ความปลอดภัยบนสื่อสังคมออนไลน์สำหรับวัยรุ่นกลายเป็นหัวข้อที่มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนต้องเผชิญกับการใช้งานพื้นที่ออนไลน์ Meta กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยการขยายมาตรการป้องกันไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อย ในขณะที่ยังคงรักษาความสามารถในการเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ
Meta นำบัญชีวัยรุ่นมาสู่ Facebook และ Messenger
Meta กำลังขยายคุณสมบัติบัญชีวัยรุ่น (Teen Accounts) มาสู่ Facebook และ Messenger ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และแคนาดา การขยายนี้เกิดขึ้นหลังจากการใช้งานบัญชีวัยรุ่นบน Instagram ประสบความสำเร็จ ซึ่งได้ประกาศในเดือนกันยายนปีที่แล้วและเปิดตัวทั่วโลกในเดือนมกราคม คุณสมบัตินี้ถูกออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี โดยมีการใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดขึ้นและข้อจำกัดด้านเนื้อหาเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมสื่อสังคมออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับวัยรุ่น
บัญชีสำหรับวัยรุ่นที่มีให้บริการ
- Instagram: มีให้บริการทั่วโลกแล้ว (เปิดตัวเดือนมกราคม 2024)
- Facebook และ Messenger: กำลังจะเปิดให้บริการเร็วๆ นี้ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และแคนาดา
- ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 13 ปีขึ้นไปสำหรับทุกแพลตฟอร์มของ Meta
การป้องกันและมาตรการความปลอดภัยที่มีมาให้
บัญชีวัยรุ่นมาพร้อมกับการป้องกันหลายอย่างที่จำกัดวิธีการโต้ตอบของวัยรุ่นบนแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญ สำหรับการส่งข้อความ วัยรุ่นจะสามารถรับข้อความได้เฉพาะจากบัญชีที่พวกเขาติดตามหรือเคยส่งข้อความถึงมาก่อน ซึ่งจำกัดการติดต่อที่อาจเกิดขึ้นจากคนแปลกหน้า นอกจากนี้ เฉพาะเพื่อนของวัยรุ่นเท่านั้นที่จะสามารถเห็นและตอบกลับสตอรี่ของพวกเขา ในขณะที่ความคิดเห็น แท็ก และการกล่าวถึงถูกจำกัดเฉพาะผู้ติดตามและเพื่อน มาตรการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลดการโต้ตอบที่ไม่พึงประสงค์และการคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจากผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก
ข้อจำกัดตามอายุและการควบคุมของผู้ปกครอง
Meta ได้นำวิธีการจำกัดแบบเป็นขั้นตามกลุ่มอายุมาใช้ บัญชีสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 15 ปีมีการตั้งค่าที่เข้มงวดที่สุด โดยต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในการแก้ไขการตั้งค่าบัญชีเยาวชนใดๆ ผู้ใช้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปมีอิสระมากกว่าในการปรับการตั้งค่าด้วยตนเอง บัญชีวัยรุ่นทั้งหมดที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น พร้อมการตั้งค่าการส่งข้อความที่เข้มงวดมากขึ้น ข้อจำกัดด้านเนื้อหา การโต้ตอบกับคนแปลกหน้าที่จำกัด และเครื่องมือในการจัดการเวลาหน้าจอ
คุณสมบัติบัญชีวัยรุ่นบนแพลตฟอร์ม Meta
- ข้อจำกัดการส่งข้อความ: วัยรุ่นสามารถรับข้อความได้เฉพาะจากบัญชีที่พวกเขาติดตามหรือเคยส่งข้อความถึงมาก่อน
- การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว: บัญชีสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปีจะถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น
- ข้อจำกัดการโต้ตอบเนื้อหา: ความคิดเห็น, แท็ก และการกล่าวถึงจะจำกัดเฉพาะผู้ติดตามและเพื่อน
- การจัดการเวลาหน้าจอ: การแจ้งเตือนหลังจากใช้งานหนึ่งชั่วโมงและเปิดใช้ "โหมดพักหน้าจอ" โดยอัตโนมัติในช่วงกลางคืน
- ระดับตามอายุ: การควบคุมที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับอายุ 13-15 ปี, มีอิสระมากขึ้นเมื่ออายุ 16+ ปี
