งานประชุมนักพัฒนาประจำปีของ Microsoft, Build 2025 กำลังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของบริษัทในการผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ากับระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตามที่คาดการณ์ไว้ ผู้ช่วย AI ของ Microsoft อย่าง Copilot กำลังได้รับความสนใจเป็นอย่างมากด้วยการปรับปรุงที่สำคัญซึ่งมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานทั้งสำหรับผู้ใช้รายบุคคลและองค์กร
 |
|---|
| โลโก้ Microsoft Copilot เป็นสัญลักษณ์แสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ทั้งหมด |
Copilot ปฏิวัติประสบการณ์การใช้งาน Outlook
Microsoft ได้แนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่ทรงพลังของ Copilot สำหรับ Outlook ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับอีเมลของพวกเขาอย่างสิ้นเชิง ตอนนี้ผู้ช่วย AI สามารถสร้างสรุปผลการค้นหาและไฟล์แนบได้โดยตรงภายในอีเมล ช่วยขจัดความจำเป็นในการอ่านข้อความยาวๆ เพื่อดึงข้อมูลสำคัญ การผสานรวมนี้เกิดขึ้นอย่างราบรื่นภายในกล่องจดหมาย ช่วยลดความยุ่งยากในการคัดลอกเนื้อหาไปยังเครื่องมือ AI แยกต่างหากเพื่อวิเคราะห์ สำหรับมืออาชีพที่ต้องเผชิญกับกล่องจดหมายในเช้าวันจันทร์ที่เต็มไปด้วยข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้เข้าใจข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอ่านส่วนที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้ การสรุปยังมีประโยชน์ด้านความปลอดภัยโดยช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูตัวอย่างเนื้อหาไฟล์ก่อนเปิดไฟล์แนบที่อาจมีความเสี่ยง
คุณสมบัติหลักของ Copilot ที่ประกาศในงาน Build 2025:
- การสรุปอีเมลและไฟล์แนบใน Outlook
- ความช่วยเหลือในการเตรียมการประชุมพร้อมบริบทและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- Copilot Tuning สำหรับการปรับแต่ง AI เฉพาะองค์กร
- Multi-Agent Orchestration สำหรับการทำงานร่วมกันของ AI
- รองรับการใช้งาน Copilot Pages บนมือถือ
- การแปลง Copilot Pages เป็นเอกสาร Word ด้วยคลิกเดียว
- การค้นหาและกรองข้อมูลที่ดีขึ้นสำหรับ Pages ในแอป Microsoft 365 Copilot
- แผนภูมิแบบโต้ตอบและบล็อกโค้ดใน Chat และ Pages
- เอเจนต์นักวิจัยและนักวิเคราะห์สำหรับงานขั้นสูง
การเตรียมการประชุมได้รับการเสริมพลังด้วย AI
การจัดการปฏิทินใน Outlook ก็ได้รับการปรับปรุงด้วย AI อย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน ตอนนี้ Copilot สามารถแสดงและสรุปบริบทที่เกี่ยวข้อง งาน เอกสาร และทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการประชุมที่กำลังจะมาถึง ฟีเจอร์นี้มีเป้าหมายเพื่อขจัดความวุ่นวายในการรวบรวมเอกสารก่อนการประชุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเปลี่ยนระหว่างการประชุมหลายรายการตลอดทั้งวันทำงาน แม้ว่าความแม่นยำอาจไม่สมบูรณ์แบบเหมือนเครื่องมือ AI อื่นๆ แต่ความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประชุมโดยอัตโนมัติอาจช่วยประหยัดเวลาอย่างมากสำหรับมืออาชีพที่มีตารางงานยุ่ง
การปรับแต่งสำหรับองค์กรด้วย Copilot Tuning
นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพส่วนบุคคลแล้ว Microsoft ยังได้ประกาศ Copilot Tuning ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถฝึกฝนโมเดลและเอเจนต์แบบกำหนดเองโดยใช้ข้อมูลและกระบวนการภายในบริษัทของตน โซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ดนี้ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างผู้ช่วย AI เฉพาะทางที่สะท้อนถึงเสียง ความเชี่ยวชาญ และความรู้เฉพาะขององค์กร ตัวอย่างเช่น บริษัทกฎหมายสามารถพัฒนาเอเจนต์ที่ทำให้การสร้างเอกสารเป็นอัตโนมัติและร่างข้อโต้แย้งที่รวมทั้งความเชี่ยวชาญของบริษัทและบริบทเฉพาะของลูกค้า Microsoft ได้เน้นย้ำว่าข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดลพื้นฐานของบริษัท ซึ่งตอบสนองต่อความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานตั้งแต่เดือนมิถุนายนเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมผู้ใช้งานรุ่นแรกของ Microsoft 365 Copilot Tuning
การประสานงานแบบหลายเอเจนต์สำหรับงานที่ซับซ้อน
การประกาศที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ Multi-Agent Orchestration ซึ่งตอนนี้พร้อมใช้งานในรูปแบบพรีวิวสาธารณะแล้ว เทคโนโลยีนี้ช่วยให้เอเจนต์ AI แต่ละตัวสามารถทำงานร่วมกันเป็นเครือข่ายที่ประสานงานกัน แบ่งปันข้อมูล และทำงานร่วมกันเพื่อทำงานที่ซับซ้อนให้สำเร็จ การทำงานร่วมกันระหว่างเอเจนต์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานสามารถมอบหมายงานให้กับระบบ AI ได้ง่ายขึ้น ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรจัดการกับงานประจำและงานเฉพาะทางได้อย่างมาก
การควบคุมและความปลอดภัยสำหรับนักพัฒนาที่เพิ่มขึ้น
Microsoft กำลังมอบการควบคุมที่มากขึ้นให้กับนักพัฒนาในการปรับแต่งเอเจนต์ผ่านเครื่องมือใหม่หลายอย่างใน Copilot Studio เหล่านี้รวมถึง Azure AI Foundry Models สำหรับการผสานโมเดล AI แบบกำหนดเอง, Entra Agent ID สำหรับการกำหนดระดับการเข้าถึงความปลอดภัยเฉพาะองค์กรให้กับเอเจนต์ และ Purview Information Protection สำหรับเสริมความแข็งแกร่งด้านความปลอดภัยของข้อมูล Microsoft 365 Agents Toolkit ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างเอเจนต์โดยใช้ชุด AI ที่ตนเองต้องการ ในขณะที่ Microsoft 365 Copilot APIs ช่วยให้สามารถฝังข้อมูล Copilot Chat ลงในแอปพลิเคชันภายในได้ Solution Workspace ให้สภาพแวดล้อมแบบบูรณาการสำหรับการสร้างแอปผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ และ Agent Feed มอบอินเทอร์เฟซโดยตรงสำหรับการติดตามประสิทธิภาพของเอเจนต์
เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในการปรับแต่ง AI Agent:
- Azure AI Foundry Models: การผสานรวมโมเดล AI แบบกำหนดเอง
- Entra Agent ID: การรับรองความปลอดภัยและการควบคุมการกำกับดูแล
- Purview Information Protection: การรักษาความปลอดภัยข้อมูลขั้นสูง
- Microsoft 365 Agents Toolkit: สร้าง agent ด้วยชุด AI ที่ต้องการ
- Microsoft 365 Copilot APIs: ฝัง Copilot Chat ข้อมูลในแอปพลิเคชัน
- Solution Workspace: สร้างแอปผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ
- Agent Feed: ติดตามประสิทธิภาพของ agent ในงานต่างๆ
Copilot Pages ขยายการเข้าถึง
Copilot Pages ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแปลงการตอบสนองของ Copilot เป็นเอกสารที่แก้ไขและแชร์ได้ กำลังได้รับการอัปเกรดหลายอย่าง ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างหรือแก้ไขหน้าต่างๆ ขณะเดินทางและเข้าถึงได้ในภายหลังบนแพลตฟอร์มต่างๆ ผู้ใช้ยังสามารถแปลง Pages เป็นเอกสาร Word ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวสำหรับสถานการณ์ที่ต้องใช้รูปแบบไฟล์แบบดั้งเดิม แอป Microsoft 365 Copilot ตอนนี้รวมความสามารถในการค้นหาและกรอง Pages ที่ดีขึ้นผ่านโมดูลเฉพาะ และทั้ง Chat และ Pages จะรองรับแผนภูมิแบบโต้ตอบและบล็อกโค้ดเป็นตัวเลือกในการแสดงผล
วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์สำหรับการปรับแต่ง AI
การประกาศเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของ Microsoft สำหรับ AI: การเปลี่ยนจากโมเดลแบบเดียวใช้ได้กับทุกคนไปสู่เครื่องมือ AI ที่ปรับแต่งสูง เฉพาะทาง และเป็นส่วนตัว บริษัทได้ลงทุนอย่างมากในโมเดลภาษาขนาดเล็กที่ออกแบบมาสำหรับระบบนิเวศธุรกิจเฉพาะและเอเจนต์ AI อัตโนมัติที่สามารถทำงานแทนผู้ใช้ได้ โดยมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน AI ที่ปรับแต่งสำหรับบุคคลและองค์กร Microsoft กำลังพยายามสร้างความแตกต่างในตลาด AI ที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ
ความพร้อมใช้งานและการเปิดตัว
ฟีเจอร์หลายอย่าง รวมถึงการปรับปรุง Outlook และการพัฒนา Copilot Pages พร้อมใช้งานทั่วไปแล้วในขณะนี้ เอเจนต์ Researcher และ Analyst ซึ่งใช้ประโยชน์จากโมเดล OpenAI ที่มีอยู่สำหรับการวิจัยขั้นสูงและการวิเคราะห์ข้อมูล กำลังเปิดตัวในเดือนนี้สำหรับลูกค้าทั่วโลกผ่านโปรแกรม Frontier ของ Microsoft แอป GitHub สำหรับ Microsoft Teams ก็ได้รับการอัปเกรดด้วยประสิทธิภาพที่เร็วขึ้นและฟีเจอร์เพิ่มเติม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันสำหรับนักพัฒนาอีกด้วย