ในเหตุการณ์ที่น่าตกใจ Sony และ Firewalk Studios ได้ประกาศยุติการขายเกม Concord ที่เพิ่งเปิดตัวไปทันที โดยเซิร์ฟเวอร์จะปิดให้บริการในวันที่ 6 กันยายน การตัดสินใจอย่างฉับพลันนี้เกิดขึ้นเพียง 10 วันหลังจากเปิดตัวเกม ถือเป็นหนึ่งในการปิดตัวที่เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์วงการเกมที่ผ่านมา

การเปิดตัวที่สั่นคลอนและการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

Concord ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 23 สิงหาคม ต้องเผชิญกับความท้าทายทันทีหลังจากวางจำหน่าย เกมได้รับการวิจารณ์แบบผสมผสานจากผู้ใช้บน Steam และประสบปัญหาในการรักษาฐานผู้เล่น ตามข้อมูลจาก SteamDB จำนวนผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดตลอดกาลของเกมอยู่ที่เพียง 697 คน โดยลดลงเหลือเพียง 30 คนในช่วงเวลาที่มีการประกาศ

กระบวนการคืนเงินและขั้นตอนต่อไป

Sony กำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อจัดการกับสถานการณ์:

• การซื้อทั้งหมดจะได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มดิจิทัล
• ผู้ที่ซื้อแบบแผ่นควรติดต่อร้านค้าปลีกเพื่อขอข้อมูลการคืนเงิน
• การขายได้หยุดลงทันทีบนทุกแพลตฟอร์ม

Ryan Ellis ผู้อำนวยการเกมของ Firewalk Studios กล่าวในบล็อกโพสต์ของ PlayStation ว่าบางแง่มุมของเกมและการเปิดตัวครั้งแรกไม่เป็นไปตามที่สตูดิโอตั้งใจไว้ ทีมงานจะใช้เวลานี้ในการสำรวจตัวเลือกที่จะเข้าถึงผู้เล่นได้ดีขึ้น

ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม

การปิดตัวอย่างรวดเร็วนี้ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับสภาวะของตลาดเกมยิงแข่งขันและความท้าทายที่ผู้เล่นหน้าใหม่ต้องเผชิญ ด้วยราคา 40 ดอลลาร์/35 ปอนด์/40 ยูโร Concord ต้องดิ้นรนเพื่อแข่งขันในตลาดที่ถูกครอบงำโดยทางเลือกแบบเล่นฟรี

ในขณะที่บางคนคาดการณ์ว่า Concord อาจกลับมาในรูปแบบเกมฟรี แต่ความเสียหายต่อชื่อเสียงอาจยากที่จะเอาชนะได้ ชุมชนเกมเมอร์จะจับตาดูอย่างใกล้ชิดว่า Sony และ Firewalk Studios จะตอบสนองต่อการถอยหลังครั้งนี้อย่างไร และบทเรียนอะไรที่สามารถนำไปใช้สำหรับการเปิดตัวในอนาคตในพื้นที่เกมออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง

ฉากที่น่าสนใจแสดงถึงมิตรภาพระหว่างตัวละครที่หลากหลาย สะท้อนให้เห็นถึงการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมภายในชุมชนเกม