Apple ยังคงเสริมสร้างฐานะทางการเงินผ่านแผนก Services ในขณะที่อาจมองหาการเพิ่มขีดความสามารถด้าน AI ผ่านความร่วมมือกับ Google การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการมุ่งเน้นสองด้านของ Apple ทั้งการเพิ่มผลกำไรสูงสุดจากระบบนิเวศที่มีอยู่และการแก้ไขช่องว่างในบริการปัญญาประดิษฐ์
แผนก Services ของ Apple สร้างอัตรากำไรที่ยอดเยี่ยม
รายงานผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2025 ของ Apple เผยให้เห็นถึงผลการดำเนินงานทางการเงินที่น่าประทับใจของแผนก Services ซึ่งทำอัตรากำไรขั้นต้นได้ถึง 75.7% แม้ว่า iPhone ยังคงเป็นแหล่งรายได้หลักของ Apple ด้วยรายได้รายไตรมาสที่ 46.84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (มากกว่าครึ่งของรายได้รวมของบริษัท) แต่หมวด Services ได้กลายเป็นแหล่งทำกำไรที่มีอัตรากำไรมากกว่าผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์เกือบสองเท่า
ไฮไลต์ทางการเงินของ Apple (ไตรมาส 2 ปี 2025)
- รายได้รวม: 95.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
- รายได้จากบริการ: 26.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (25% ของรายได้ทั้งหมด)
- รายได้จาก iPhone: 46.84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (มากกว่า 50% ของรายได้ทั้งหมด)
- อัตรากำไรขั้นต้นของบริการ: 75.7%
- อัตรากำไรขั้นต้นของฮาร์ดแวร์: 35.9%
- อัตรากำไรขั้นต้นโดยรวม: 47.1%
- ต้นทุนบริการ: 6.46 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
- รายได้จากบริการที่คาดการณ์ (สิ้นปี 2025): 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
รายได้จากแผนก Services ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
แผนก Services สร้างรายได้ 26.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาส 2 ปี 2025 คิดเป็นประมาณ 25% ของรายได้รวมรายไตรมาสของ Apple ที่ 95.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นี่เป็นไตรมาสที่สิบติดต่อกันที่หมวด Services มีการเติบโตของรายได้ สร้างสถิติใหม่ให้กับบริษัท นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคาดการณ์ว่า Services จะมีรายได้ถึง 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีภายในสิ้นปี 2025 โดยยังคงสัดส่วน 25% ของรายได้รวมของ Apple ที่คาดว่าจะอยู่ที่ 400 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ระบบนิเวศบริการที่หลากหลาย
แผนก Services ของ Apple ครอบคลุมบริการหลากหลายรวมถึง Apple Music, iCloud, AppleTV+, AppleCare และ App Store โมเดลธุรกิจของ App Store ซึ่งเก็บค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 30% จากการซื้อในแอปจากนักพัฒนาที่สร้างรายได้มากกว่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐบนแพลตฟอร์ม มีส่วนสำคัญที่ทำให้แผนกนี้มีอัตรากำไรสูง พอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายนี้ช่วยให้ Apple ทำอัตรากำไรขั้นต้นโดยรวม 47.1% ในทุกส่วนธุรกิจ
พอร์ตโฟลิโอบริการของ Apple
- Apple Music
- iCloud
- AppleTV+
- AppleCare
- App Store (เก็บค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 30% จากการซื้อในแอป)
ธุรกิจฮาร์ดแวร์ยังคงสำคัญแม้มีอัตรากำไรต่ำกว่า
แม้ว่าอัตรากำไรขั้นต้นของผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์จะอยู่ที่ 35.9% ซึ่งต่ำกว่าแผนก Services แต่ธุรกิจอุปกรณ์ของ Apple ยังคงมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของบริษัท ฐานผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ที่มีขนาดใหญ่สร้างรากฐานลูกค้าที่จำเป็นสำหรับการเติบโตของ Services ตราบใดที่ลูกค้าหลายล้านคนยังคงซื้ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Apple กระแสรายได้จาก Services คาดว่าจะยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
Gemini AI ของ Google อาจมาพร้อมกับ iPhone 17 Pro
ในการพัฒนาที่น่าประหลาดใจ Apple ดูเหมือนจะกำลังพิจารณาการผสานรวม Gemini AI ของ Google เข้ากับรุ่น iPhone ในอนาคต ตามรายงานจากการพิจารณาคดีโดย Bloomberg ซีอีโอของ Alphabet คุณ Sundar Pichai เปิดเผยว่ามีการหารือกับซีอีโอของ Apple คุณ Tim Cook ตลอดปี 2024 โดยหวังว่าจะสรุปข้อตกลงภายในกลางปี
กลยุทธ์ AI ของ Apple เผชิญความท้าทาย
ความร่วมมือที่อาจเกิดขึ้นระหว่าง Apple กับ Google สำหรับความสามารถด้าน AI แสดงให้เห็นถึงความท้าทายของบริษัทในพื้นที่ปัญญาประดิษฐ์ แม้ว่า Apple ได้ประกาศความคิดริเริ่มด้าน AI ของตนเองในงาน Worldwide Developers Conference เมื่อเดือนมิถุนายน 2024 แต่ยังไม่ได้ส่งมอบคุณสมบัติทั้งหมดที่สัญญาไว้ บริษัทเข้าสู่วงการ AI เกือบหนึ่งปีหลังจากที่ Google เปิดตัวความสามารถด้าน AI บนสมาร์ทโฟนตระกูล Pixel 8
นัยสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับทั้งสองบริษัท
สำหรับ Google การผสาน Gemini AI เข้ากับ iPhone จะช่วยให้เข้าถึงผู้ใช้หลายสิบล้านคน รวมถึงผู้ใช้ระดับสูงจำนวนมากที่อาจสมัครบริการ AI ระดับพรีเมียม การเคลื่อนไหวนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของ Google เนื่องจากสมาร์ทโฟน Pixel ทำหน้าที่เป็นเหมือนการแสดงความสามารถของ Android มากกว่าเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ
สำหรับ Apple การตัดสินใจรวมเทคโนโลยี AI ของคู่แข่งก่อนที่จะใช้งานโซลูชันของตนเองอย่างเต็มที่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ เมื่อยอดขาย iPhone คิดเป็นมากกว่าครึ่งของรายได้ของ Apple บริษัทต้องรักษาสมดุลอย่างระมัดระวังระหว่างการเพิ่มขีดความสามารถของอุปกรณ์ผ่านความร่วมมือในขณะที่พัฒนาเทคโนโลยี AI ของตนเอง
การประชุมนักพัฒนาที่กำลังจะมาถึงจะกำหนดรูปแบบการแข่งขันด้าน AI
ทั้งสองบริษัทมีการประชุมนักพัฒนาที่กำลังจะมาถึงซึ่งน่าจะเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ AI ของพวกเขา งาน Google I/O Conference จะมาก่อนงาน Worldwide Developer Conference ของ Apple ทำให้ Google มีโอกาสประกาศการปรับปรุง Gemini AI ที่อาจปรากฏบน iPhone ในอนาคต จากนั้น Apple จะมีโอกาสแสดงให้เห็นว่าบริษัทวางแผนที่จะตามทันในการแข่งขัน AI บนมือถืออย่างไร
