Google ก้าวสำคัญในการพัฒนาระบบช่วยเขียนอีเมล ด้วยการนำความสามารถของ AI มาใช้กับ Gmail เวอร์ชันเดสก์ท็อป ถือเป็นการขยายฟีเจอร์ที่สำคัญของชุดเครื่องมือ Workspace
 |
|---|
| แล็ปท็อปรุ่นใหม่ที่แสดงโลโก้ของ Gmail สื่อถึงฟีเจอร์การเขียนด้วย AI ที่ Google เพิ่งแนะนำใน Gmail |
การผสานฟีเจอร์ 'Help me write' บนเดสก์ท็อป
Google ได้เชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป ด้วยการนำฟีเจอร์ 'Help me write' มาใช้งานบนเว็บเวอร์ชันของ Gmail ผู้ช่วยการเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเดิมมีให้ใช้เฉพาะผู้ใช้มือถือ ตอนนี้ผู้ใช้เดสก์ท็อปสามารถร่างอีเมลตั้งแต่เริ่มต้นด้วยการป้อนคำสั่งง่ายๆ ทำให้การเขียนอีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้นบนทุกแพลตฟอร์ม
การแนะนำฟีเจอร์ขัดเกลาข้อความใหม่
บริษัทได้เปลี่ยนชื่อฟีเจอร์ 'Refine my draft' เป็น 'Polish' พร้อมนำเสนอวิธีการปรับแต่งอีเมลที่เรียบง่ายขึ้น ฟีเจอร์ใหม่นี้จะทำงานโดยอัตโนมัติสำหรับร่างข้อความที่มีความยาวมากกว่า 12 คำ ผู้ใช้เดสก์ท็อปสามารถเรียกใช้ฟีเจอร์นี้ด้วยปุ่มลัด Ctrl+H ในขณะที่ผู้ใช้มือถือสามารถเข้าถึงได้ด้วยการปัดนิ้วไปทางขวา
ความสามารถในการแก้ไขที่เพิ่มขึ้น
ฟีเจอร์ Polish มีตัวเลือกการปรับแต่งหลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนร่างอีเมลให้เหมาะกับรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกัน ผู้ใช้สามารถทำให้อีเมลเป็นทางการมากขึ้น ขยายความในประเด็นเฉพาะ หรือทำให้ข้อความกระชับขึ้น ระบบจะแสดงเวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้วให้ตรวจสอบ พร้อมปุ่ม 'Replace' เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
ความพร้อมใช้งานและข้อกำหนดการเข้าถึง
การปรับปรุงด้วย AI เหล่านี้ไม่ได้มีให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ Gmail ทุกคนโดยอัตโนมัติ การเข้าถึงต้องมีการสมัครสมาชิกเฉพาะ ซึ่งรวมถึง Gemini Business และ Enterprise add-ons, Gemini Education และ Education Premium add-on หรือ Google One AI Premium การเปิดให้ใช้งานเริ่มต้นในสัปดาห์นี้และคาดว่าจะเสร็จสมบูรณ์ภายในระยะเวลา 15 วัน
การผสานกับกลยุทธ์ AI ในภาพรวม
การอัปเดตนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ในภาพรวมของ Google ในการผสาน Gemini AI เข้ากับบริการต่างๆ รวมถึงการพัฒนาล่าสุดสำหรับผู้ใช้ iOS บริษัทยังคงพัฒนาความสามารถของบริการอีเมลอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษาตำแหน่งของ Gmail ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลชั้นนำ พร้อมกับการรักษาสมดุลระหว่างฟังก์ชันการทำงานและการเข้าถึงของผู้ใช้