แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจากจีน Xiaohongshu (RedNote) กำลังเผชิญความท้าทายครั้งใหญ่จากการเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลของผู้ใช้ที่พูดภาษาอังกฤษ หลังจากความกังวลเกี่ยวกับการแบน TikTok ในสหรัฐอเมริกา การย้ายแพลตฟอร์มอย่างฉับพลันนี้ได้เผยให้เห็นข้อจำกัดของแพลตฟอร์มในการจัดการการตรวจสอบเนื้อหาระหว่างประเทศ และชี้ให้เห็นถึงความซับซ้อนของการดำเนินงานโซเชียลมีเดียข้ามพรมแดน
การเติบโตของผู้ใช้อย่างรวดเร็วและความท้าทายในการตรวจสอบเนื้อหา
RedNote มีจำนวนผู้ใช้ในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดจากน้อยกว่า 700,000 คน เป็นประมาณ 3 ล้านคนต่อวันในเวลาเพียงไม่กี่วัน การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ทำให้แพลตฟอร์มต้องขยายความสามารถในการตรวจสอบเนื้อหาโดยเฉพาะภาษาอังกฤษ บริษัทรับจ้างด้านเทคโนโลยีของจีนหลายแห่งได้ลงประกาศรับสมัครผู้ตรวจสอบเนื้อหาที่พูดภาษาอังกฤษอย่างเร่งด่วน โดยบางตำแหน่งต้องการให้เริ่มงานทันที และเสนอเงินเดือนตั้งแต่ 4,500 ถึง 8,000 หยวน (ประมาณ 21,000 ถึง 37,000 บาท)
-
สถิติของแพลตฟอร์ม:
- จำนวนผู้ใช้รายวันในสหรัฐฯ เดิม: น้อยกว่า 700,000 คน
- จำนวนผู้ใช้รายวันในสหรัฐฯ ปัจจุบัน: ประมาณ 3 ล้านคน
- จำนวนผู้ใช้ทั่วโลกทั้งหมด: มากกว่า 300 ล้านคน
-
รายละเอียดงานผู้ดูแลเนื้อหา:
- เงินเดือน: 4,500-8,000 หยวน (600-1,100 ดอลลาร์สหรัฐ) ต่อเดือน
- ทักษะที่ต้องการ: ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาการรับสมัคร: ต้องการเริ่มงานทันที
- ประเภทสัญญาจ้าง: มีทั้งตำแหน่งระยะสั้นและตำแหน่งประจำ
 |
|---|
| แอพ Xiaohongshu กำลังเผชิญกับการเติบโตของผู้ใช้งานอย่างรวดเร็วท่ามกลางความท้าทาย |
วิวัฒนาการของแพลตฟอร์มและสถานะปัจจุบัน
RedNote เปิดตัวครั้งแรกในปี 2013 ในฐานะแพลตฟอร์มช้อปปิ้ง และได้พัฒนาเป็นเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กขนาดใหญ่ที่มีผู้ใช้มากกว่า 300 ล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาไลฟ์สไตล์ เช่น เคล็ดลับการท่องเที่ยว คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลผิว และรีวิวร้านอาหาร ต่างจาก TikTok ที่เน้นความบันเทิง RedNote ทำหน้าที่เสมือนเป็นเสิร์ชเอนจินสำหรับผู้ใช้งาน
ความซับซ้อนในการตรวจสอบเนื้อหา
แพลตฟอร์มกำลังเผชิญความท้าทายสำคัญในการรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบของจีนในขณะที่ต้องรองรับผู้ใช้ต่างชาติ ผู้ตรวจสอบเนื้อหาต้องจัดการกับข้อกำหนดที่ซับซ้อน รวมถึงการลบข้อมูลที่มีความอ่อนไหวทางการเมือง ภาพโป๊เปลือย และความรุนแรง สำนักงานไซเบอร์สเปซของจีนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาจากต่างประเทศบนแพลตฟอร์ม และรายงานว่าได้สั่งให้ RedNote จำกัดการเข้าถึงโพสต์จากผู้ใช้ชาวอเมริกันสำหรับผู้ใช้ชาวจีน
การแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรมและพลวัตของแพลตฟอร์ม
แม้จะมีความท้าทายในการตรวจสอบเนื้อหา RedNote ได้กลายเป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนวัฒนธรรมระหว่างผู้ใช้ชาวจีนและอเมริกันโดยไม่คาดคิด เทรนด์เนื้อหารวมถึงชาวจีนสอนภาษาจีนกลางให้ชาวอเมริกัน การเปรียบเทียบประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพและการช้อปปิ้ง รวมถึงการมีปฏิสัมพันธ์ข้ามวัฒนธรรมต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้พบกับข้อจำกัดด้านเนื้อหา โดยเฉพาะในหัวข้อที่มีความอ่อนไหวทางการเมือง
นัยสำคัญในอนาคต
ความนิยมอย่างฉับพลันของ RedNote ในกลุ่มผู้ใช้ TikTok เดิมแสดงให้เห็นถึงข้อจำกัดของการแบนแอพพลิเคชันเดียวในฐานะมาตรการนโยบายที่มีประสิทธิภาพ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแนะนำว่าแนวทางที่ยั่งยืนกว่าควรเกี่ยวข้องกับการออกกฎหมายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และความโปร่งใสของแพลตฟอร์ม แทนที่จะเป็นการเล็งเป้าไปที่แอพพลิเคชันใดแอพพลิเคชันหนึ่ง