ผู้ใช้ Windows 11 24H2 เผชิญปัญหาสำคัญด้านเสียงและเขตเวลา - Microsoft ยอมรับปัญหาที่เกิดขึ้น

การอัปเดต Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 ล่าสุดได้นำมาซึ่งปัญหาสำคัญหลายประการที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ โดย Microsoft ได้ยอมรับถึงปัญหาเหล่านี้และกำลังดำเนินการแก้ไข ข้อบกพร่องเหล่านี้สร้างความกังวลเป็นพิเศษในกลุ่มเกมเมอร์และผู้ใช้ที่มีการตั้งค่าระบบเสียงเฉพาะ สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการรักษาเสถียรภาพของระบบบนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่หลากหลาย

บั๊กระดับเสียงสร้างประสบการณ์ที่น่าตกใจ

บั๊กที่สร้างปัญหาอย่างมากใน Windows 11 24H2 คือการที่ระดับเสียงของระบบจู่ๆ ก็เพิ่มขึ้นเป็น 100% ในบางสถานการณ์ ปัญหานี้ส่งผลกระทบหลักต่อผู้ใช้ที่มีระบบ USB Digital Audio Converter (DAC) โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Creative Sound BlasterX G6 บั๊กนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ทำกิจกรรมทั่วไป เช่น การปลุกระบบจากโหมดสลีป หรือการเชื่อมต่อและถอดอุปกรณ์เสียงภายนอก Microsoft ได้ระบุสาเหตุหลักว่าเป็นปัญหาด้านจังหวะเวลาในบริการ AudioEndpointBuilder แต่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาการแก้ไข

ปัจจัยที่ทราบว่าเป็นสาเหตุของบั๊กเสียงดังสุดระดับ 100%:

• การใช้งาน USB DAC รุ่น Creative Sound BlasterX G6
• การสั่งให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีปและปลุกเครื่องด้วยตนเอง
• การเชื่อมต่อและถอดระบบเสียงภายนอกในทันที
• การปรับระดับเสียงก่อนที่จะถอดระบบเสียงภายนอกในทันที

ปัญหาการเข้าถึงการตั้งค่าเขตเวลา

อีกหนึ่งปัญหาสำคัญคือบั๊กการกำหนดค่าเขตเวลาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เมื่อใช้งาน Windows 11 24H2 ผู้ใช้เหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าเขตเวลาผ่านอินเตอร์เฟซ Windows Settings ได้ตามปกติ น่าสนใจที่ว่าสถานการณ์นี้ได้ตอกย้ำความสำคัญของ Control Panel แบบดั้งเดิม ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้สำหรับการปรับเขตเวลาในระหว่างที่ Microsoft กำลังพัฒนาวิธีแก้ไขถาวร

วิธีแก้ปัญหาบั๊กของโซนเวลา:

• เข้าถึงผ่าน Control Panel
• ใช้คำสั่ง "timedate.cpl" ใน Run dialog (กดปุ่ม Win + R)

ความสำคัญที่ไม่คาดคิดของ Control Panel

บั๊กเรื่องเขตเวลาได้จุดประเด็นการถกเถียงเกี่ยวกับกลยุทธ์ระยะยาวของ Microsoft ในส่วนของ Control Panel ในขณะที่บริษัทค่อยๆ ย้ายฟีเจอร์ต่างๆ ไปยังแอป Settings รูปแบบใหม่ เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่า Control Panel ยังคงทำหน้าที่เป็นระบบสำรองที่สำคัญสำหรับฟังก์ชันหลักของ Windows นำไปสู่การถกเถียงว่าแผนการของ Microsoft ในการเลิกใช้ Control Panel ในอนาคตอาจต้องมีการพิจารณาใหม่

สถานะปัจจุบันและวิธีแก้ไข

Microsoft กำลังพัฒนาการแก้ไขสำหรับทั้งสองปัญหา ซึ่งจะถูกแจกจ่ายผ่าน Windows Update สำหรับบั๊กเรื่องเสียง ผู้ใช้ที่มีระบบ DAC ที่ได้รับผลกระทบควรระมัดระวังเมื่อเชื่อมต่อหรือถอดอุปกรณ์เสียง ส่วนปัญหาเขตเวลา ผู้ใช้สามารถแก้ไขชั่วคราวได้โดยเข้าถึง Control Panel ผ่านการนำทางโดยตรงหรือใช้คำสั่ง timedate.cpl ในกล่องโต้ตอบ Run