ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงปรับเปลี่ยนแรงงานทั่วโลก ภาพที่ซับซ้อนกำลังปรากฏขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบต่องานและความเชื่อมั่นของสาธารณชน การศึกษาล่าสุดเผยให้เห็นทั้งพัฒนาการที่น่าสนใจและแนวโน้มที่น่ากังวลเกี่ยวกับวิธีที่ AI มีอิทธิพลต่อการจ้างงานและการเผยแพร่ข้อมูลสำคัญ
AI: ตัวเร่งการเติบโตของงานและการพัฒนาทักษะ
ตรงกันข้ามกับความกลัวในตอนแรกเกี่ยวกับการสูญเสียงานอย่างกว้างขวาง AI กำลังสร้างโอกาสใหม่ ๆ ในตลาดแรงงาน ตามรายงานของ DeVry University การนำ AI มาใช้นำไปสู่:
- การสร้างหมวดหมู่งานใหม่
- โอกาสในการเพิ่มเงินเดือนสูงถึง 47%
- เพิ่มโอกาสในอาชีพสำหรับพนักงาน 25%
ที่สำคัญคือ เกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานที่ได้รับการสำรวจวางแผนที่จะพัฒนาทักษะใหม่เพื่อเปลี่ยนไปสู่บทบาทที่เน้น AI โดยตระหนักถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับความเชี่ยวชาญด้าน AI ในทุกอุตสาหกรรม
การปฏิวัติการสรรหาบุคลากรและการจัดการประสิทธิภาพ
AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทจ้างและจัดการบุคลากรอย่างรวดเร็ว:
- 44% ขององค์กรใช้ AI ในการวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพการทำงาน
- 33% ใช้ AI ในการระบุช่องว่างทักษะและปรับแต่งการสื่อสารภายในองค์กร
- มากกว่า 66% ของนายจ้างใช้ AI ในการประเมินใบสมัครงาน
การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้สมัครงานจำเป็นต้องคุ้นเคยกับเครื่องมือการสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดแรงงาน
การขาดความเชื่อมั่นในข้อมูลการเลือกตั้งที่สร้างโดย AI
ในขณะที่ AI แสดงให้เห็นถึงความน่าสนใจในภาคการจ้างงาน แต่ก็เผชิญกับความท้าทายด้านความน่าเชื่อถืออย่างมากเมื่อพูดถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกตั้ง การสำรวจใหม่โดย The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research และ USAFacts เผยว่า:
- ประมาณ 66% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ขาดความเชื่อมั่นใน AI, chatbot หรือผลการค้นหาในการให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเป็นข้อเท็จจริง
- มีเพียง 8% เชื่อว่าผลลัพธ์จาก AI chatbot มักจะอิงจากข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง
- มีเพียง 12% เชื่อว่าผลการค้นหาที่ได้รับการช่วยเหลือจาก AI จะให้ข้อเท็จจริงอย่างสม่ำเสมอ
ความสงสัยนี้เห็นได้ชัดเจนในบริบทของการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ที่กำลังจะมาถึง โดยมีความกังวลตั้งแต่ deepfake ที่สร้างโดย AI ไปจนถึงการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดผ่านสื่อสังคมออนไลน์
ก้าวต่อไป: การสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความเชื่อมั่น
เมื่อ AI ยังคงพัฒนาต่อไป เป็นที่ชัดเจนว่าผลกระทบต่อตลาดแรงงานและการเผยแพร่ข้อมูลจะมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในขณะที่มันนำเสนอโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับการเติบโตในอาชีพและประสิทธิภาพ การแก้ไขปัญหาการขาดความเชื่อมั่นในข้อมูลที่สร้างโดย AI ยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญ
สำหรับมืออาชีพและผู้หางาน ข้อความนั้นชัดเจน: ยอมรับทักษะด้าน AI เพื่อรับประกันอนาคตของอาชีพของคุณ แต่รักษาความสงสัยที่ดีต่อข้อมูลที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทที่มีความเสี่ยงสูงเช่นการเลือกตั้ง ขณะที่เรากำลังก้าวไปในภูมิทัศน์ใหม่นี้ การศึกษาอย่างต่อเนื่อง การคิดอย่างมีวิจารณญาณ และการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบจะเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก AI ในขณะที่ลดความเสี่ยงของมัน