Apple ได้รับทราบถึงปัญหาที่แพร่หลายที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iPhone 16 และยืนยันว่าจะมีการแก้ไขในเร็วๆ นี้ผ่านการอัปเดต iOS 18.1
ปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม
ผู้ใช้ iPhone 16 ทุกรุ่น ทั้ง standard, Plus, Pro และ Pro Max กำลังประสบปัญหาที่น่าหงุดหงิดเมื่อเครื่องรีสตาร์ทเองโดยไม่คาดคิดตลอดทั้งวัน จากรายงานของผู้ใช้ใน Reddit และฟอรั่มสนับสนุนของ Apple พบว่า:
- ผู้ใช้บางรายเจอการรีสตาร์ทถึง 10-20 ครั้งต่อวัน
- ปัญหาเกิดขึ้นแบบสุ่ม แม้แต่ในโหมด StandBy
- อุปกรณ์มีอาการหน้าจอทำงานช้าและมีปัญหาการตอบสนองต่อการสัมผัสก่อนที่จะรีสตาร์ท
- บั๊กนี้ส่งผลกระทบแม้กระทั่งกับเครื่องใหม่ที่ยังไม่ได้ติดตั้งแอพจากผู้พัฒนาภายนอก
การแก้ไขกำลังจะมาถึง
Apple ได้ออกมาตอบรับอย่างเป็นทางการในบันทึกการเปิดตัว iOS 18.1 ยืนยันว่าการอัปเดตจะแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มนี้ โดยมีรายละเอียดสำคัญดังนี้:
- กำหนดการเปิดตัว: คาดว่าจะมีภายในสัปดาห์หน้า (ก่อน 31 ตุลาคม 2567)
- วันที่น่าจะปล่อยอัปเดต: 28 หรือ 29 ตุลาคม 2567 (วันจันทร์หรือวันอังคาร)
- อาจมีการปล่อยเร็วขึ้นในวันที่ 23 หรือ 24 ตุลาคม 2567
ฟีเจอร์เพิ่มเติมใน iOS 18.1
การอัปเดตครั้งนี้ไม่ได้มีเพียงการแก้ไขบั๊กเท่านั้น ผู้ใช้สามารถเตรียมพบกับฟีเจอร์ใหม่หลายอย่าง:
- การเปิดตัว Apple Intelligence
- ความสามารถในการบันทึกการโทร
- รองรับ Spatial Photos สำหรับ iPhone 15 Pro
- ตัวเลือกในการรีเซ็ต Control Center กลับสู่ค่าเริ่มต้น
วิธีแก้ไขชั่วคราว
ในระหว่างที่รอการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ได้ลองวิธีแก้ไขต่างๆ แม้ว่าจะไม่สะดวกนัก:
- ติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด
- ตั้งค่าอุปกรณ์โดยไม่กู้คืนข้อมูลจาก iCloud
แนะนำให้รอการอัปเดต iOS 18.1 อย่างเป็นทางการดีกว่าการติดตั้งเวอร์ชันเบต้าสาธารณะ เนื่องจากเวอร์ชันเบต้าอาจก่อให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม เช่น แบตเตอรี่หมดเร็ว และอาจมีผลต่อการรับประกันการบริการ
