ในขณะที่ Windows 10 กำลังเข้าใกล้กำหนดสิ้นสุดการสนับสนุนในอีกเพียงห้าเดือน Microsoft ยังคงแก้ไขบั๊กที่หลงเหลืออยู่ พร้อมกับเตรียมผู้ใช้สำหรับการเปลี่ยนผ่าน โดยวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ได้ถูกกำหนดอย่างชัดเจนเป็นวันสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 ทำให้ผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกต้องเผชิญกับการตัดสินใจสำคัญเกี่ยวกับระบบที่กำลังเก่าลงของพวกเขา
กำหนดการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10
- วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ: 14 ตุลาคม 2568
- เวอร์ชันปัจจุบัน: 22H2 (เวอร์ชันสุดท้ายของ Windows 10)
- การอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลา (Extended Security Updates) มีให้ใช้งานได้นานถึง 3 ปี (จนถึงตุลาคม 2571)
การแก้ไขบั๊กครั้งสุดท้ายของ Windows 10
Microsoft ได้แก้ไขบั๊กที่น่าหงุดหงิดของ Start menu ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 มาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2025 ข้อบกพร่องนี้ทำให้ฟังก์ชัน jump list ใน Start menu ไม่ทำงาน ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกที่ขึ้นอยู่กับบริบทเมื่อคลิกขวาที่ไอคอนแอพ ตามแดชบอร์ดสถานะการเผยแพร่ของ Microsoft ปัญหานี้เกิดจากความพยายามในการนำประสบการณ์การควบคุมบัญชี Microsoft จาก Windows 11 มาใช้กับ Start menu ของ Windows 10 หลังจากรับรู้ถึงปัญหา Microsoft ได้หยุดการเผยแพร่ในวันที่ 25 เมษายน และได้ดำเนินการแก้ไขในฝั่งบริการ ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อรับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะมีผลหลังจากรีบูตระบบครั้งถัดไป
ไม่มีการขยายเวลาหรือการผ่อนผัน
แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะหวังว่า Microsoft อาจขยายการสนับสนุน Windows 10 หรือผ่อนคลายข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ของ Windows 11 แต่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมั่นใจว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน 14 ตุลาคม 2025 ได้รับการกำหนดอย่างแน่นอนภายใต้นโยบาย Modern Lifecycle ของ Microsoft โดยมีการยืนยันว่าเวอร์ชัน 22H2 จะเป็นรุ่นสุดท้ายของ Windows 10 หลังจากวันนี้ Windows 10 จะยังคงทำงานได้ แต่ Microsoft จะหยุดการให้อัปเดตความปลอดภัย อัปเดตที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัย และการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับระบบปฏิบัติการ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อปัญหาความปลอดภัยที่สำคัญ
ตัวเลือกที่จำกัดสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ
สำหรับผู้ใช้ที่ฮาร์ดแวร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของ Windows 11 Microsoft ได้กำหนดแนวทางไว้หลายทาง ตัวเลือกที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือการซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ที่รองรับ Windows 11 แม้ว่านี่จะเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญและอาจก่อให้เกิดความกังวลเรื่องขยะอิเล็กทรอนิกส์ อีกทางเลือกหนึ่งคือการสมัครใช้บริการ Windows 365 ซึ่งเป็นบริการคลาวด์ PC ของ Microsoft ที่ช่วยให้เข้าถึงเครื่องเสมือน Windows 11 จากระยะไกลได้ในขณะที่ยังคงใช้ฮาร์ดแวร์เดิม เพื่อส่งเสริมการใช้งาน Microsoft กำลังเสนอส่วนลด 20% สำหรับแผน Windows 365 ทั้งหมดสำหรับลูกค้าใหม่ โดยโปรโมชั่นนี้จะดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมถึง 31 ตุลาคม 2025 ซึ่งสอดคล้องกับกำหนดการสิ้นสุดอายุของ Windows 10 อย่างสมบูรณ์
โปรโมชั่น Windows 365
- ส่วนลด 20% สำหรับแผน Windows 365 ทุกประเภท
- สำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น
- ระยะเวลาโปรโมชั่น: 1 พฤษภาคม 2568 - 31 ตุลาคม 2568
- ส่วนลดมีผลตลอดระยะเวลาที่เหลือของข้อตกลงระดับองค์กรหรือปีแรก (แล้วแต่ว่าอย่างใดจะสั้นกว่า)
การอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลาที่มีค่าใช้จ่าย
สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ Windows 10 ต่อไปหลังเดือนตุลาคม 2025 Microsoft จะเสนอการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลา (ESUs) สูงสุดสามปี อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเหล่านี้มีค่าใช้จ่าย สถาบันการศึกษาได้รับเงื่อนไขที่ดีที่สุด โดย ESUs มีค่าใช้จ่ายเพียง 1 ดอลลาร์สหรัฐต่อเครื่องสำหรับปีแรก 2 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับปีที่สอง และ 4 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับปีที่สาม ลูกค้าธุรกิจเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่สูงกว่ามาก: 61 ดอลลาร์สหรัฐต่ออุปกรณ์สำหรับปีแรก เพิ่มเป็นสองเท่าในแต่ละปีถัดไป (122 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับปีที่สอง 244 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับปีที่สาม) รวมเป็น 427 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการขยายเวลาเต็มสามปี ผู้บริโภคทั่วไปมีตัวเลือกที่จำกัดกว่า คือการขยายเวลาหนึ่งปีในราคา 30 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งจะให้การอัปเดตความปลอดภัยจนถึงเดือนตุลาคม 2026
ราคาการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลา
- การศึกษา: 1 ดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่ 1), 2 ดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่ 2), 4 ดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่ 3)
- ธุรกิจ: 61 ดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่ 1), 122 ดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่ 2), 244 ดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่ 3)
- ผู้บริโภคทั่วไป: 30 ดอลลาร์สหรัฐ (เพียงหนึ่งปีเท่านั้น)
เส้นทางการอัพเกรดที่ไม่เป็นทางการ
แม้จะมีจุดยืนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ผู้ใช้ที่มีความรู้ทางเทคนิคได้ค้นพบวิธีการหลีกเลี่ยงการตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ของ Windows 11 วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการแก้ไขรีจิสทรีและการตรวจสอบการกำหนดค่า Secure Boot อย่างเหมาะสมโดยเปิดใช้งาน Trusted Platform Module (TPM) แม้แต่เครื่อง PC รุ่นเก่าที่มีชิป TPM 1.2 ก็สามารถอัพเกรดได้สำเร็จในหลายกรณี สำหรับระบบที่ออกแบบมาสำหรับ Windows 7 หรือ 8.1 ดั้งเดิม เครื่องมือจากบุคคลที่สามอย่าง Rufus (เวอร์ชัน 4.6 เบต้าหรือใหม่กว่า) สามารถช่วยหลีกเลี่ยงความท้าทายในการติดตั้งได้ ข้อจำกัดที่ชัดเจนเพียงอย่างเดียวดูเหมือนจะเป็น CPU ที่ไม่รองรับชุดคำสั่ง POPCNT และ SSE 4.2 ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการปรับแต่งซอฟต์แวร์
ระบบปฏิบัติการทางเลือก
ผู้ใช้บางรายอาจพิจารณาละทิ้ง Windows ไปเลยเพื่อเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการทางเลือก การแจกจ่าย Linux เสนอตัวเลือกฟรีสำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเพียงพอ ในขณะที่ ChromeOS Flex ของ Google ให้ทางเลือกอื่นสำหรับฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกเหล่านี้อาจไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ลงทุนอย่างมากในซอฟต์แวร์ Windows หรือแอปพลิเคชันเฉพาะทางที่ขาดการสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม
เวลากำลังหมดลง
ด้วยเวลาเพียงห้าเดือนที่เหลือก่อนที่ Windows 10 จะถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุน องค์กรและบุคคลต้องประเมินตัวเลือกของตนอย่างรอบคอบและพัฒนาแผนการเปลี่ยนผ่าน ไม่ว่าจะเป็นการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ การย้ายไปยัง Windows 11 การสมัครรับการสนับสนุนแบบขยายเวลา หรือการสำรวจระบบปฏิบัติการทางเลือก ถึงเวลาที่ต้องลงมือทำแล้ว Microsoft ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า ไม่เหมือนกับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าที่ได้รับการขยายเวลาในนาทีสุดท้าย วันที่เกษียณของ Windows 10 ได้รับการกำหนดอย่างแน่นอนและจะไม่มีการเลื่อนออกไป