ดูเหมือนว่า Microsoft กำลังลดทอนความทะเยอทะยานด้านฮาร์ดแวร์ลง เมื่อมีรายงานเกี่ยวกับการยกเลิกอุปกรณ์ Surface ที่มีนวัตกรรมอีกรุ่นหนึ่งอย่างเงียบๆ Surface Laptop Studio 2 ซึ่งเป็นแล็ปท็อปที่ทรงพลังที่สุดของ Microsoft ที่มีดีไซน์พับได้อันเป็นเอกลักษณ์และ GPU แยก มีรายงานว่ากำลังถูกเลิกผลิตโดยไม่มีการประกาศรุ่นต่อไป
การยุติการผลิตอย่างเงียบงัน
ตามรายงานหลายแหล่ง Microsoft ได้หยุดการผลิต Surface Laptop Studio 2 เมื่อต้นเดือนนี้ โดยมีแผนที่จะประกาศอย่างเป็นทางการว่าอุปกรณ์นี้จะสิ้นสุดวงจรชีวิตในเดือนมิถุนายน 2024 บริษัทปฏิเสธที่จะให้คำแถลงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการยกเลิก แต่ตัวแทนจำหน่าย Surface อย่างเป็นทางการได้ยืนยันว่าการผลิตได้สิ้นสุดลงแล้วและสินค้าคงเหลือจะมีจำกัด ตัวแทนจำหน่ายรายหนึ่งระบุอย่างชัดเจนว่า Surface Laptop Studio 2 ได้สิ้นสุดการผลิตแล้ว และความพร้อมของสินค้าจะมีจำกัดและอาจแตกต่างกันไปในแต่ละตลาดต่อจากนี้
ไทม์ไลน์การสนับสนุนสำหรับ Surface Laptop Studio 2:
- การผลิตสิ้นสุด: พฤษภาคม 2024
- การประกาศอย่างเป็นทางการว่า "สิ้นสุดอายุการใช้งาน": มิถุนายน 2024
- การสนับสนุนด้านไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์จะดำเนินต่อไปจนถึง: 3 ตุลาคม 2029
การสนับสนุนจะยังคงมีต่อไป
แม้จะมีการยกเลิกการผลิต Microsoft จะยังคงสนับสนุนอุปกรณ์ Surface Laptop Studio 2 ที่มีอยู่แล้วด้วยการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ ตามเอกสารสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft อุปกรณ์นี้จะได้รับการอัปเดตเหล่านี้จนถึงอย่างน้อยวันที่ 3 ตุลาคม 2029 ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทที่จะให้การสนับสนุนอย่างน้อย 6 ปีนับจากวันที่เปิดตัวอุปกรณ์ครั้งแรก สิ่งนี้ควรให้ความมั่นใจแก่เจ้าของปัจจุบันว่าการลงทุนของพวกเขาจะไม่ถูกทอดทิ้งในทันที
รูปแบบของการยกเลิกอย่างเงียบๆ
ชะตากรรมของ Surface Laptop Studio 2 เป็นไปตามรูปแบบที่ Microsoft เงียบๆ ยกเลิกผลิตภัณฑ์ Surface ที่มีนวัตกรรมแต่อาจประสบความสำเร็จทางการค้าน้อยกว่า Surface Studio เดสก์ท็อป ซึ่งมีการออกแบบที่มุ่งเน้นความคิดสร้างสรรค์ที่คล้ายกันที่สามารถพับลงเป็นโต๊ะร่างได้ ถูกยกเลิกในเดือนธันวาคมโดยไม่มีรุ่นต่อไป ผลิตภัณฑ์ด้านเสียงของ Microsoft รวมถึง Surface Headphones 2 และ Surface Earbuds ก็เช่นกันที่หายไปจากตลาดโดยไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการ
ผลิตภัณฑ์ Surface ที่ถูกยกเลิกเมื่อเร็วๆ นี้:
- Surface Laptop Studio 2
- Surface Studio 2+ (ธันวาคม 2566)
- Surface Headphones 2
- Surface Earbuds
พอร์ตโฟลิโอ Surface ที่หดตัวลง
ไลน์อัพของ Surface ของ Microsoft ได้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญหลังจากการลาออกของอดีตหัวหน้า Surface อย่าง Panos Panay ซึ่งย้ายไปที่ Amazon ในปี 2023 โดยมีรายงานว่าเป็นเพราะข้อจำกัดด้านงบประมาณและการยกเลิกผลิตภัณฑ์ ภายใต้การนำของ Pavan Davuluri พอร์ตโฟลิโอของ Surface ได้ถูกปรับให้เรียบง่ายลงเพื่อมุ่งเน้นไปที่ Surface Laptop, Surface Pro และ Surface Go 4 ที่มุ่งเน้นธุรกิจเป็นหลัก
ไลน์อัพปัจจุบันของ Microsoft Surface (หลังการยกเลิกผลิตภัณฑ์):
- Surface Laptop
- Surface Pro
- Surface Go 4 (สำหรับลูกค้าธุรกิจเท่านั้น)
การสิ้นสุดของตัวเลือกเครื่องประสิทธิภาพสูงสำหรับงานสร้างสรรค์
การยกเลิก Surface Laptop Studio 2 ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกลยุทธ์ด้านฮาร์ดแวร์ของ Microsoft ในฐานะที่เป็นอุปกรณ์ Surface เพียงรุ่นเดียวที่มี GPU แยก การถอดออกไปทำให้มืออาชีพด้านงานสร้างสรรค์และนักเล่นเกมไม่มีตัวเลือกประสิทธิภาพสูงในไลน์อัพฮาร์ดแวร์ของ Microsoft เอง การออกแบบแบบพับได้ที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้หน้าจอสามารถดึงมาด้านหน้าเป็นโหมดขาตั้ง เป็นหนึ่งในแนวคิดด้านฮาร์ดแวร์ที่มีนวัตกรรมมากกว่าของ Microsoft ตามแนวทางของ Surface Book ซึ่งรวมแท็บเล็ตที่ถอดได้กับฐานที่มี GPU แยก
มุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หลัก
Microsoft ดูเหมือนจะหันไปสู่การออกแบบที่เป็นแบบดั้งเดิมมากขึ้นและมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ Surface ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด การประกาศล่าสุดของ Surface Pro 12 นิ้วและ Surface Laptop 13 นิ้ว ซึ่งมีกำหนดวางจำหน่ายในสัปดาห์หน้า บ่งชี้ว่าบริษัทกำลังเน้นย้ำรูปแบบที่มีอยู่แล้วมากกว่าที่จะทดลองกับการออกแบบแบบไฮบริด แนวทางนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทในวงกว้าง รวมถึงการลดจำนวนพนักงานประมาณ 6,000 คน (ประมาณ 3% ของพนักงานทั้งหมด) และการมุ่งเน้นที่การผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับ Windows มากขึ้น
ปฏิกิริยาของตลาด
การยกเลิก Surface Laptop Studio 2 อย่างเงียบๆ ได้สร้างคำถามเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Microsoft ต่อนวัตกรรมด้านฮาร์ดแวร์และความสามารถในการแข่งขันในพื้นที่การประมวลผลประสิทธิภาพสูง ในขณะที่ Surface Laptop Studio 2 ได้รับคำชมเชยสำหรับจอแสดงผลที่สว่าง การทำงานที่เงียบ และการเลือกพอร์ตที่ดีขึ้นกว่ารุ่นก่อนหน้า นักวิจารณ์ได้ชี้ให้เห็นถึง GPU ที่ค่อนข้างด้อยประสิทธิภาพ (จำกัดที่ 80W) และจุดราคาที่สูงเป็นปัจจัยที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพทางการค้า
อนาคตของฮาร์ดแวร์ Microsoft
ในขณะที่ Microsoft ยังคงปรับลดข้อเสนอด้านฮาร์ดแวร์ ทิศทางในอนาคตของแบรนด์ Surface ยังคงไม่แน่นอน บริษัทดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับความสามารถในการทำกำไรและการมุ่งเน้นมากกว่าแนวทางการทดลองที่เป็นลักษณะของการเปิดตัว Surface ในช่วงแรก สำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาเครื่อง Windows ประสิทธิภาพสูงที่มีกราฟิกแยก การเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าต้องมองหาผู้ผลิตบุคคลที่สามแทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เองในอนาคตอันใกล้นี้