Square กำลังขยายระบบนิเวศการประมวลผลการชำระเงินด้วยอุปกรณ์ใหม่ที่นำการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานที่ทันสมัยมาสู่ระบบจุดขายแบบเคลื่อนที่ บริษัทเทคโนโลยีทางการเงินที่รู้จักกันดีจากอุปกรณ์รับชำระเงินสีขาวที่พบได้ทั่วไปในร้านกาแฟและร้านค้าปลีกทั่วโลก กำลังมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจทุกขนาดด้วยโซลูชันที่มีความหลากหลายและพกพาได้มากขึ้น
 |
|---|
| บุคคลกำลังใช้อุปกรณ์ Square Handheld สำหรับการทำธุรกรรมค้าปลีก แสดงให้เห็นระบบจุดขายแบบเคลื่อนที่ใหม่ในการใช้งานจริง |
เครื่องชำระเงินที่ได้แรงบันดาลใจจากสมาร์ทโฟน
Square Handheld ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่แสดงถึงวิวัฒนาการที่สำคัญในไลน์อัพฮาร์ดแวร์ของบริษัท ออกแบบให้มีลักษณะคล้ายสมาร์ทโฟนขนาดหนา อุปกรณ์ไร้สายนี้มีน้ำหนักน้อยกว่าสามในสี่ของปอนด์ (ประมาณ 311 กรัม) และมีความหนาเพียงครึ่งนิ้ว ทำให้เป็นหนึ่งในอุปกรณ์จุดขายแบบพกพาที่บางและเบาที่สุดในตลาดปัจจุบัน รูปแบบที่คุ้นเคยนี้เป็นความตั้งใจ โดย Thomas Templeton หัวหน้าฝ่ายฮาร์ดแวร์ของ Square ระบุว่าพนักงานไม่ควรต้องประสบกับประสบการณ์ที่ด้อยลงหลังจากเริ่มทำงานเมื่อเทียบกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่พวกเขาคุ้นเคยในชีวิตส่วนตัว
คุณสมบัติของอุปกรณ์พกพา Square
- ราคา: 399 ดอลลาร์สหรัฐ
- น้ำหนัก: 11 ออนซ์ (311 กรัม)
- ความหนา: น้อยกว่า 1 นิ้ว
- หน้าจอ: หน้าจอสัมผัสขนาด 6.2 นิ้ว (กันน้ำกระเซ็นและฝุ่น)
- กล้อง: 16 ล้านพิกเซล
- คุณสมบัติ: มีเครื่องอ่านบัตรในตัว, รองรับการชำระเงินแบบแตะ, เครื่องสแกนบาร์โค้ด
- แบตเตอรี่: ใช้งานได้ตลอดทั้งวัน (ตามข้อมูลจาก Square)
- อุปกรณ์เสริม: เคสป้องกันจาก Belkin (ราคา 39 ดอลลาร์สหรัฐ)
คุณสมบัติครบครันสำหรับการชำระเงินและการดำเนินธุรกิจ
Square Handheld รวมฟังก์ชันการทำงานหลายอย่างไว้ในอุปกรณ์เดียว ซึ่งอาจกำจัดความจำเป็นในการใช้ระบบแยกต่างหาก มีตัวอ่านบัตรในตัวสำหรับการชำระเงินแบบดั้งเดิม รองรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส และมีเครื่องสแกนบาร์โค้ดที่ด้านบนสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง อุปกรณ์นี้ยังมีกล้อง 16 ล้านพิกเซลสำหรับถ่ายภาพสินค้า และหน้าจอสัมผัสขนาด 6.2 นิ้วที่กันน้ำกระเซ็นและฝุ่นสำหรับการนำทาง Square อ้างว่าแบตเตอรี่ให้พลังงานเพียงพอที่จะใช้งานได้ตลอดวันทำงาน ซึ่งแก้ปัญหาที่พบบ่อยสำหรับเครื่องมือธุรกิจเคลื่อนที่
การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจหลากหลายประเภท
อุปกรณ์ใหม่นี้ทำงานร่วมกับแอปจุดขายที่เพิ่งรวมเป็นหนึ่งเดียวของ Square ซึ่งตอนนี้มีโหมดที่ปรับแต่งได้ 7 โหมดที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะ รวมถึงโหมด Quick Service, Bar และ Retail ความหลากหลายนี้ทำให้ Handheld สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายตั้งแต่ร้านกาแฟขนาดเล็กไปจนถึงร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ สำหรับพนักงานเสิร์ฟในร้านอาหาร อุปกรณ์นี้ช่วยให้สามารถรับออเดอร์ที่โต๊ะและส่งตรงไปยังครัวโดยไม่ต้องกลับไปที่เครื่องคิดเงินกลาง สำหรับผู้ค้าปลีก เครื่องสแกนบาร์โค้ดช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการสินค้าคงคลังที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้อุปกรณ์ที่ใหญ่กว่า
คุณสมบัติของแอป Square POS
- โหมดเฉพาะอุตสาหกรรมที่ปรับแต่งได้เจ็ดรูปแบบ ได้แก่:
- โหมดบริการด่วน
- โหมดบาร์
- โหมดค้าปลีก
- การเชื่อมต่อแบบไร้สายกับระบบนิเวศของ Square
- ความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลัง
- การประมวลผลคำสั่งซื้อและการสื่อสารกับครัว
ราคาและความพร้อมใช้งาน
Square Handheld มีจำหน่ายแล้วในราคา 399 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นทางเลือกที่มีราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่างระบบ Flex ของ Clover ที่ราคา 749 ดอลลาร์สหรัฐ Square ยังได้ร่วมมือกับ Belkin เพื่อนำเสนอเคสป้องกันใน 7 สีที่แตกต่างกันในราคาเพิ่มเติม 39 ดอลลาร์สหรัฐต่อชิ้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของอุปกรณ์ขณะให้การป้องกันความเสียหาย
ศักยภาพในอนาคต
ในขณะที่เวอร์ชันปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การทำให้กระบวนการชำระเงินและการจัดการสินค้าคงคลังที่มีอยู่มีประสิทธิภาพมากขึ้น Square ได้บ่งชี้ถึงการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ Templeton กล่าวถึงความเป็นไปได้ของฟีเจอร์ AI ที่สามารถจดจำรายการสินค้าที่ไม่มีในรายการ หรือแนะนำอาหารตามสภาพอากาศ อย่างไรก็ตาม เขาแสดงความลังเลเกี่ยวกับการใช้การตรวจสอบการชำระเงินด้วยไบโอเมตริกซ์ เช่น การจดจำใบหน้าหรือการสแกนม่านตา โดยอ้างถึงความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ประสิทธิภาพการประมวลผลของอุปกรณ์บ่งชี้ว่าได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงความสามารถในอนาคต แม้ว่าจะไม่มีให้ใช้งานตั้งแต่เริ่มต้นก็ตาม
ตำแหน่งทางการตลาด
การเปิดตัวครั้งนี้แสดงถึงความพยายามของ Square ในการดึงดูดธุรกิจที่หลากหลายมากขึ้น ในขณะที่ยังคงรักษาฐานลูกค้าที่เป็นผู้ค้ารายย่อย ด้วยผู้ขายมากกว่า 4 ล้านรายที่ใช้ฮาร์ดแวร์และบริการของ Square อยู่แล้ว บริษัทกำลังมุ่งเป้าอย่างชัดเจนที่จะเพิ่มการบูรณาการเข้ากับการดำเนินธุรกิจนอกเหนือจากการประมวลผลการชำระเงินอย่างง่าย ด้วยการรวมการเก็บเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง และการประมวลผลคำสั่งซื้อในอุปกรณ์พกพา Square กำลังวางตำแหน่ง Handheld เป็นโซลูชันครบวงจรที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจทุกขนาด