Surface Duo 2 ของ Microsoft ถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุน: อัปเดตครั้งสุดท้ายจะมาถึงในวันที่ 21 ตุลาคม

อุปกรณ์ Android จอคู่อันทะเยอทะยานของ Microsoft อย่าง Surface Duo 2 กำลังเข้าสู่ช่วงสุดท้ายของวงจรการสนับสนุน สมาร์ทโฟนพับได้ราคา 1,499 ดอลลาร์นี้จะได้รับการอัปเดตครั้งสุดท้ายในวันที่ 21 ตุลาคม 2024 ซึ่งถือเป็นการสิ้นสุดการสนับสนุนอย่างเป็นทางการจาก Microsoft

ประวัติการอัปเดตโดยย่อ

Surface Duo 2 ซึ่งเปิดตัวในปี 2021 เป็นการพัฒนาที่สำคัญจากรุ่นก่อนหน้า มันมาพร้อมหน้าจอขนาด 5.8 นิ้วที่ใหญ่ขึ้น ชิปประมวลผล Snapdragon 888 ที่ทรงพลังกว่า รองรับ 5G และระบบกล้องสามตัว แม้จะมีการปรับปรุงเหล่านี้ แต่การสนับสนุนด้านซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ก็ยังคงเป็นประเด็นที่ถกเถียงกันในหมู่ผู้ใช้

ตลอดอายุการใช้งานสามปี Surface Duo 2 ได้รับการอัปเกรด Android OS หลักเพียงครั้งเดียว โดยอัปเดตจาก Android 11 เป็น Android 12 ในเดือนตุลาคม 2022 ซึ่งถือว่าต่ำกว่าความคาดหวังที่ตั้งไว้สำหรับอุปกรณ์ Android ระดับแฟลกชิพอื่นๆ ที่มักจะได้รับการอัปเดต OS หลายครั้งในช่วงเวลาที่ใกล้เคียงกัน

การอัปเดตครั้งสุดท้าย

ตามข้อมูลบนเว็บไซต์ของ Microsoft Surface Duo 2 จะได้รับการอัปเดตครั้งสุดท้ายสองรายการในวันที่ 21 ตุลาคม 2024:

1. การอัปเดตเวอร์ชัน Android ครั้งสุดท้าย
2. การอัปเดตความปลอดภัยครั้งสุดท้าย

หลังจากวันที่นี้ อุปกรณ์จะไม่ได้รับการสนับสนุนหรือแพตช์ความปลอดภัยอย่างเป็นทางการจาก Microsoft อีกต่อไป ซึ่งอาจทำให้มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยในอนาคต

ความผิดหวังของผู้ใช้และการเปลี่ยนแปลงของ Microsoft

การสนับสนุนด้านซอฟต์แวร์ที่จำกัดนี้อาจทำให้เจ้าของ Surface Duo 2 หลายคนรู้สึกผิดหวัง โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงราคาระดับพรีเมียมของอุปกรณ์ สถานการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญของ Microsoft ในตลาดอุปกรณ์มือถือ

เมื่อปีที่แล้ว Microsoft เริ่มลดขนาดไลน์ผลิตภัณฑ์ Surface โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้ Android บริษัทได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่ผลิตภัณฑ์ Surface อื่นๆ เช่น Surface Laptop 7 และ Surface Pro 11 ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์ Copilot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้น

มองไปข้างหน้า

แม้ว่าไลน์ผลิตภัณฑ์ Surface Duo จะดูเหมือนถึงจุดจบแล้ว แต่การมีส่วนร่วมของ Microsoft ในเทคโนโลยีมือถืออาจยังไม่จบสิ้น การยื่นจดสิทธิบัตรล่าสุดบ่งชี้ว่าบริษัทกำลังศึกษาวิธีการกำจัดรอยพับบนหน้าจอในอุปกรณ์พับได้ ยังไม่ชัดเจนว่าเทคโนโลยีนี้จะถูกนำไปให้ผู้ผลิตรายอื่นใช้งานหรือนำมาใช้ในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ในอนาคตหรือไม่

สำหรับเจ้าของ Surface Duo 2 ในปัจจุบัน การอัปเดตวันที่ 21 ตุลาคมถือเป็นทั้งของขวัญชิ้นสุดท้ายและการเตือนถึงความล้าสมัยที่กำลังจะมาถึงของอุปกรณ์ มันเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสนับสนุนซอฟต์แวร์ในระยะยาวในโลกของอุปกรณ์มือถือที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว