ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ที่ใช้งานมายาวนานของ Microsoft กำลังจะถึงกำหนดสิ้นสุดการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้งานหลายล้านคนต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญ เมื่อเหลือเวลาเพียง 6 เดือนก่อนถึงวันกำหนดตัดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ผู้ใช้งานจำเป็นต้องเข้าใจทางเลือกต่างๆ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นหากไม่ดำเนินการใดๆ
การสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 อย่างแน่นอน
Microsoft ได้ประกาศอย่างชัดเจนว่า Windows 10 จะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะหวังว่าจะมีการขยายเวลาในนาทีสุดท้าย แต่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยืนยันว่ากำหนดการนี้แน่นอนและไม่สามารถเจรจาต่อรองได้ ตารางการเกษียณนี้เป็นไปตามนโยบายวงจรชีวิตสมัยใหม่ของ Microsoft โดยเวอร์ชัน 22H2 จะเป็นรุ่นสุดท้ายของ Windows 10 หลังจากวันนี้ Microsoft จะหยุดให้การสนับสนุนทางเทคนิค อัปเดตความปลอดภัย และการแก้ไขความเสถียรสำหรับ Windows 10 ทุกเวอร์ชัน รวมถึงเวอร์ชัน Enterprise และ Education
เข้าใจความเสี่ยงของระบบที่ไม่ได้รับการสนับสนุน
เมื่อ Windows 10 ถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุน ซอฟต์แวร์จะยังคงทำงานได้ แต่การอัปเดตจะหยุดลงอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้สร้างช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เนื่องจากช่องโหว่ใหม่ที่ถูกค้นพบจะไม่ได้รับการแก้ไข ผู้ใช้บางรายเชื่อว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากบุคคลที่สามจะให้การป้องกันที่เพียงพอ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเตือนว่าวิธีนี้ทำให้ระบบเสี่ยงต่อการโจมตีที่ซับซ้อนซึ่งมุ่งเป้าไปที่ระบบปฏิบัติการโดยตรง แม้ว่าบริการเช่น 0patch อาจให้การป้องกันบางอย่างผ่านระบบแพตช์จากบุคคลที่สาม แต่นี่หมายถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและอาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้
ห้าทางเลือกสำหรับผู้ใช้ Windows 10
ผู้ใช้ที่เผชิญกับกำหนดสิ้นสุดการสนับสนุนมีห้าเส้นทางให้เลือก ทางเลือกแรก คือการใช้ Windows 10 ต่อไปโดยไม่มีการอัปเดต ซึ่งมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสูงและไม่แนะนำสำหรับระบบที่มีข้อมูลสำคัญ ทางเลือกที่สอง คือการซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ที่เข้ากันได้กับ Windows 11 ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาที่สุดแต่ต้องลงทุน อีกทางเลือกหนึ่งคือ การสมัครใช้งาน Windows 365 cloud PC ซึ่งให้ประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 เสมือนจริงในขณะที่ขยายการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์หลัก
ระบบปฏิบัติการทางเลือกและส่วนขยายแบบเสียเงิน
สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ การเปลี่ยนไปใช้ Linux หรือ ChromeOS Flex เป็นทางเลือกที่สาม แม้ว่าเส้นทางนี้จะต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและอาจไม่รองรับแอปพลิเคชัน Windows ทั้งหมด ทางเลือกที่สี่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินให้ Microsoft สำหรับ Extended Security Updates (ESU) โดยราคาจะแตกต่างกันอย่างมากระหว่างผู้ใช้ทั่วไปและธุรกิจ ผู้บริโภคสามารถซื้อส่วนขยายหนึ่งปีในราคา 30 ดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่ธุรกิจต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเป็น 61 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับปีแรก 122 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับปีที่สอง และ 244 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับปีที่สาม รวมเป็น 427 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการอัปเดตความปลอดภัยต่อเนื่องสามปี
การอัพเกรดฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากัน
ทางเลือกที่ห้าและอาจเป็นทางเลือกที่น่าสนใจที่สุดคือการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านความเข้ากันได้ของ Windows 11 ของ Microsoft คอมพิวเตอร์ Windows 10 จำนวนมากที่ถูกระบุว่าไม่เข้ากันสามารถรัน Windows 11 ได้จริงๆ ด้วยการปรับเล็กน้อย สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาสำหรับ Windows 10 การแก้ไขรีจิสทรีอย่างง่ายและการกำหนดค่า Secure Boot ที่เหมาะสมพร้อมเปิดใช้งาน TPM สามารถช่วยให้อัพเกรดได้อย่างราบรื่น แม้แต่ระบบเก่าที่ออกแบบมาสำหรับ Windows 7 หรือ 8.1 ก็มักจะสามารถรัน Windows 11 ได้โดยใช้เครื่องมือจากบุคคลที่สามเช่น Rufus เพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรคในการติดตั้ง ข้อจำกัดที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวดูเหมือนจะเป็น CPU ที่ไม่รองรับชุดคำสั่งเฉพาะ (POPCNT และ SSE 4.2) ซึ่งโดยทั่วไปส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์ที่ผลิตก่อนปี 2009 สำหรับ Intel หรือ 2015 สำหรับ AMD
ปัญหาการอัปเดตล่าสุดชี้ให้เห็นความท้าทายที่ยังคงมีอยู่
เมื่อ Windows 10 ใกล้จะหมดอายุการใช้งาน ผู้ใช้ยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต ตัวอย่างล่าสุดเกี่ยวข้องกับการอัปเดตเดือนเมษายน 2024 (KB5057589) สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 และ 22H2 ซึ่งเน้นการปรับปรุง Windows Recovery Environment ผู้ใช้หลายรายพบข้อผิดพลาด 0x80070643 ระหว่างการติดตั้ง ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของเครื่องมือกู้คืนที่สำคัญ Microsoft ได้รับทราบปัญหานี้แล้ว แต่น่าแปลกใจที่แนะนำให้ผู้ใช้เพียงแค่ละเลยข้อความแสดงข้อผิดพลาด โดยอ้างว่าไม่ถูกต้องและไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการซ่อมแซม Windows จริงๆ บริษัทแนะนำให้รีสตาร์ทระบบและปล่อยให้บริการ Windows Update แก้ไขปัญหาในระหว่างรอบการสแกนครั้งต่อไป
การตัดสินใจที่ถูกต้อง
เมื่อเวลาใกล้ถึงเดือนตุลาคม 2025 ผู้ใช้ Windows 10 ต้องประเมินทางเลือกของตนอย่างรอบคอบตามความต้องการเฉพาะ ความสามารถของฮาร์ดแวร์ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย แม้ว่า Microsoft หวังที่จะให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 หรือบริการคลาวด์อย่างชัดเจน บริษัทได้จัดเตรียมเส้นทางหลายสายสำหรับผู้ที่ไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะก้าวกระโดดนั้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของการใช้ระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้รับการสนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือระบบที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน