Google Maps พัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องด้วยฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยใหม่และเครื่องมือจัดการเนื้อหา แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความปลอดภัยบนท้องถนน การอัปเดตล่าสุดนำเสนอทั้งมาตรการด้านความปลอดภัยเชิงรุกสำหรับผู้ขับขี่และความสามารถในการจัดการเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น
การรายงานอันตรายที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศใหม่
Google Maps ได้เพิ่มตัวเลือกการรายงานสภาพอากาศอันตราย 4 รูปแบบสำหรับผู้ขับขี่ที่ใช้ Android Auto ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรายงานสภาพอันตรายต่างๆ เช่น ทัศนวิสัยต่ำ ถนนที่ไม่ได้กวาดหิมะ พื้นที่น้ำท่วม และสิ่งกีดขวางบนถนน การพัฒนานี้ต่อยอดจากระบบรายงานเหตุการณ์ที่มีอยู่เดิม โดยเพิ่มตัวเลือกที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอันตรายที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศซึ่งอาจส่งผลต่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่
ตัวเลือกการรายงานอันตรายจากสภาพอากาศใหม่:
- ทัศนวิสัยต่ำ
- ถนนที่ยังไม่ได้กวาดหิมะ
- ถนนที่มีน้ำท่วม
- สิ่งกีดขวางบนถนน
การผสานการทำงานกับ Waze และการปรับปรุงการรายงานตำรวจ
แพลตฟอร์มได้เพิ่มขีดความสามารถในการรายงานผ่านการผสานการทำงานกับ Waze ทำให้สามารถแชร์รายงานเหตุการณ์ระหว่างทั้งสองบริการ การทำงานร่วมกันนี้เริ่มใช้งานอย่างแพร่หลายในเดือนธันวาคม ช่วยให้ผู้ใช้เห็นการแจ้งเตือนจากทั้งสองแพลตฟอร์มพร้อมระบุแหล่งที่มา นอกจากนี้ ระบบยังได้ทำให้การรายงานกิจกรรมของตำรวจง่ายขึ้น โดยรวมหมวดหมู่ต่างๆ ไว้ภายใต้ตัวเลือกตำรวจทั่วไป ทำให้ผู้ใช้สามารถรายงานการปรากฏตัวของเจ้าหน้าที่ได้ง่ายขึ้น
หมวดหมู่หลักในการรายงานเหตุการณ์:
- ตำรวจ
- อุบัติเหตุ
- การจราจรติดขัด
- งานก่อสร้าง
การอัปเดตระบบจัดการรีวิว
ตอบสนองต่อเหตุการณ์ล่าสุด Google Maps ได้นำระบบควบคุมการจัดการรีวิวที่แข็งแกร่งขึ้นมาใช้ บริษัทสามารถตรวจสอบและปิดการใช้งานรีวิวสำหรับสถานที่เฉพาะในช่วงที่มีการเพิ่มขึ้นของการแสดงความคิดเห็นนอกประเด็น ระบบนี้ช่วยรักษาความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มรีวิวโดยป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดระหว่างเหตุการณ์หรือข่าวที่เป็นประเด็นขัดแย้ง
การผสานข้อมูลผลกระทบจากสภาพอากาศ
บริการได้ขยายฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศนอกเหนือจากการรายงานอันตราย ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของสภาพอากาศที่อาจมีต่อการเดินทางและระบบขนส่งสาธารณะในท้องถิ่น ช่วยให้ประสบการณ์การวางแผนการเดินทางครอบคลุมมากขึ้น การผสานข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับการเดินทางได้ดีขึ้นโดยอิงจากสภาพอากาศปัจจุบันและการพยากรณ์
แผนการเปิดตัวในอนาคต
ในขณะที่ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้กำลังทยอยเปิดตัว การเริ่มต้นจะเน้นไปที่ผู้ใช้ Android Auto โดยผู้ใช้ iOS เริ่มได้รับการเข้าถึงตัวเลือกการรายงานใหม่ การทยอยเปิดตัวนี้ช่วยให้ Google สามารถติดตามและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ตามข้อเสนอแนะของผู้ใช้และข้อมูลประสิทธิภาพการทำงาน