กระบวนการตรวจสอบป้ายทะเบียนพิเศษของ DMV แคลิฟอร์เนียเผยให้เห็นการปฏิเสธที่น่าประหลาดใจและความแปลกประหลาดของระบบราชการ

BigGo Editorial Team
กระบวนการตรวจสอบป้ายทะเบียนพิเศษของ DMV แคลิฟอร์เนียเผยให้เห็นการปฏิเสธที่น่าประหลาดใจและความแปลกประหลาดของระบบราชการ

ในโลกของป้ายทะเบียนรถยนต์แบบกำหนดเอง DMV ของ California มีกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวดที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ ชุดข้อมูลของการสมัครป้ายทะเบียนส่วนบุคคลจำนวน 23,463 รายการจากปี 2015-2016 ที่ถูกตั้งข้อสังเกตเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติมได้จุดประกายให้เกิดการสนทนาออนไลน์อย่างกว้างขวาง เผยให้เห็นทั้งแง่มุมที่น่าขบขันและน่าหงุดหงิดของวิธีที่รัฐควบคุมสิ่งที่ผู้ขับขี่สามารถแสดงบนยานพาหนะของพวกเขา

ชุดข้อมูลซึ่งเดิมรวบรวมจากสมุดงาน Excel 458 เล่มที่จัดเตรียมโดย DMV สำหรับคำขอข้อมูลสาธารณะอื่นๆ ให้ภาพที่น่าสนใจเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจในการอนุมัติหรือปฏิเสธป้ายทะเบียนพิเศษ

การปฏิเสธที่มากเกินไป

ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนแสดงความไม่พอใจต่อสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นเกณฑ์การปฏิเสธที่ไวต่อความรู้สึกมากเกินไป DMV ดูเหมือนจะระมัดระวังอย่างมาก โดยมีป้ายทะเบียนที่ดูเหมือนไร้เดียงสาจำนวนมากถูกปฏิเสธเนื่องจากมีความเชื่อมโยงเล็กน้อยกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น การสมัครที่มีปีเกิดเช่น 1988 มักถูกปฏิเสธเพราะ 88 สามารถตีความได้ว่าเป็นสัญลักษณ์นีโอนาซี (H เป็นตัวอักษรตัวที่ 8 ของตัวอักษรภาษาอังกฤษ ทำให้ 88 แทน HH หรือ Heil Hitler)

ตัวอย่างที่น่าสนใจเป็นพิเศษเกี่ยวข้องกับป้ายที่อ่านว่า SEVAK13 ซึ่งผู้สมัครอธิบายว่าหมายถึง พระเจ้า ฉันเป็นผู้รับใช้ของคุณ ในภาษาปัญจาบี โดย sevak หมายถึงผู้รับใช้ และ 13 (tera) หมายถึงของคุณ อย่างไรก็ตาม DMV ปฏิเสธเพราะ 13 ถูกตั้งข้อสังเกตว่าเป็นการอ้างอิงถึงแก๊ง

รหัสเหตุผลสำหรับการตรวจสอบป้ายทะเบียนรถ

  1. มีนัยทางเพศหรือคำที่สื่อถึงตัณหาหรือความเสื่อมทราม
  2. คำหยาบคาย คำที่แสดงการดูหมิ่น/อคติ/ความเป็นศัตรู หรือคำที่ลดทอนศักดิ์ศรีทางเชื้อชาติ
  3. คำสบถหรือคำที่ถือว่าหยาบคาย/ลามก/น่ารังเกียจ
  4. มีความหมายในเชิงลบต่อกลุ่มคนเฉพาะ
  5. การแอบอ้างเป็นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  6. การกำหนดค่าที่ถูกลบออกจากชุดป้ายทะเบียนรถปกติ
  7. คำในภาษาต่างประเทศ/คำสแลงหรือการสะกดแบบโฟนิติกของคำที่ไม่เหมาะสม

เหตุผลการปฏิเสธที่พบบ่อย

  • ตัวเลขที่มีสัญลักษณ์แฝง (88 = HH = Heil Hitler)
  • รหัสพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับแก๊ง (13, 14)
  • คำสแลงทั่วไปที่อาจมีนัยทางเพศ
  • คำย่อที่อาจถูกตีความผิด
  • การอ้างอิงถึงยาเสพติด แอลกอฮอล์ หรือความรุนแรง
  • คำในภาษาต่างประเทศที่มีความหมายไม่เหมาะสม

ความรู้ทางภาษาที่น่าประหลาดใจ

กระบวนการตรวจสอบเผยให้เห็นความลึกซึ้งที่ไม่คาดคิดของความรู้ทางภาษาและวัฒนธรรมในหมู่ผู้ตรวจสอบของ DMV ความคิดเห็นแสดงให้เห็นว่าผู้ตรวจสอบตรวจสอบการสมัครกับคำสแลงในหลายภาษา ปรึกษา Urban Dictionary (อ้างอิงมากกว่า 170 ครั้งในชุดข้อมูล) และบางครั้งยังตรวจสอบรายละเอียดส่วนบุคคลของผู้สมัครเพื่อประเมินคำอธิบายของพวกเขา

บุคคลที่มีคุณสมบัติในการตรวจสอบด้วยรายละเอียดในระดับนั้นต้องมีเทคนิคงานปาร์ตี้ที่น่าสนใจมาก

กระบวนการตรวจสอบอย่างละเอียดนี้บางครั้งนำไปสู่การปฏิเสธตามคำสแลงที่ไม่เป็นที่รู้จักหรือการตีความภาษาต่างประเทศที่คนส่วนใหญ่จะไม่เคยรู้จัก เช่น KIKI$77 ถูกปฏิเสธเพราะ kiki รายงานว่าหมายถึงอวัยวะเพศหญิงในภาษาตากาล็อก

การใช้กฎที่ไม่สอดคล้องกัน

ชุดข้อมูลเผยให้เห็นความไม่สอดคล้องกันในการใช้กฎ ในขณะที่ป้ายทะเบียนบางอันที่มีคำอธิบายที่ไร้เดียงสาถูกปฏิเสธเนื่องจากการตีความที่อาจเกิดขึ้น ป้ายอื่นๆ ที่มีปัญหาคล้ายกันกลับได้รับการอนุมัติ ตัวอย่างเช่น GAYMUR ได้รับการอนุมัติหลังการตรวจสอบ ในขณะที่ AIRS$FT (สำหรับกีฬา airsoft) ถูกปฏิเสธ

ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนสังเกตเห็นกรณีที่ DMV ยืนยันว่าคำอธิบายของผู้สมัครเป็นความจริงแต่ยังคงปฏิเสธป้าย ในกรณีที่น่าจดจำหนึ่ง TUNA FSH ถูกปฏิเสธแม้ว่าผู้ตรวจสอบจะบันทึกว่า I GOOGLED HIM, HE IS AND HE DOES เพื่อตอบสนองต่อคำอธิบายของผู้สมัครที่ว่าพวกเขาเป็นชาวประมงปลาทูน่ามืออาชีพ

กระบวนการทางราชการ

กระบวนการตรวจสอบเองดูเหมือนจะเป็นงานราชการที่สำคัญ การสมัครที่ถูกตั้งข้อสังเกตสำหรับการตรวจสอบจะถูกประเมินตามเกณฑ์เฉพาะเจ็ดข้อ รวมถึงการสื่อความหมายทางเพศ คำหยาบคาย คำหยาบ การสื่อความหมายเชิงลบต่อกลุ่มเฉพาะ การบิดเบือนการบังคับใช้กฎหมาย การกำหนดค่าที่ถูกลบก่อนหน้านี้ และคำศัพท์ภาษาต่างประเทศหรือคำสแลงที่อาจไม่เหมาะสม

ผู้แสดงความคิดเห็นบางคนสังเกตว่ากระบวนการดูเหมือนจะถูกออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงมากกว่าเพิ่มการแสดงออก โดยผู้ตรวจสอบได้รับคำแนะนำให้ส่งต่อการสมัครบางประเภท (เช่น การอ้างอิงถึงเกย์หรือเลสเบี้ยน) ไปยังคณะกรรมการตรวจสอบแม้ว่าจะดูเป็นบวกโดยธรรมชาติ

ชุดข้อมูลยังเปิดเผยว่าระบบการจัดการข้อมูลของ DMV อาจมีการรวมศูนย์น้อยกว่าที่คาดไว้ เนื่องจากข้อมูลต้องรวบรวมจากสมุดงาน Excel หลายร้อยเล่มแทนที่จะเป็นฐานข้อมูลเดียว

ในยุคที่การแสดงออกทางดิจิทัลไม่ถูกจำกัดมากขึ้น กระบวนการตรวจสอบป้ายทะเบียนของ DMV แห่ง California ยืนเป็นความแตกต่างที่น่าสนใจ - ระบบของรัฐบาลที่ผู้ตรวจสอบมนุษย์ยังคงควบคุมรูปแบบการแสดงออกส่วนบุคคลที่เล็กแต่เป็นสาธารณะอย่างระมัดระวัง บางครั้งด้วยผลลัพธ์ที่ดูเหมือนจะเป็นไปตามอำเภอใจหรือมากเกินไปสำหรับสาธารณชนที่พวกเขาให้บริการ

อ้างอิง: California license plates