ระบบนิเวศของ Android นั้นพึ่งพาการทำงานของแอปพลิเคชันระบบที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบสำคัญเหล่านี้มักเผชิญกับการวิจารณ์ที่ไม่สมเหตุสมผลจากผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจจุดประสงค์ของแอปอย่างถ่องแท้ Google กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีการแสดงแอประบบบน Play Store
การออกแบบอินเทอร์เฟซแบบเรียบง่าย
Google ได้แนะนำอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายสำหรับรายการแอประบบใน Play Store เวอร์ชัน 44.1.17-31 การออกแบบใหม่นี้ลดทอนข้อมูลที่แสดงสำหรับแอปพลิเคชันระบบหลัก เช่น Google Play Services, Android System WebView และ Android System Intelligence อย่างมาก โดยแสดงเฉพาะองค์ประกอบที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อแอป ไอคอน ข้อมูลผู้พัฒนา คำอธิบายพื้นฐาน และบันทึกการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการอัปเดต
การลบฟีเจอร์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้
การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดในการอัปเดตนี้คือการลบกลไกการให้ข้อเสนอแนะของผู้ใช้ออกทั้งหมด อินเทอร์เฟซใหม่นี้ได้ตัดส่วนรีวิวของผู้ใช้ การให้คะแนน ส่วนสนับสนุนแอป และคำแนะนำแอปที่เกี่ยวข้องออก ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากรูปแบบการแสดงแอปแบบดั้งเดิมที่ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์และการให้ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้
แอปที่ได้รับผลกระทบจากการปรับหน้าตาแบบเรียบง่าย:
- Google Play Services
- Android System Intelligence
- Android System WebView
- แอประบบหลักอื่นๆ
การเปลี่ยนแปลงหลักในหน้าตาแบบเรียบง่าย:
- แสดงเฉพาะข้อมูลพื้นฐานของแอป (ชื่อ, ไอคอน, ผู้พัฒนา)
- คำอธิบายและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตัวเลือกอัปเดตและถอนการติดตั้ง
- ไม่มีการรีวิวหรือการให้คะแนน
- ไม่มีระบบรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้
- ไม่มีการแนะนำแอปที่เกี่ยวข้อง
จุดประสงค์เชิงกลยุทธ์
การปรับเปลี่ยนนี้ดูเหมือนจะเป็นการเคลื่อนไหวที่ได้คำนวณมาแล้วของ Google เพื่อปกป้ององค์ประกอบสำคัญของระบบจากการรีวิวในแง่ลบ ผู้ใช้จำนวนมากเมื่อพบแอประบบที่ติดตั้งมาล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของตน มักจะทิ้งรีวิวในแง่ลบโดยไม่เข้าใจบทบาทสำคัญของแอปเหล่านี้ในการทำงานของ Android รูปแบบการวิจารณ์ที่ขาดความเข้าใจนี้มักสร้างผลกระทบต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใช้รายอื่นเกิดความสงสัยในแอประบบที่ถูกต้องและอาจถอนการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ
ขอบเขตและการเข้าถึงที่จำกัด
อินเทอร์เฟซแบบเรียบง่ายนี้มุ่งเป้าไปที่แอประบบหลักโดยเฉพาะ และไม่ได้นำไปใช้กับแอปพลิเคชันทั่วไปหรือแม้แต่แอป Google ที่เป็นตัวเลือก เช่น Google Keep รายการแบบเรียบง่ายเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านการค้นหาปกติใน Play Store และสามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ภายนอกหรือเมื่อมีการอัปเดตที่รอดำเนินการเท่านั้น วิธีการที่มุ่งเป้านี้ช่วยรักษาระบบการค้นพบและรีวิวแอปปกติสำหรับแอปพลิเคชันทั่วไป ในขณะที่ปกป้ององค์ประกอบสำคัญของระบบ
ผลกระทบต่อการให้ความรู้แก่ผู้ใช้
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจช่วยป้องกันการวิจารณ์ที่ผิดทิศทาง แต่ก็ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ การลบช่องทางการให้ข้อเสนอแนะจากชุมชนทำให้ Google ต้องรับผิดชอบมากขึ้นในการให้คำอธิบายที่ชัดเจนและครอบคลุมเกี่ยวกับฟังก์ชันและความสำคัญของแอประบบเหล่านี้ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าทำไมแอปเหล่านี้จึงมีอยู่ในอุปกรณ์ของพวกเขาและทำไมการรักษาการอัปเดตจึงจำเป็นสำหรับความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ
 |
|---|
| การนำเสนอ Google ในรูปแบบที่เป็นมิตร เน้นย้ำถึงความสำคัญของการให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันระบบ |