ในการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของกลยุทธ์การปกป้องความเป็นส่วนตัว Microsoft ได้ประกาศยกเลิกบริการ VPN ที่มาพร้อมกับการสมัครสมาชิก Microsoft 365 การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานประมาณ 400 ล้านคน และถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในวิธีที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่นี้จัดการกับฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน
การยุติบริการ Microsoft Defender VPN
Microsoft ได้ยืนยันว่าฟีเจอร์การปกป้องความเป็นส่วนตัวใน Microsoft Defender จะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2567 บริการ VPN นี้ซึ่งค่อยๆ เปิดตัวตลอดปี 2566 และ 2567 มีให้บริการเฉพาะผู้สมัครสมาชิก Microsoft 365 Personal และ Family ในบางภูมิภาคเท่านั้น ได้แก่ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และเยอรมนี บริการนี้มอบปริมาณข้อมูลถึง 50GB ต่อเดือน และมีฟีเจอร์แจ้งเตือนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย รวมถึงการจัดการเครือข่ายที่เชื่อถือได้
คุณสมบัติหลักของ Microsoft 365 VPN:
- ปริมาณข้อมูลรายเดือน: 50GB
- พื้นที่ให้บริการ: สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, แคนาดา, เยอรมนี
- รองรับแพลตฟอร์ม: Windows, MacOS, Android, iOS
ราคาใหม่ของ Microsoft 365: แผนส่วนบุคคล:
- ราคาเดิม: 69.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือ 6.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
- ราคาใหม่: 99.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือ 9.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
แผนครอบครัว:
- ราคาเดิม: 99.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือ 9.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
- ราคาใหม่: 129.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือ 12.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
ผลกระทบต่อผู้ใช้งานแต่ละแพลตฟอร์ม
การยุติบริการ VPN ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม ในขณะที่ผู้ใช้ Windows, iOS และ macOS ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ผู้ใช้ Android จะต้องลบโปรไฟล์ Microsoft Defender VPN ออกจากอุปกรณ์ด้วยตนเอง โดยสามารถทำได้ผ่านเมนูการตั้งค่า VPN ของอุปกรณ์
ทิศทางกลยุทธ์ของ Microsoft
การตัดสินใจของ Microsoft ดูเหมือนจะมาจากการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและการประเมินประสิทธิภาพ บริษัทระบุว่าจะนำการลงทุนไปใช้ในด้านใหม่ๆ ที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น แม้ว่ายังไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับแผนในอนาคตเหล่านี้ แม้จะยกเลิกฟีเจอร์ VPN แต่ Microsoft Defender จะยังคงให้บริการด้านความปลอดภัยอื่นๆ รวมถึงการปกป้องข้อมูลและอุปกรณ์ การตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล และบริการตรวจสอบเครดิตสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา
บริบทด้านราคาและการเปลี่ยนแปลงบริการ
การยกเลิกบริการนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างราคาของ Microsoft 365 บริษัทได้ปรับขึ้นราคาพร้อมเพิ่มฟังก์ชัน AI Copilot ทั้งในแผน Personal และ Family ปัจจุบันราคาได้เพิ่มขึ้นเป็น 99.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือ 9.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแผน Personal และ 129.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือ 12.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแผน Family ผู้ใช้ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการปรับขึ้นราคานี้สามารถเลือกแผนคลาสสิกที่ไม่มีฟีเจอร์ Copilot ก่อนถึงรอบต่ออายุครั้งถัดไป