ในการเปิดเผยที่น่าตกใจ Meta บริษัทแม่ของ Facebook ได้ยอมรับว่าได้รวบรวมและใช้ข้อมูลจากโพสต์สาธารณะของผู้ใช้ Facebook ชาวออสเตรเลียย้อนหลังไปถึงปี 2007 เพื่อฝึกฝนโมเดล AI ของบริษัท การยอมรับนี้เกิดขึ้นระหว่างการรับฟังคำชี้แจงของคณะกรรมาธิการรัฐสภาออสเตรเลีย ซึ่งสร้างความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลในประเทศ
การรวบรวมข้อมูลอย่างกว้างขวางโดยไม่ได้รับความยินยอม
Melinda Claybaugh ผู้อำนวยการฝ่ายความเป็นส่วนตัวระดับโลกของ Meta ยืนยันว่าบริษัทได้รวบรวมข้อมูลจากโพสต์สาธารณะบน Facebook และ Instagram ที่โพสต์โดยผู้ใช้ชาวออสเตรเลียมาเป็นเวลากว่า 15 ปีแล้ว ซึ่งรวมถึงข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ที่แชร์แบบสาธารณะบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ การปฏิบัตินี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ชาวออสเตรเลียเกือบทั้งหมดที่ไม่ได้ตั้งค่าโพสต์ของตนเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจน
ขาดตัวเลือกในการปฏิเสธสำหรับชาวออสเตรเลีย
ต่างจากผู้ใช้ในสหภาพยุโรปที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมาย GDPR ที่เข้มงวดและมีตัวเลือกในการปฏิเสธการรวบรวมข้อมูล ผู้ใช้ชาวออสเตรเลียไม่ได้รับทางเลือกนี้ Meta ยอมรับว่าบริษัทเสนอการคุ้มครองดังกล่าวเฉพาะในภูมิภาคที่มีกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเท่านั้น ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างที่น่ากังวลในสิทธิของผู้ใช้ระหว่างประเทศต่างๆ
ผลกระทบต่อข้อมูลของผู้เยาว์และเด็ก
แม้ว่า Meta อ้างว่าไม่ได้รวบรวมข้อมูลจากบัญชีที่เป็นของผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี แต่บริษัทไม่สามารถยืนยันได้ว่าหลีกเลี่ยงการรวบรวมภาพของผู้เยาว์ที่แชร์บนบัญชีผู้ใหญ่หรือไม่ ซึ่งสร้างความกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของเด็ก
สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบและผลกระทบในอนาคต
การเปิดเผยนี้ได้จุดประกายให้เกิดการเรียกร้องกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดขึ้นในออสเตรเลีย วุฒิสมาชิก David Shoebridge วิจารณ์การไม่ดำเนินการของรัฐบาล โดยระบุว่าการขาดกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งทำให้บริษัทอย่าง Meta สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลของเด็กได้
ความทะเยอทะยานด้าน AI และแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของ Meta
เหตุการณ์นี้เผยให้เห็นถึงปริมาณข้อมูลมหาศาลที่จำเป็นในการฝึกฝนโมเดล AI และข้อกังวลด้านจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัติดังกล่าว นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นถึงความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างความทะเยอทะยานด้าน AI ของบริษัทเทคโนโลยีและสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ขณะที่เรื่องราวกำลังคลี่คลาย มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล จริยธรรมด้าน AI และความจำเป็นในการกำหนดมาตรฐานระดับโลกในกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว รัฐบาลออสเตรเลียอาจต้องเผชิญกับแรงกดดันในการบังคับใช้กฎหมายที่เข้มงวดขึ้นเพื่อปกป้องข้อมูลของพลเมืองจากการใช้งานของบริษัทที่ไม่มีการควบคุม