ในการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญเพื่อเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การสรรหาบุคลากร LinkedIn ได้เปิดตัว AI agent ตัวแรกที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจ้างงานและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานยุคใหม่ เครื่องมือนวัตกรรมนี้มาในช่วงเวลาสำคัญที่ตลาดงานกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยงานวิจัยชี้ว่า 10% ของตำแหน่งงานในปัจจุบันไม่เคยมีมาก่อนเมื่อ 20 ปีที่แล้ว
พลังของ AI ในการสรรหาบุคลากร
ผู้ช่วยการจ้างงานใหม่ของ LinkedIn ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อจัดการกับงานที่ใช้เวลามากที่สุดในการสรรหาบุคลากร ระบบผสมผสานความสามารถขั้นสูงของ AI เข้ากับเครือข่ายมืออาชีพอันกว้างขวางของ LinkedIn เพื่อปฏิวัติวิธีที่นักสรรหาบุคลากรค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพ ด้วยการประมวลผลข้อมูลจำนวนมากในเวลาไม่กี่วินาที เครื่องมือนี้แปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ช่วยให้นักสรรหาบุคลากรตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลมากขึ้น
การจับคู่ผู้สมัครอัจฉริยะ
อัลกอริธึมอันทันสมัยของผู้ช่วย AI นี้ก้าวไปไกลกว่าการจับคู่คุณสมบัติแบบดั้งเดิม แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะเกณฑ์แบบเดิมๆ เช่น พื้นฐานการศึกษา ระบบจะระบุผู้สมัครที่มีทักษะที่สามารถถ่ายโอนได้ซึ่งอาจนำไปสู่ความสำเร็จในบทบาทนั้นๆ วิธีการนี้เปิดโอกาสให้กับกลุ่มผู้มีความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น และช่วยให้บริษัทค้นพบผู้สมัครที่อาจถูกมองข้ามไป
การจัดการงานอัตโนมัติ
หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดของผู้ช่วยการจ้างงานคือความสามารถในการจัดการงานที่ทำซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ระบบสามารถวิเคราะห์คำอธิบายงานและบันทึกข้อมูลเบื้องต้น แปลงเป็นคุณสมบัติของตำแหน่งงาน และนำเสนอผู้สมัครที่เหมาะสมให้กับนักสรรหาบุคลากร รวมถึงผู้สมัครจากการสมัครครั้งก่อนๆ AI ยังเรียนรู้จากข้อเสนอแนะของนักสรรหาบุคลากร ทำให้คำแนะนำดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ความสามารถในอนาคต
ในอนาคต LinkedIn วางแผนที่จะขยายฟังก์ชันการทำงานของผู้ช่วยการจ้างงานในปีหน้า ฟีเจอร์ใหม่จะรวมถึงการจัดตารางเวลาอัตโนมัติ การสนับสนุนการส่งข้อความ การติดตามผลผู้สมัคร และการประสานงานการสัมภาษณ์ ผลลัพธ์เบื้องต้นน่าประทับใจ โดยบริษัทที่ใช้ข้อความที่ช่วยด้วย AI ของ LinkedIn รายงานว่ามีอัตราการตอบรับสูงขึ้น 44%
ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม
องค์กรใหญ่ๆ อย่าง Siemens, Canva และ Zurich Insurance ได้ทดลองใช้ผู้ช่วยการจ้างงานแล้ว โดย LinkedIn วางแผนที่จะเปิดตัวทั่วโลกในเดือนต่อๆ ไป การพัฒนานี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ 74% ของผู้นำธุรกิจในสหราชอาณาจักรยอมรับถึงการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และ 51% ของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ในสหราชอาณาจักรกำลังเผชิญกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในบทบาทของตน
การพัฒนาวิชาชีพที่เพิ่มขึ้น
นอกเหนือจากผู้ช่วยการจ้างงาน LinkedIn ยังได้อัพเกรดฟีเจอร์การโค้ชที่ขับเคลื่อนด้วย AI การปรับปรุงนี้ช่วยให้มืออาชีพสามารถมีส่วนร่วมในสถานการณ์จำลองแบบโต้ตอบผ่านข้อความหรือเสียง โดยมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะระหว่างบุคคลและให้คำแนะนำด้านอาชีพแบบเรียลไทม์ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล