Google กำลังก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในวงการกระเป๋าเงินดิจิทัล โดยเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่และขยายการรองรับที่ทำให้ Google Wallet กลายเป็นคู่แข่งที่น่าจับตามองกับความเป็นผู้นำอันยาวนานของ Apple
รองรับบัตรประจำตัวดิจิทัลของรัฐแคลิฟอร์เนีย
ในการพัฒนาครั้งสำคัญ Google ได้ร่วมมือกับรัฐแคลิฟอร์เนียเพื่อเปิดตัวโครงการนำร่องที่อนุญาตให้ประชาชน 1.5 ล้านคนสามารถเพิ่มใบขับขี่ดิจิทัลลงใน Google Wallet ได้ นี่ถือเป็นการขยายโครงการบัตรประจำตัวดิจิทัลของ Google อย่างมีนัยสำคัญ โดยนำรัฐที่มีประชากรเกือบ 40 ล้านคนเข้ามาร่วมด้วย แม้ว่าบัตรประจำตัวดิจิทัลยังคงมีการใช้งานจริงที่จำกัด โดยผู้ใช้ยังคงต้องพกบัตรจริงด้วย แต่การเคลื่อนไหวนี้ทำให้ Google อยู่ในระดับเดียวกับ Apple ในแง่ของการรองรับบัตรประจำตัวของรัฐ
การสร้างบัตรผ่านแบบครอบคลุม
ฟีเจอร์ใหม่ที่อาจนับว่านวัตกรรมที่สุดคือความสามารถของ Google Wallet ในการสร้างบัตรผ่านดิจิทัลจากบัตรหรือเอกสารทางกายภาพเกือบทุกประเภท โดยใช้ AI และการรู้จำข้อความ ผู้ใช้สามารถสแกนรายการต่างๆ เช่น บัตรประกันหรือบัตรสะสมแต้มของร้านค้า ซึ่งจะถูกแปลงเป็นบัตรผ่านดิจิทัลในแอพโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชันนี้ทำให้ Google Wallet มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนือ Apple Wallet ในแง่ของความหลากหลายและความสะดวกในการใช้งาน
 |
|---|
| ฟีเจอร์ใหม่ของ Google Wallet ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแปลงบัตรทางกายภาพต่างๆ ให้เป็นดิจิทัลและจัดการได้ในที่เดียว เพิ่มความสะดวกสบายในโลกดิจิทัล |
การผสานกับการตั้งค่าด่วน
ผู้ใช้ Android ก็ได้รับประโยชน์จากการผสาน Google Wallet ที่ดีขึ้น โดยมีการเปิดตัวไทล์การตั้งค่าด่วนสำหรับ Google Wallet ซึ่งทำให้การเข้าถึงแอพง่ายขึ้นบนอุปกรณ์ที่หลากหลายมากขึ้น การอัปเดตนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ Samsung ซึ่งก่อนหน้านี้ขาดการเข้าถึงด่วนไปยังฟีเจอร์ของ Wallet เนื่องจาก Samsung ไม่ได้รวม Quick Access Wallet ในระดับระบบ
ขยายการรองรับสถาบันการเงิน
Google ยังคงขยายความเข้ากันได้ของ Wallet กับสถาบันการเงินอย่างต่อเนื่อง โดยเพิ่มการรองรับสหกรณ์เครดิตและธนาคารใหม่ 14 แห่งในสหรัฐอเมริกาเมื่อเร็วๆ นี้ การขยายตัวอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยลดช่องว่างกับการรองรับธนาคารที่กว้างขวางกว่าแต่เดิมของ Apple
ความท้าทายที่ยังคงมีอยู่
แม้ว่า Google Wallet จะมีความก้าวหน้าที่น่าประทับใจ แต่ยังคงมีอุปสรรคบางประการ การใช้งานของบัตรประจำตัวดิจิทัลยังคงมีจำกัด และ Google จะต้องทำงานร่วมกับธุรกิจและหน่วยงานรัฐบาลมากขึ้นเพื่อขยายการยอมรับ นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายรายงานถึงปัญหาด้านความน่าเชื่อถือและประสบการณ์การใช้งานที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขเพื่อแข่งขันกับอินเทอร์เฟซที่ขัดเกลาของ Apple Wallet ได้อย่างเต็มที่
ขณะที่ Google สร้างความแข็งแกร่งต่อจากแรงผลักดันในปี 2023 ภูมิทัศน์ของกระเป๋าเงินดิจิทัลกำลังมีการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่าจะไม่น่าจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มอย่างกว้างขวาง แต่การปรับปรุงอย่างรวดเร็วของ Google Wallet กำลังกัดเซาะข้อได้เปรียบที่ยาวนานประการหนึ่งของ Apple ในระบบนิเวศมือถือ