OpenAI บริษัทผู้อยู่เบื้องหลัง ChatGPT กำลังเผชิญกับความท้าทายทางการเงินอย่างมากในขณะที่พยายามผลักดันขอบเขตของปัญญาประดิษฐ์ แม้จะมีรายได้ที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว บริษัทกำลังต่อสู้กับการขาดทุนจำนวนมหาศาลและวางแผนที่จะขึ้นราคาอย่างมีนัยสำคัญสำหรับบริการแชทบอทยอดนิยมของพวกเขา
ซีอีโอของ OpenAI Sam Altman อภิปรายเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินของบริษัท |
การเติบโตอย่างรวดเร็วพบกับการขาดทุนอย่างหนัก
ตามเอกสารที่ได้รับโดย New York Times OpenAI คาดว่าจะสร้างรายได้ 3.7 พันล้านดอลลาร์สำหรับปี 2024 โดย ChatGPT จะสร้างรายได้ 2.7 พันล้านดอลลาร์จากยอดรวมนั้น ซึ่งแสดงถึงการเพิ่มขึ้นของรายได้รายเดือนอย่างน่าทึ่งถึง 1,700% นับตั้งแต่ต้นปี 2023 อย่างไรก็ตาม บริษัทคาดการณ์ว่าจะขาดทุนถึง 5 พันล้านดอลลาร์สำหรับปีนี้ โดยไม่รวมค่าตอบแทนที่เป็นหุ้น
สาเหตุหลักของการขาดทุนนี้คือพลังการประมวลผลมหาศาลที่จำเป็นในการรันโมเดล AI ขั้นสูงของ OpenAI บริษัทพึ่งพาบริการคลาวด์จาก Microsoft ซึ่งเป็นนักลงทุนและพันธมิตรรายใหญ่ที่สุดของพวกเขา เพื่อโฮสต์ผลิตภัณฑ์ต่างๆ
แผนการที่ทะเยอทะยานและการขึ้นราคา
แม้จะเผชิญกับอุปสรรคทางการเงินในปัจจุบัน OpenAI ก็มีแผนการที่ทะเยอทะยานสำหรับอนาคต บริษัทคาดการณ์ว่ารายได้จะเพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่าเป็น 11.6 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 โดยมีการคาดการณ์ว่าจะถึง 100 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2029
เพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายอันสูงส่งเหล่านี้ OpenAI วางแผนที่จะขึ้นราคาอย่างมีนัยสำคัญสำหรับบริการสมาชิก ChatGPT Plus:
- ราคาปัจจุบัน: 20 ดอลลาร์ต่อเดือน
- สิ้นปี 2024: 22 ดอลลาร์ต่อเดือน
- ภายในปี 2029: 44 ดอลลาร์ต่อเดือน
กลยุทธ์นี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มรายได้ในขณะที่อาจนำเสนอฟีเจอร์และความสามารถที่เพิ่มขึ้นเพื่อรองรับค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
การระดมทุนและการประเมินมูลค่า
ปัจจุบัน OpenAI กำลังพยายามระดมทุน 7 พันล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุนที่อาจทำให้บริษัทมีมูลค่าถึง 150 พันล้านดอลลาร์ มีรายงานว่าบริษัทได้เจรจากับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft, Nvidia และก่อนหน้านี้คือ Apple (แม้ว่า Apple จะไม่ได้เข้าร่วมอีกต่อไป) บริษัทร่วมลงทุนอย่าง Thrive Capital และ Tiger Global Management ก็มีส่วนเกี่ยวข้องด้วยเช่นกัน
การเปลี่ยนแปลงผู้นำและโครงสร้างองค์กร
บริษัทกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในด้านผู้นำและโครงสร้าง การลาออกของผู้บริหารระดับสูงล่าสุดได้แก่:
- Mira Murati ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี
- Bob McGrew หัวหน้าฝ่ายวิจัย
- Barret Zoph รองประธานฝ่ายวิจัย
การลาออกเหล่านี้เกิดขึ้นในขณะที่ OpenAI เตรียมเปลี่ยนจากโครงสร้างแบบไม่แสวงหาผลกำไรเป็นรูปแบบที่แสวงหาผลกำไร Sam Altman ซีอีโอได้ปฏิเสธรายงานที่ว่าเขาอาจได้รับส่วนแบ่งหุ้น 7% ซึ่งอาจมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในบริษัทที่ปรับโครงสร้างใหม่
เส้นทางข้างหน้า
ในขณะที่ OpenAI กำลังเผชิญกับความท้าทายทางการเงินและองค์กรเหล่านี้ บริษัทยังคงผลักดันขอบเขตของเทคโนโลยี AI การพัฒนาล่าสุดรวมถึง:
- โมเดล AI ใหม่ชื่อ Strawberry ที่สามารถใช้เหตุผลแบบมนุษย์สำหรับงานหลายขั้นตอน
- การเปิดตัว Advanced Voice Mode สำหรับสมาชิก ChatGPT Plus
ปีต่อๆ ไปจะเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับ OpenAI ในการพยายามสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรม ความสามารถในการทำกำไร และภารกิจในการทำให้แน่ใจว่าปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปจะเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติทั้งหมด