเดตของ Samsung
อุปสรรคนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจาก One UI 7 ได้เผชิญกับความล่าช้าหลายเดือนก่อนการเปิดตัวครั้งแรกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Samsung มักมีเป้าหมายที่จะส่งมอบการอัปเดต Android ที่สำคัญอย่างรวดเร็ว แต่การระงับนี้อาจผลักดันไทม์ไลน์สำหรับอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์ทั้งหมดให้ล่าช้าออกไปอีก บริษัทยังไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับเวลาที่การปล่อยอัปเดตอาจกลับมาดำเนินการอีกครั้งหรือจะใช้เวลานานเท่าใดในการแก้ไขบั๊กที่รายงาน ในตอนนี้ ผู้ใช้ที่รอคอยฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงใน One UI 7 อย่างใจจดใจจ่อจะต้องอดทนในขณะที่ Samsung ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา