สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดของ Apple กำลังเผชิญกับปัญหาด้านพลังงานที่ไม่คาดคิด โดยผู้ใช้ iPhone 16 จำนวนมากรายงานปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วอย่างรุนแรงหลังจากอัปเดตเป็น iOS 18
ฟอรั่มออนไลน์หลายแห่ง รวมถึง Reddit และชุมชนสนับสนุนของ Apple เอง กำลังคึกคักไปด้วยข้อร้องเรียนจากเจ้าของ iPhone 16 ที่รู้สึกหงุดหงิดกับปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว ปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อทุกรุ่นในตระกูล iPhone 16 แม้ว่ารุ่น Pro และ Pro Max จะได้รับผลกระทบมากที่สุด
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว:
- ผู้ใช้รายงานว่าสูญเสียแบตเตอรี่ 10-15% ในช่วงกลางคืนแม้จะปิดการรีเฟรชแอพพื้นหลังและบริการระบุตำแหน่งแล้ว
- ในกรณีที่รุนแรง อุปกรณ์สูญเสียแบตเตอรี่ถึง 70% ในการใช้งานเพียง 3 ชั่วโมง
- ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในโหมดสแตนด์บาย
- การทดสอบเปรียบเทียบแสดงให้เห็นว่า iPhone 16 Pro ใช้แบตเตอรี่เร็วกว่า iPhone 14 Pro รุ่นก่อนหน้าอย่างมีนัยสำคัญ
แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะพบว่าปัญหาบรรเทาลงหลังจากอัปเดตเป็น iOS 18.0.1 หรือ iOS 18.1 เบต้า แต่การแก้ไขนี้ไม่ได้ใช้ได้กับทุกคน Apple ยังไม่ได้ยอมรับปัญหานี้อย่างเป็นทางการ ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากต้องหาทางแก้ไขชั่วคราวด้วยตนเอง
สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ วิธีแก้ไขชั่วคราวที่อาจช่วยได้ ได้แก่:
- ปิดการใช้งานคุณสมบัติหน้าจอแสดงผลตลอดเวลา
- ปิด ProMotion
- ปิดการรีเฟรชแอพพื้นหลัง
- ลบวิดเจ็ต
- ทำการรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงาน (ได้ผลไม่แน่นอน)
สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยประหยัดแบตเตอรี่ แต่ก็จำกัดฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ด้วย ผู้ใช้ไม่ควรต้องสละคุณสมบัติที่พวกเขาจ่ายเงินซื้อเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น
ในขณะที่เรารอการตอบสนองอย่างเป็นทางการจาก Apple ขอแนะนำให้เจ้าของ iPhone 16 ติดตามประสิทธิภาพของแบตเตอรี่อย่างใกล้ชิด ผู้ที่ประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วอย่างรุนแรงควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และพิจารณาใช้แบตเตอรี่สำรองพกพาเป็นมาตรการชั่วคราว
เนื่องจากวันที่ปัจจุบันคือ 18 ตุลาคม 2024 จึงน่าแปลกใจที่ปัญหาสำคัญเช่นนี้ยังคงมีอยู่นานหลังจากการเปิดตัว iPhone 16 เราจะติดตามอย่างใกล้ชิดสำหรับการอัปเดตหรือการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Apple ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า
