ในขณะที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนแข่งขันกันผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับอุปกรณ์ของตน ผู้ใช้ต่างสงสัยว่าฟีเจอร์ AI ใดที่จริงๆ แล้วช่วยเพิ่มประสบการณ์การใช้งานประจำวัน และฟีเจอร์ใดเป็นเพียงความแปลกใหม่ ด้วยการเปิดตัว Apple Intelligence ล่าสุดและคู่แข่งอย่าง Google และ Samsung ที่กำลังพัฒนาชุด AI ของตนเอง คำถามที่เกิดขึ้นคือ: ฟีเจอร์เหล่านี้น่าสนใจมากพอที่จะทำให้ผู้ใช้อัพเกรดหรือจ่ายค่าสมาชิกหรือไม่?
สถานะปัจจุบันของ Apple Intelligence
Apple Intelligence แม้จะเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ แต่กลับไม่สามารถกลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ iPhone หลายคน แม้แต่ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่มีอุปกรณ์รองรับ Apple Intelligence ก็มักลืมฟีเจอร์เหล่านี้ไปเลย ในขณะที่ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น เครื่องมือสรุปอีเมลและ Visual Intelligence พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในสถานการณ์เฉพาะ ฟีเจอร์อื่นๆ อย่าง Image Playground และ Memory Movies กลับรู้สึกเหมือนเป็นเพียงความแปลกใหม่มากกว่าสิ่งจำเป็น
องค์ประกอบที่ได้รับความคาดหวังมากที่สุดของ Apple Intelligence คือ Siri ที่อัพเกรดแล้ว ซึ่งสามารถทำงานข้ามแอพหลายๆ แอพ เข้าใจบริบทของหน้าจอ และมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบธรรมชาติ ได้ถูกเลื่อนออกไปอย่างมีนัยสำคัญ ความสามารถของผู้ช่วยขั้นสูงเหล่านี้ ซึ่งเดิมมีกำหนดใน iOS 18 อาจไม่ปรากฏจนถึงปี 2026 ตามรายงานบางฉบับ ความล่าช้านี้ถือเป็นทั้งอุปสรรคต่อความทะเยอทะยานด้าน AI ของ Apple และโอกาสที่พลาดไปในการนำเสนอประสบการณ์ AI ที่เปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริงที่ผู้ใช้จะแสวงหา
คุณสมบัติเด่นของ Apple Intelligence:
- เครื่องมือสรุปอีเมลใน Mail
- Visual Intelligence (ขยายมาสู่ iPhone 15 Pro ใน iOS 18.4)
- Image Playground
- Memory Movies
- เครื่องมือช่วยเขียน
- Genmoji (อิโมจิที่สร้างด้วย AI)
ฟีเจอร์ AI บนแพลตฟอร์มที่แข่งขันกัน
เมื่อเปรียบเทียบการใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟน Google และ Samsung ปัจจุบันเสนอเครื่องมือที่มีความสมบูรณ์และใช้งานได้จริงมากกว่า Apple Magic Editor ของ Google ตั้งมาตรฐานสำหรับการแก้ไขภาพด้วย AI ในขณะที่แอพ Recorder ที่มีความสามารถในการถอดเสียงและสรุปให้คุณค่าที่ชัดเจน Galaxy AI ของ Samsung บนซีรีส์ S25 ได้แนะนำฟีเจอร์ที่น่าสนใจ เช่น การผสาน Gemini ข้ามแอพและฟีเจอร์ Now Brief ที่รับรู้บริบทซึ่งเรียนรู้ความชอบของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป
ความท้าทายพื้นฐานสำหรับผู้ผลิตสมาร์ทโฟนทั้งหมดคือการสร้างฟีเจอร์ AI ที่เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้อย่างแท้จริงมากกว่าการเป็นเพียงการสาธิตความสามารถทางเทคนิคที่น่าตื่นตา ฟีเจอร์ที่ทำให้งานทั่วไปง่ายขึ้น คาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้ หรือแก้ปัญหาจริงๆ มีคุณค่ามากกว่าฟีเจอร์ที่เพียงแค่สร้างเนื้อหาหรือแสดงลูกเล่นที่มีการประยุกต์ใช้งานจริงที่จำกัด