- ข้อกำหนดการอนุมัติจากผู้ปกครอง: จำเป็นสำหรับ Instagram Live และการปิดการเบลอภาพโป๊เปลือยใน DM
คุณสมบัติใหม่ที่กำลังจะมาถึงบัญชีวัยรุ่นบน Instagram
นอกเหนือจากการเปิดตัวบน Facebook และ Messenger แล้ว Meta ยังเพิ่มคุณสมบัติความปลอดภัยสำหรับบัญชีวัยรุ่นบน Instagram ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า วัยรุ่นที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีจะไม่สามารถไลฟ์บน Instagram ได้โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครอง พวกเขาจะไม่สามารถปิดคุณสมบัติที่ทำให้ภาพที่สงสัยว่ามีภาพเปลือยในข้อความโดยตรงเบลอโดยอัตโนมัติได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง การป้องกันเพิ่มเติมเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Meta ในการปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยในทุกแพลตฟอร์ม
เครื่องมือจัดการเวลาหน้าจอ
เพื่อช่วยให้วัยรุ่นรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อสังคมออนไลน์ บัญชีวัยรุ่นมีคุณสมบัติที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการใช้งานอย่างมีสติ วัยรุ่นจะได้รับการแจ้งเตือนให้วางสื่อสังคมออนไลน์หลังจากใช้งานไปแล้วหนึ่งชั่วโมง และโหมดการนอนหลับจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในช่วงกลางคืน เครื่องมือเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อป้องกันการใช้เวลาหน้าจอมากเกินไปและส่งเสริมนิสัยดิจิทัลที่ดีขึ้นในกลุ่มผู้ใช้ที่อายุน้อย
การตั้งค่าความปลอดภัยแบบรวมศูนย์
Meta วางแผนที่จะทำให้คุณสมบัติบัญชีวัยรุ่นง่ายขึ้นโดยรวมการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับเยาวชนทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตามคำกล่าวของ Tara Hopkins ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะระดับโลกของ Instagram แม้ว่าจะยังไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจนสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ แต่ก็บ่งชี้ว่า Meta กำลังทำงานเพื่อทำให้การควบคุมความปลอดภัยสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและง่ายต่อการนำทางสำหรับทั้งวัยรุ่นและผู้ปกครอง
เครื่องมือการกำกับดูแลของผู้ปกครอง
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลเกี่ยวกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของวัยรุ่น Meta มีเครื่องมือการกำกับดูแลผ่าน Meta Family Center เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบและแนะนำกิจกรรมของวัยรุ่นใน Facebook, Instagram และ Messenger บริษัทกำลังวางตำแหน่งคุณสมบัติเหล่านี้อย่างชัดเจนเป็นวิธีการแบบร่วมมือกันเพื่อความปลอดภัยออนไลน์ โดยส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองในขณะที่ยังคงให้วัยรุ่นมีอิสระในระดับหนึ่งในโลกออนไลน์
มาตรการตรวจสอบอายุ
เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีวัยรุ่นถูกใช้งานโดยวัยรุ่นจริงๆ Meta กำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อวิเคราะห์บัญชีและระบุผู้ใช้ที่อาจโกหกเกี่ยวกับอายุของพวกเขา บริษัทได้นำเทคโนโลยีนี้มาใช้กับ Instagram แล้ว แม้ว่าจะยังไม่ได้ประกาศมาตรการตรวจสอบที่คล้ายกันสำหรับบัญชีวัยรุ่นบน Facebook และ Messenger
การสร้างสมดุลระหว่างความปลอดภัยกับการเชื่อมต่อ
วิธีการของ Meta แสดงถึงความพยายามในการสร้างสมดุลระหว่างความกังวลด้านความปลอดภัยกับความต้องการของวัยรุ่นในการเชื่อมต่อกับเพื่อนออนไลน์ ในขณะที่มีการใช้การควบคุมที่เข้มงวดขึ้น บริษัทยังคงอนุญาตให้วัยรุ่นเข้าถึงคุณสมบัติยอดนิยมเช่น Reels แม้ว่าจะมีข้อจำกัดบางประการ เนื่องจากมีรายงานว่า Meta วางแผนที่จะแยกวิดีโอ reels ออกจาก Instagram โดยเปิดตัวแอป Reels โดยเฉพาะ จึงน่าสนใจที่จะเห็นว่าข้อจำกัดที่คล้ายกันอาจนำไปใช้กับผู้ใช้ที่เป็นวัยรุ่นบนแพลตฟอร์มนั้นอย่างไร