Google เปิดตัวโหมด AI สำหรับการค้นหาให้กับสมาชิกระดับพรีเมียม พร้อมสัญญาว่าจะเพิ่มความสามารถในการค้นหาข้อมูล

Google ยังคงเดินหน้าอย่างรุกในการผลักดันประสบการณ์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีการขยายความสามารถในการค้นหาอย่างมีนัยสำคัญ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังเปิดตัวการเข้าถึงล่วงหน้าสำหรับโหมด AI ใหม่ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เปลี่ยนประสบการณ์การค้นหาแบบดั้งเดิมให้กลายเป็นการโต้ตอบแบบสนทนาในสไตล์ ChatGPT ที่ขับเคลื่อนโดยเวอร์ชันที่ปรับแต่งของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Gemini 2.0

AI Mode ของ Google ได้รับแรงบันดาลใจจากเทคโนโลยี AI แบบสนทนา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา

วิวัฒนาการของ Google Search

โหมด AI ใหม่ของ Google แสดงถึงก้าวต่อไปที่เหนือกว่าระบบ AI Overview ที่เปิดตัวเมื่อต้นปีที่แล้ว ตามบล็อกโพสต์ล่าสุดของ Google การปรับปรุงนี้เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ระดับสูงที่แสดงความต้องการคำตอบจาก AI ในคำค้นหาที่หลากหลายมากขึ้น ระบบใหม่นี้รวมความสามารถในการให้เหตุผล การคิด และความสามารถหลายรูปแบบที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนซึ่งอาจต้องการการวิเคราะห์ที่ละเอียดอ่อนหรือการเปรียบเทียบตัวเลือกหลายๆ อย่าง

โหมด AI ทำงานอย่างไร

ต่างจากผลการค้นหาแบบดั้งเดิมที่แสดงรายการลิงก์ โหมด AI ให้การตอบสนองแบบสนทนาโดยตรงในอินเทอร์เฟซการค้นหา ผู้ใช้สามารถถามคำถามต่อเนื่องเพื่อขยายข้อมูล ขอเหตุผลสำหรับคำตอบ หรือค้นหาลึกลงไปในแง่มุมเฉพาะของคำถามเริ่มต้น บนเดสก์ท็อป ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานโหมด AI ผ่านปุ่มเฉพาะในแถบตัวกรองทางด้านซ้ายของหน้าค้นหา ผู้ใช้มือถือจะพบปุ่มโหมด AI อยู่ใต้แถบค้นหาในแท็บหน้าแรก พร้อมกับตัวเลือก Google Lens และ Sound Search

วิธีการเข้าถึง:

• เดสก์ท็อป: ปุ่ม ' AI Mode ' ในแถบตัวกรองด้านซ้าย
• มือถือ: ปุ่มเฉพาะใต้แถบค้นหาถัดจาก ' Google Lens ' และการค้นหาด้วยเสียง
• การเปิดตัวครั้งแรกผ่านการเชิญ "นักทดสอบที่เชื่อถือได้"

การปรับปรุงด้านภาพและฟังก์ชัน

อินเทอร์เฟซใหม่มีองค์ประกอบภาพที่โดดเด่น รวมถึงเคอร์เซอร์ข้อความที่หมุนเวียนผ่านสี่สีอันเป็นเอกลักษณ์ของ Google การออกแบบที่มีการเคลื่อนไหวนี้ปรากฏทั้งบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS พร้อมด้วยภาพเคลื่อนไหวสีน้ำเงิน แดง เหลือง และเขียวสดใสระหว่างการป้อนเสียงและเมื่อแสดงผลการค้นหา คำค้นหาจะปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้า โดยกำจัดแถบค้นหาลอยที่พบในการค้นหาแบบดั้งเดิม

การอ้างอิงแหล่งที่มาและความน่าเชื่อถือ

แม้จะใช้วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วย AI แต่ระบบของ Google ยังคงเชื่อมโยงกลับไปยังแหล่งที่มาดั้งเดิม บนอุปกรณ์มือถือ แหล่งที่มาจะปรากฏในรูปแบบการ์รูเซลที่ด้านบนและด้านล่างของหน้าจอ ในขณะที่ผู้ใช้เดสก์ท็อปจะพบข้อมูลแหล่งที่มาแสดงในการ์ดทางด้านขวาของอินเทอร์เฟซ การอ้างอิงนี้มีความสำคัญเนื่องจากระบบ AI เคยถูกวิจารณ์เกี่ยวกับความไม่ถูกต้องหรือการสร้างข้อมูลที่ไม่มีอยู่จริง ซึ่งเป็นความกังวลที่ Google ยอมรับในประกาศของตน

การเข้าถึงและความพร้อมใช้งาน

ปัจจุบัน โหมด AI กำลังถูกเปิดตัวเฉพาะสำหรับสมาชิก Google One AI Premium เท่านั้น การสมัครสมาชิกนี้มีค่าใช้จ่าย 19.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน และรวมพื้นที่เก็บข้อมูล 2TB พร้อมการเข้าถึงล่วงหน้าสำหรับเครื่องมือ Google AI ขั้นสูงอื่นๆ บริษัทอธิบายว่าการเปิดตัวในปัจจุบันมีให้กับผู้ทดสอบภายในและผู้ทดสอบที่ไว้วางใจ ซึ่งบ่งชี้ว่าอาจมีการขยายความพร้อมใช้งานอย่างค่อยเป็นค่อยไปในอนาคต

คุณสมบัติหลักของ Google AI Mode:

• ขับเคลื่อนด้วยเวอร์ชันพิเศษของ Gemini 2.0
• รองรับการถามคำถามต่อเนื่องและคำถามหลายระดับ
• มีการอ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูล
• ปัจจุบันรองรับเฉพาะผลลัพธ์ที่เป็นข้อความ (มีแผนสำหรับการตอบสนองแบบมัลติมีเดียในอนาคต)
• เปิดให้บริการก่อนสำหรับผู้สมัครสมาชิก Google One AI Premium (ราคา 19.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน)
• รวมพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 2TB ในการสมัครสมาชิก

ข้อจำกัดและการปรับปรุงในอนาคต

ในรูปแบบปัจจุบัน โหมด AI รองรับการป้อนข้อมูลแบบข้อความและเสียง (บนมือถือ) แต่ให้การตอบสนองเป็นข้อความเท่านั้น Google ได้บ่งชี้ถึงแผนการอัปเกรดในอนาคตที่จะรวมถึงการตอบสนองด้วยภาพและวิดีโอ การจัดรูปแบบที่ดีขึ้น และลิงก์ที่ตรงไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น บริษัทยังยอมรับถึงข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้น โดยระบุว่าเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ AI ในระยะเริ่มต้นทั่วไป เราอาจไม่ได้ทำถูกต้องเสมอไป และการตอบสนองอาจโดยไม่ตั้งใจปรากฏว่ามีบุคลิกหรือสะท้อนความคิดเห็นเฉพาะ

บริบทของอุตสาหกรรมและความกังวล

การผสานรวม AI อย่างรุกของ Google เกิดขึ้นท่ามกลางการถกเถียงในอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการค้นหาและการค้นพบข้อมูล เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทด้านการศึกษาได้ยื่นฟ้อง Google โดยอ้างว่าบทสรุป AI ของบริษัทอาจนำไปสู่ ระบบนิเวศข้อมูลที่ถูกทำให้กลวงซึ่งมีประโยชน์น้อยและไม่คู่ควรกับความไว้วางใจ ในขณะที่การค้นหาเริ่มผสานรวมองค์ประกอบ AI มากขึ้น คำถามเกี่ยวกับความถูกต้อง อคติ และการเปลี่ยนแปลงลักษณะของการค้นพบข้อมูลยังคงกำหนดการสนทนาเกี่ยวกับพัฒนาการทางเทคโนโลยีเหล่านี้