WhatsApp มีผู้ใช้งานรายเดือน 100 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา ท้าทายความเป็นผู้นำของ iMessage
แอพส่งข้อความยักษ์ใหญ่ของ Meta อย่าง WhatsApp ได้บรรลุเป้าหมายสำคัญในสหรัฐอเมริกา โดยมีผู้ใช้งานรายเดือนถึง 100 ล้านคน ความสำเร็จครั้งนี้ประกาศโดย Mark Zuckerberg ซีอีโอของบริษัท ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในความพยายามของ WhatsApp ที่จะเจาะตลาดสหรัฐฯ ซึ่งครองโดย iMessage ของ Apple มาอย่างยาวนาน
WhatsApp ฉลองการมีผู้ใช้งานประจำเดือนในสหรัฐอเมริกาถึง 100 ล้านคน |
ประเด็นสำคัญ:
- WhatsApp มีผู้ใช้งานรายเดือนในสหรัฐฯ 100 ล้านคนแล้ว
- รัฐทางใต้ โดยเฉพาะ Texas ที่มีผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคน เป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด
- Los Angeles, New York, Miami และ Seattle ก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน
การเปิดเผยข้อมูลนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญ เนื่องจาก WhatsApp กำลังเผชิญกับความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นจากการอัพเดท iOS 18 ของ Apple ซึ่งจะรองรับ RCS (Rich Communication Services) ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการเติบโตของ WhatsApp
ป้ายโฆษณา WhatsApp ในแมนฮัตตันแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดสหรัฐอเมริกา |
กลยุทธ์ของ WhatsApp ในสหรัฐฯ
ความสำเร็จของ WhatsApp ในตลาดสหรัฐฯ เกิดจากหลายปัจจัย:
- การทำงานข้ามแพลตฟอร์ม: WhatsApp เน้นย้ำถึงความสามารถในการทำงานได้อย่างราบรื่นทั้งบน iPhone และ Android
- การเข้ารหัสแบบ end-to-end: แอพนี้โปรโมทฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยอย่างหนัก วางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก
- แคมเปญการตลาด: แคมเปญล่าสุด รวมถึงป้ายโฆษณาในแมนฮัตตันและการรวมตัวของนักแสดง Modern Family ได้เน้นย้ำถึงข้อได้เปรียบด้านความปลอดภัยข้ามแพลตฟอร์มของ WhatsApp
ฟีเจอร์ตัวเลือกอัลบั้มใหม่ของ WhatsApp ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแชร์รูปภาพสำหรับผู้ใช้ |
ความท้าทายที่รออยู่
แม้จะประสบความสำเร็จครั้งนี้ แต่ WhatsApp ยังคงเผชิญกับอุปสรรคสำคัญในสหรัฐฯ:
- ฐานที่มั่นของ iMessage: แอพส่งข้อความของ Apple ยังคงฝังรากลึกในตลาดสหรัฐฯ
- การยอมรับ RCS: เมื่อ Apple รองรับ RCS ช่องว่างระหว่าง iMessage และการส่งข้อความบน Android อาจแคบลง
- ความกังวลด้านความปลอดภัย: การอภิปรายล่าสุดเกี่ยวกับการส่งออกข้อมูลเมตาและความปลอดภัยของแอพบนเดสก์ท็อปได้ส่งผลกระทบเล็กน้อยต่อภาพลักษณ์ด้านความปลอดภัยของ WhatsApp
การแข่งขันทวีความร้อนแรงขึ้นเมื่อ WhatsApp ท้าทายความเป็นผู้นำของ iMessage |
อนาคตของ WhatsApp
ในขณะที่ WhatsApp ยังคงเติบโตในสหรัฐฯ ก็มีการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งาน:
- ตัวเลือกอัลบั้มใหม่สำหรับการแชร์รูปภาพและวิดีโอที่ง่ายขึ้น
- มุ่งเน้นฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
การแข่งขันเพื่อความเป็นเจ้าแห่งการส่งข้อความในสหรัฐฯ ยังไม่จบลง แต่การที่ WhatsApp มีผู้ใช้ 100 ล้านคนนั้นแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นในตลาดที่เคยคิดว่าเจาะไม่ได้มาก่อน