 |
|---|
| ฟีเจอร์ AI ที่แสดงบน Google Pixel 9 Pro เน้นย้ำถึงความก้าวหน้าด้าน AI ในสมาร์ทโฟนของ Google |
ความลังเลในการสมัครสมาชิก
ในขณะที่บริษัทต่างๆ ลงทุนอย่างมากในการพัฒนา AI พวกเขากำลังสำรวจวิธีสร้างรายได้จากฟีเจอร์เหล่านี้ โค้ดของ Nothing OS บ่งชี้ว่า Essential Space อาจมีค่าใช้จ่ายในที่สุด 120 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี ในขณะที่ Samsung และ Apple อาจทำตามด้วยรูปแบบการสมัครสมาชิกสำหรับฟีเจอร์ AI ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การโน้มน้าวให้ผู้ใช้จ่ายเงินสำหรับฟีเจอร์ที่พวกเขากำลังได้รับฟรีในปัจจุบันถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ
Google One AI Premium ราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ปัจจุบันเสนอคุณค่าที่น่าสนใจที่สุดในบรรดาการสมัครสมาชิก AI มันรวมฟีเจอร์ AI บนมือถือกับความสามารถบนเดสก์ท็อป การเข้าถึง Gemini Advanced การผสานรวม Google Workspace และประโยชน์ของพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ฟังก์ชันการทำงานข้ามอุปกรณ์สร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงกันซึ่งขยายไปไกลกว่าสมาร์ทโฟนไปยังแท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และอาจรวมถึงรถยนต์และอุปกรณ์สมาร์ทโฮมในอนาคต
ตัวเลือกการสมัครสมาชิก AI ในปัจจุบัน:
- Google One AI Premium: 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
- Nothing Essential Space (ตามข่าวลือ): 120 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
- Apple Intelligence: ปัจจุบันรวมอยู่ในรุ่น iPhone ที่รองรับ
- Samsung Galaxy AI: ปัจจุบันรวมอยู่ในรุ่น Galaxy ที่รองรับ
อนาคตของ AI บนมือถือ
สำหรับ AI บนสมาร์ทโฟนที่จะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง มันต้องพัฒนาเกินกว่าฟีเจอร์ที่แยกกันไปสู่การเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ การปรับปรุง Siri ที่ล่าช้าของ Apple อาจนำเสนอวิสัยทัศน์นี้ในที่สุด หากพวกเขาช่วยให้ผู้ช่วยเข้าใจบริบทอย่างแท้จริง คาดการณ์ความต้องการ และทำงานร่วมกับแอพพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างราบรื่น จนกว่าจะถึงตอนนั้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่น่าจะยังคงมองว่าฟีเจอร์ AI บนสมาร์ทโฟนเป็นสิ่งที่น่าสนใจแต่ไม่จำเป็น
บริษัทที่จะชนะในพื้นที่ AI คือบริษัทที่มุ่งเน้นน้อยลงในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ไม่สามารถใช้งานได้จริง และมุ่งเน้นมากขึ้นในการสร้างเครื่องมือ AI ที่แก้ปัญหาจริงและผสานเข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวันของผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติ สำหรับรูปแบบการสมัครสมาชิกที่จะประสบความสำเร็จ พวกเขาจะต้องเสนอคุณค่าที่ขยายไปไกลกว่าตัวสมาร์ทโฟนเอง สร้างระบบนิเวศของความช่วยเหลือด้าน AI ในทุกอุปกรณ์ที่ผู้ใช้โต้ตอบตลอดทั้งวัน
 |
|---|
| การบูรณาการฟีเจอร์ AI ของ Google ในงานประจำวัน เน้นย้ำความจำเป็นของการทำงานที่ราบรื่นระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ |
