ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบของอุตสาหกรรมเทคโนโลยียังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องในปี 2025 โดยบริษัทยักษ์ใหญ่กำลังเผชิญกับการตรวจสอบที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับการครองตลาด พัฒนาการล่าสุดมาจากสหราชอาณาจักร ซึ่ง Google กำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งสำคัญต่อความเป็นผู้นำในตลาดเครื่องมือค้นหา
การสอบสวนใหม่ภายใต้กรอบกฎหมายใหม่
หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันทางการค้าของสหราชอาณาจักร (CMA) ได้เริ่มการสอบสวนอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับบริการค้นหาของ Google ภายใต้พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล การแข่งขัน และผู้บริโภค (DMCC) ที่เพิ่งประกาศใช้ กฎหมายฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2025 แสดงถึงแนวทางที่เข้มแข็งขึ้นในการกำกับดูแลบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่และการปกป้องการแข่งขันในตลาด
ขอบเขตการสอบสวน
การสอบสวนของ CMA มุ่งเน้นไปที่การพิจารณาว่า Google ควรได้รับสถานะตลาดเชิงกลยุทธ์ (SMS) ในตลาดการค้นหาและการโฆษณาผ่านการค้นหาหรือไม่ การประเมินนี้มีนัยสำคัญ เนื่องจากการได้รับสถานะ SMS จะทำให้ Google ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะและมาตรการส่งเสริมการแข่งขัน การสอบสวนมุ่งเน้นเป็นพิเศษที่บทบาทของ Google ในการค้นหาและการโฆษณาที่ใช้ AI โดยตรวจสอบอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นต่อนวัตกรรมและการเข้าสู่ตลาดของคู่แข่ง
ความกังวลด้าน AI และการแข่งขัน
ประเด็นสำคัญของการสอบสวนเกี่ยวข้องกับศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ในการเปลี่ยนแปลงบริการค้นหา CMA มุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่า Google ไม่ได้ใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นของตนเพื่อสร้างความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการพัฒนา AI ในขณะที่ขัดขวางคู่แข่ง การสอบสวนนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญที่เทคโนโลยี AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือค้นหา
ผลกระทบต่อตลาดและกำหนดเวลา
ด้วยส่วนแบ่งตลาดประมาณ 90% ของการค้นหาทั่วไปในสหราชอาณาจักร และให้บริการธุรกิจมากกว่า 200,000 รายผ่านบริการโฆษณาค้นหา ผลของการสอบสวนอาจมีผลกระทบอย่างกว้างขวาง CMA ได้กำหนดเส้นตายตามกฎหมายในวันที่ 13 ตุลาคม 2025 สำหรับการสรุปผลการสอบสวน โดยมีช่วงรับฟังความคิดเห็นสาธารณะเริ่มต้นสิ้นสุดในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2025
สถิติตลาด:
- ส่วนแบ่งตลาดการค้นหาของ Google ในสหราชอาณาจักร: ประมาณ 90%
- จำนวนธุรกิจในสหราชอาณาจักรที่ใช้โฆษณาผ่านการค้นหาของ Google: มากกว่า 200,000 ราย
การตอบสนองของ Google
Google ยังคงรักษาท่าทีที่ให้ความร่วมมือ โดยเน้นย้ำถึงผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจในสหราชอาณาจักรและความมุ่งมั่นในการมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์กับหน่วยงานกำกับดูแล บริษัทเน้นย้ำถึงบทบาทในการสนับสนุนธุรกิจหลายล้านแห่งในสหราชอาณาจักรผ่านโซลูชันการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นนวัตกรรม พร้อมแสดงความเต็มใจที่จะทำงานภายใต้กรอบกฎระเบียบใหม่ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย