จุดตัดระหว่างอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกับความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ได้กลับมาอยู่ในความสนใจอีกครั้ง เมื่อการประชุมนักพัฒนาระดับธงชัยของ Microsoft ถูกขัดจังหวะด้วยการคัดค้านจากภายใน พนักงานปัจจุบันของ Microsoft ได้ท้าทายความสัมพันธ์ทางธุรกิจของบริษัทกับรัฐบาลอิสราเอลระหว่างการปราศรัยของ CEO Satya Nadella ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นภายในยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเกี่ยวกับบทบาทของบริษัทในความขัดแย้งทั่วโลก
การขัดจังหวะในงาน Build Conference
ระหว่างงาน Build developer conference ของ Microsoft ที่ Seattle วิศวกรเฟิร์มแวร์ Joe Lopez ได้ขัดจังหวะการปราศรัยของ CEO Satya Nadella เพื่อประท้วงสัญญาด้านคลาวด์และ AI ของบริษัทกับรัฐบาลอิสราเอล Lopez ซึ่งทำงานในทีมระบบฮาร์ดแวร์ Azure ของ Microsoft มาเป็นเวลาสี่ปี ได้ตะโกนคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft กำลังฆ่าชาวปาเลสไตน์และอ้างว่าอาชญากรรมสงครามของอิสราเอลได้รับการสนับสนุนจาก Azure ก่อนที่เขาจะถูกนำตัวออกจากสถานที่จัดงาน การประท้วงเกิดขึ้นเพียงไม่กี่นาทีหลังจาก Nadella เริ่มการนำเสนอ โดย CEO ยังคงกล่าวสุนทรพจน์ต่อไปแม้จะมีการขัดจังหวะ Lopez ได้รับการสนับสนุนจากอดีตพนักงาน Google ที่เคยมีส่วนร่วมในการประท้วงคล้ายกันต่อต้านสัญญาคลาวด์ของ Google กับอิสราเอล
 |
|---|
| การประท้วงเกิดขึ้นระหว่างการกล่าวปาฐกถาของซีอีโอ Satya Nadella ในงานประชุม Build |
ขบวนการ No Azure for Apartheid
หลังจากถูกนำตัวออกจากการประชุม Lopez ได้ส่งอีเมลถึงพนักงาน Microsoft หลายพันคนเพื่ออธิบายการกระทำของเขาและเรียกร้องการสนับสนุนในวงกว้าง การประท้วงนี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญขนาดใหญ่ที่จัดโดย No Azure for Apartheid กลุ่มพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานของ Microsoft ที่คัดค้านสัญญาของบริษัทกับรัฐบาลอิสราเอล กลุ่มซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2024 เรียกร้องให้ Microsoft ยุติสัญญา Azure และความร่วมมือทั้งหมดกับกองทัพและรัฐบาลอิสราเอล พวกเขายังเรียกร้องความโปร่งใสเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของ Microsoft กับรัฐอิสราเอล กองทัพ และอุตสาหกรรมเทคโนโลยี รวมถึงความสัมพันธ์กับผู้ผลิตอาวุธและผู้รับเหมา การเคลื่อนไหวนี้ได้รับแรงผลักดันหลังจากการประท้วงก่อนหน้านี้ รวมถึงการขัดจังหวะในงานเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีของ Microsoft เมื่อเดือนที่แล้ว
ข้อเรียกร้องหลักจากกลุ่ม "No Azure for Apartheid":
- ยุติสัญญา Azure ทั้งหมดกับกองทัพและรัฐบาลอิสราเอล
- เปิดเผยความเชื่อมโยงทั้งหมดกับรัฐอิสราเอล กองทัพ และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีให้สาธารณชนรับทราบ
- ดำเนินการตรวจสอบสัญญาเทคโนโลยีของ Microsoft อย่างโปร่งใสและเป็นอิสระ
การทบทวนภายในและการตอบสนองของ Microsoft
เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft ได้ทำการทบทวนภายในโดยได้รับความช่วยเหลือจากบริษัทภายนอกที่ไม่เปิดเผยชื่อ เพื่อประเมินว่าเทคโนโลยีของบริษัทถูกใช้ในความขัดแย้งในกาซาอย่างไร ตามที่บริษัทระบุ การทบทวนไม่พบหลักฐานว่าเทคโนโลยี Azure และ AI ของ Microsoft หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ถูกใช้เพื่อทำร้ายผู้คน หรือว่ากระทรวงกลาโหมอิสราเอลได้ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการหรือจรรยาบรรณด้าน AI ของ Microsoft อย่างไรก็ตาม บริษัทยอมรับข้อจำกัดในการทบทวนของตน โดยระบุว่าบริษัทไม่มีความสามารถในการมองเห็นวิธีที่ลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองหรืออุปกรณ์อื่นๆ คำยอมรับนี้ได้กระตุ้นให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์เพิ่มเติมจากผู้ประท้วงที่โต้แย้งว่า Microsoft ไม่สามารถรู้ได้จริงๆ ว่าเทคโนโลยีของบริษัทถูกนำไปใช้อย่างไร
ความกังวลของพนักงานและจริยธรรมขององค์กร
ในอีเมลถึงเพื่อนร่วมงาน Lopez แสดงความผิดหวังกับ Microsoft โดยเขียนว่าเขาไม่สามารถยืนเงียบต่อไปได้ในขณะที่ Microsoft ยังคงอำนวยความสะดวกให้อิสราเอลในการชำระล้างชาติพันธุ์ชาวปาเลสไตน์ เขาท้าทายการทบทวนภายในของบริษัท เรียกมันว่าเป็นคำโกหกอย่างโจ่งแจ้งและโต้แย้งว่าทุกไบต์ของข้อมูลที่เก็บไว้บนคลาวด์สามารถและจะถูกใช้เป็นข้ออ้างในการทำลายเมืองและกำจัดชาวปาเลสไตน์ Lopez ยังระบุว่า Microsoft ได้ยอมรับว่าอนุญาตให้กระทรวงกลาโหมอิสราเอลเข้าถึงเทคโนโลยีของเราเป็นพิเศษนอกเหนือจากข้อตกลงในสัญญาเชิงพาณิชย์ ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับลักษณะและขอบเขตของการเข้าถึงนี้
ผลกระทบในวงกว้างต่อบริษัทเทคโนโลยี
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างผลประโยชน์ทางธุรกิจทั่วโลกของบริษัทเทคโนโลยีและความกังวลทางจริยธรรมของพนักงานเกี่ยวกับวิธีการใช้งานของพวกเขา Microsoft ก่อนหน้านี้ได้ไล่พนักงานสองคนออกเนื่องจากจัดงานรำลึกถึงชาวปาเลสไตน์ที่เสียชีวิตในกาซา โดยอ้างว่าเป็นการละเมิดนโยบายภายใน การจัดการกับการประท้วงเหล่านี้และสัญญากับรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งทางทหารของบริษัท ทำให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับความรับผิดชอบขององค์กรในโลกที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น ในฐานะหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก นโยบายและพันธมิตรของ Microsoft มีผลกระทบสำคัญต่อวิธีที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีจัดการกับประเด็นทางภูมิรัฐศาสตร์ที่ซับซ้อน
ลำดับเหตุการณ์การประท้วงของพนักงาน Microsoft ในช่วงที่ผ่านมา:
- เมษายน 2024: อดีตพนักงานได้รบกวนงานฉลองครบรอบ 50 ปีของ Microsoft
- พฤษภาคม 2024: พนักงานปัจจุบัน Joe Lopez ได้รบกวนการบรรยายหลักในงานประชุม Build
- ก่อนหน้านี้: Microsoft ได้ไล่พนักงานสองคนออกเนื่องจากจัดงานรำลึกให้กับชาวปาเลสไตน์
มองไปข้างหน้า
การประท้วงที่งาน Microsoft Build แสดงถึงการยกระดับที่สำคัญในการเคลื่อนไหวของพนักงานในบริษัท Lopez ยอมรับในอีเมลของเขาว่าไม่ใช่ทุกคนที่สามารถแสดงจุดยืนในที่สาธารณะได้เนื่องจากความรับผิดชอบทางการเงินหรือความกังวลเกี่ยวกับสถานะการเข้าเมือง แต่เขาสนับสนุนให้เพื่อนร่วมงานมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวด้วยวิธีที่พวกเขาสามารถทำได้ ในขณะที่ความขัดแย้งในกาซายังคงดำเนินต่อไป Microsoft และบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ จะต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างต่อเนื่องจากพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกให้พิจารณาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับการทหารที่มีข้อโต้แย้ง การตอบสนองของบริษัทเหล่านี้จะกำหนดไม่เพียงแค่วัฒนธรรมองค์กรของพวกเขา แต่ยังรวมถึงการสนทนาในวงกว้างเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางจริยธรรมของบริษัทเทคโนโลยีในความขัดแย้งทั่วโลก