ผู้ช่วย AI ทดลองของ Google กำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างมีนัยสำคัญสู่การเป็นสิ่งที่บริษัทเรียกว่าผู้ช่วย AI แบบครอบคลุม โปรเจกต์ Astra ที่เปิดตัวครั้งแรกในงาน Google I/O 2024 ได้กลับมาพร้อมความสามารถใหม่ที่น่าประทับใจซึ่งแสดงให้เห็นวิสัยทัศน์ของ Google สำหรับอนาคตของผู้ช่วย AI ที่สามารถเข้าใจบริบท วางแผน และดำเนินการแทนผู้ใช้ได้
รถต้นแบบของผู้ช่วย AI
โปรเจกต์ Astra ทำหน้าที่เป็นสนามทดสอบของ Google สำหรับคุณสมบัติผู้ช่วย AI ที่ทะเยอทะยานที่สุด Greg Wayne ผู้อำนวยการวิจัยที่ Google DeepMind อธิบายว่ามันเป็นเหมือนรถต้นแบบของผู้ช่วย AI แบบครอบคลุม แม้จะไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่มีให้บริการแก่สาธารณชนทั่วไป แต่ Astra ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มทดลองที่คุณสมบัติที่ประสบความสำเร็จจะถูกนำไปใช้ในผลิตภัณฑ์หลักเช่น Gemini โครงการนี้แสดงถึงวิสัยทัศน์ระยะยาวของ Google สำหรับผู้ช่วย AI ที่สามารถผสมผสานเข้ากับชีวิตประจำวันของผู้ใช้ผ่านโทรศัพท์และอาจรวมถึงแว่นตาอัจฉริยะ
ความฉลาดเชิงรุกใหม่
การพัฒนาที่สำคัญที่สุดใน โปรเจกต์ Astra คือความสามารถในการทำงานเชิงรุก ต่างจากผู้ช่วยแบบดั้งเดิมที่ตอบสนองเฉพาะเมื่อได้รับคำสั่ง Astra สามารถเลือกเวลาที่จะมีส่วนร่วมตามสิ่งที่สังเกตเห็น Wayne อธิบายว่า Astra สามารถเลือกเวลาที่จะพูดตามเหตุการณ์ที่เห็น มันกำลังสังเกตการณ์อย่างต่อเนื่อง และจากนั้นสามารถแสดงความคิดเห็นได้ นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการทำงานของผู้ช่วย AI จากการให้ความช่วยเหลือแบบตั้งรับไปสู่การช่วยเหลือเชิงรุก
การประยุกต์ใช้ในโลกจริง
Google ได้สาธิตการใช้งานที่ปฏิบัติได้จริงหลายอย่างของความสามารถเชิงรุกนี้ ตัวอย่างเช่น หาก Astra สังเกตเห็นว่าคุณทำผิดพลาดขณะทำการบ้าน มันอาจชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดแทนที่จะรอให้คุณขอความช่วยเหลือ หากคุณกำลังทำการอดอาหารเป็นช่วงๆ มันอาจเตือนคุณเมื่อช่วงเวลาการรับประทานอาหารของคุณกำลังจะหมดลง หรือแนะนำอย่างนุ่มนวลให้คุณพิจารณาการรับประทานอาหารนอกเวลาที่กำหนดไว้
ความท้าทายในการ อ่านสถานการณ์
Demis Hassabis ซีอีโอของ DeepMind ยอมรับว่าการสอนให้ AI กระทำการอย่างเหมาะสมด้วยความคิดริเริ่มของตัวเองนั้นยากอย่างยิ่ง เขาเรียกมันว่าการ อ่านสถานการณ์ - การรู้ว่าเมื่อไหร่ควรแทรกแซง ควรใช้น้ำเสียงแบบไหน จะช่วยเหลืออย่างไร และเมื่อไหร่ควรเงียบ ความฉลาดทางสังคมที่มนุษย์พัฒนาขึ้นตามธรรมชาตินี้เป็นสิ่งที่ท้าทายในการวัดและโปรแกรม ความเสี่ยงนั้นสูง ดังที่ Hassabis กล่าวว่า ไม่มีใครจะใช้มันถ้ามันทำแบบนั้น โดยอ้างถึงผู้ช่วยที่ขัดจังหวะอย่างไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นประโยชน์
การควบคุมโทรศัพท์ Android ของคุณ
หนึ่งในการสาธิตที่น่าประทับใจที่สุดในงาน Google I/O 2025 แสดงให้เห็น Astra ควบคุมแอป Android โดยตรง ในสถานการณ์การซ่อมจักรยาน Astra สามารถหาคู่มือจักรยาน เลื่อนไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องกับเบรก เปิด YouTube เพื่อหาวิดีโอสอน และแม้กระทั่งติดต่อร้านจักรยาน - ทั้งหมดนี้โดยการจำลองการป้อนข้อมูลบนหน้าจออุปกรณ์ ตัวแทน AI ของ Android นี้ดูเหมือนจะอ่านเนื้อหาบนหน้าจอและตัดสินใจว่าจะแตะหรือปัดที่ไหน แม้ว่าการสาธิตจะถูกรายงานว่าเร่งความเร็วขึ้น ซึ่งบ่งชี้ว่าเทคโนโลยียังคงต้องการการปรับปรุงให้เหมาะสม
การเข้าถึงข้อมูลที่เพิ่มขึ้น
เพื่อให้เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง Astra ตอนนี้สามารถเข้าถึงข้อมูลจากเว็บและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google มันสามารถตรวจสอบปฏิทินของคุณเพื่อบอกคุณว่าเมื่อไหร่ควรออกเดินทางไปนัดหมาย ค้นหาอีเมลของคุณเพื่อหาหมายเลขยืนยัน หรือค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล้องโทรศัพท์ของคุณกำลังเห็น ระหว่างการสาธิต Bibo Xiu ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้แสดงให้เห็น Astra ระบุหูฟัง Sony ผ่านกล้อง ค้นหาคู่มือ อธิบายขั้นตอนการจับคู่ และจากนั้นเปิดการตั้งค่าเพื่อจับคู่หูฟังโดยอัตโนมัติ
เส้นทางสู่การยอมรับในวงกว้าง
ในขณะที่ โปรเจกต์ Astra แสดงถึงวิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานของ Google บริษัทกำลังใช้วิธีการที่รอบคอบในการเปิดตัวความสามารถเหล่านี้ คุณสมบัติหลายอย่างกำลังถูกผสมผสานเข้ากับ Gemini Live และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ก่อนที่จะกลับมาสู่อินเทอร์เฟซผู้ช่วยที่ครอบคลุม เทคโนโลยีนี้เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ รวมถึงการรับประกันความน่าเชื่อถือ การจัดการกับความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว และการสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
ไทม์ไลน์การพัฒนาของ Project Astra:
- เปิดตัวครั้งแรกที่งาน Google I/O 2024
- แสดงความสามารถใหม่ๆ ในงาน Google I/O 2025
- ปัจจุบันอยู่ในช่วงทดสอบแบบจำกัด ยังไม่เปิดให้บริการแก่สาธารณชนทั่วไป
- คุณสมบัติต่างๆ กำลังถูกทยอยผสานเข้ากับ Gemini และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google
การแข่งขันในพื้นที่ผู้ช่วย AI
Google ไม่ได้เป็นเพียงบริษัทเดียวที่ดำเนินตามวิสัยทัศน์นี้ Apple กำลังทำงานกับความสามารถที่คล้ายกันสำหรับ Siri รุ่นถัดไป โดยทั้งสองบริษัทมีเป้าหมายที่จะสร้างผู้ช่วยที่สามารถนำทางแอป ปรับการตั้งค่า ตอบข้อความ และทำงานที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้แตะหน้าจอ นี่เป็นพรมแดนถัดไปในการแข่งขันผู้ช่วย AI ระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี
ความสามารถหลักของ Project Astra:
- ความช่วยเหลือเชิงรุก: สามารถสังเกตและแสดงความคิดเห็นได้โดยไม่ต้องมีคำสั่ง
- การควบคุมอุปกรณ์: จำลองการป้อนข้อมูลบนหน้าจอเพื่อนำทางแอปพลิเคชัน Android
- การเข้าถึงข้อมูล: เชื่อมต่อกับบริการของ Google (ปฏิทิน, อีเมล, ฯลฯ)
- คอมพิวเตอร์วิชัน: ระบุวัตถุผ่านกล้องโทรศัพท์
- ความจำ: จดจำตำแหน่งที่วางสิ่งของหรือข้อมูลที่เคยเห็นมาก่อน
วิสัยทัศน์ในอนาคต
Hassabis เชื่อว่าผู้ช่วย AI ที่ครอบคลุมอย่างแท้จริงต้องมีความฉลาดเชิงรุกและการควบคุมอุปกรณ์ในระดับนี้ เขากล่าวว่า ต้องใช้ความฉลาดอีกระดับหนึ่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ แต่ถ้าคุณทำได้ มันจะรู้สึกแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากระบบในปัจจุบัน ผมคิดว่าผู้ช่วยที่ครอบคลุมต้องมีมันเพื่อให้เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง แม้ว่าการบรรลุวิสัยทัศน์นี้อย่างเต็มรูปแบบอาจยังห่างไกลอีกหลายปี แต่ โปรเจกต์ Astra ให้ภาพที่น่าสนใจของทิศทางที่ Google เชื่อว่าผู้ช่วย AI กำลังมุ่งหน้าไป