การจัดการเอกสารทางกฎหมายยังคงเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยั่งยืนที่สุดของเทคโนโลยี โดยโซลูชันการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมอย่าง Git ต้องเผชิญกับอุปสรรคสำคัญในการนำมาใช้ในวิชาชีพกฎหมาย แม้ว่าชุมชนเทคโนโลยีมักจะแนะนำให้ใช้ Git แต่ความเป็นจริงของการทำงานร่วมกันบนเอกสารทางกฎหมายแสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนที่มากกว่าและต้องการโซลูชันเฉพาะทาง
ความซับซ้อนที่มากกว่าการควบคุมเวอร์ชันพื้นฐาน
ความต้องการในการจัดการเอกสารของวิชาชีพกฎหมายนั้นมีมากกว่าการติดตามเวอร์ชันพื้นฐาน ทนายต้องจัดการกับการจัดรูปแบบที่ซับซ้อน ตาราง รูปภาพ และเชิงอรรถที่ต้องคงสภาพสมบูรณ์ในทุกเวอร์ชัน ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การติดตามการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรักษาความสมบูรณ์ของเอกสารทางกฎหมายในขณะที่ต้องทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ นักพัฒนาหลายคนมักประเมินความซับซ้อนของการทำงานกับไฟล์ .docx ต่ำเกินไป โดยคิดว่าเป็นเพียงรูปแบบข้อความที่สามารถแปลงได้ง่าย
ความท้าทายสำคัญในการจัดการเอกสารทางกฎหมาย:
- ข้อกำหนดด้านการจัดรูปแบบที่ซับซ้อน (ตาราง รูปภาพ เชิงอรรถ)
- ความจำเป็นในการรองรับการใช้งานย้อนหลังกับ Microsoft Word
- การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นพร้อมกันจากหลายฝ่าย
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับขั้นตอนการอนุมัติ
- ความจำเป็นในการรักษาความสมบูรณ์ของเอกสาร
- ข้อกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ปัจจัยด้านมนุษย์
ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากการอภิปรายในชุมชนเผยให้เห็นว่าโซลูชันทางเทคนิคต้องคำนึงถึงวิธีการทำงานจริงของทนาย ในขณะที่นักพัฒนาอาจมองว่า Git เป็นโซลูชันที่สวยงาม แต่ความเป็นจริงคือผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายมีลำดับความสำคัญและขั้นตอนการทำงานที่แตกต่างกัน ดังที่ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งกล่าวว่า:
พวกเขาเป็นคนที่ฉลาดมาก - ผมรู้จักสามคนที่เคยผ่าตัดสมองมาก่อน แต่พวกเขาไม่มีความอดทนกับคอมพิวเตอร์เลย พวกเขาไม่ต้องการแก้ไขปัญหา ไม่ต้องการทำความเข้าใจว่าอะไรทำงานอย่างไร หรือศึกษาลึกลงไป ไม่เลยสักครั้ง พวกเขาไม่สนใจ! พวกเขายุ่งอยู่กับการช่วยชีวิตสัตว์เลี้ยงของผู้คน
ความเป็นจริงของ Microsoft Word
การครอบงำของ Microsoft Word ในการจัดทำเอกสารทางกฎหมายสร้างข้อจำกัดทั้งทางเทคนิคและในทางปฏิบัติ โซลูชันที่เป็นไปได้ต้องรักษาความเข้ากันได้กับฟีเจอร์การติดตามการเปลี่ยนแปลงของ Word เนื่องจากทนายต้องแลกเปลี่ยนเอกสารกับบุคคลภายนอกที่อาจไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์เดียวกัน ข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ย้อนหลังนี้เพิ่มความซับซ้อนทางวิศวกรรมของโซลูชันทางเลือกอย่างมาก
ความท้าทายด้านโมเดลธุรกิจ
มุมมองที่น่าสนใจจากการอภิปรายเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ของสำนักงานกฎหมาย บางสำนักงานมองว่าความไม่มีประสิทธิภาพของการตรวจสอบเอกสารด้วยตนเองเป็นฟีเจอร์มากกว่าข้อบกพร่อง เพราะช่วยให้พวกเขาเรียกเก็บค่าบริการได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม แรงกดดันด้านการแข่งขันและอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของหุ้นส่วนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีกำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลงแนวคิดนี้ไปสู่โซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
แนวโน้มในอนาคต
แม้ว่าจะมีความท้าทายมากมาย แต่มีการตระหนักมากขึ้นว่าวิชาชีพกฎหมายต้องการเครื่องมือจัดการเอกสารที่ดีขึ้น กุญแจสู่ความสำเร็จดูเหมือนจะอยู่ที่การสร้างโซลูชันที่ทำงานภายในขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ ในขณะที่ค่อยๆ แนะนำฟีเจอร์การควบคุมเวอร์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้น เป้าหมายไม่ใช่การแทนที่ Word ทั้งหมด แต่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการเอกสารในขณะที่ยังคงรักษาความเข้ากันได้กับเครื่องมือและขั้นตอนการทำงานแบบดั้งเดิม
แนวทางในอนาคตน่าจะเกี่ยวข้องกับโซลูชันที่สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยไม่ขึ้นกับว่าบุคคลภายนอกจะนำมาใช้หรือไม่ โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงขั้นตอนการทำงานภายในขณะที่ยังคงรักษาการผสานรวมที่ราบรื่นกับรูปแบบและแนวปฏิบัติของเอกสารทางกฎหมายมาตรฐาน
แหล่งที่มา: On Building Git for Lawyers