Amazon ส่งมอบ AMD FX-4100 อายุกว่าสิบปีปลอมเป็น Ryzen 7 9800X3D ในกล่องที่ปิดผนึก

วงการเทคโนโลยีต้องตกใจอีกครั้งกับกรณีซีพียูปลอมที่ขายผ่านร้านค้าปลีกรายใหญ่ ในพัฒนาการที่น่าวิตก นักวิจารณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีชื่อเสียงได้รับโปรเซสเซอร์ AMD FX-4100 รุ่นเก่าจากปี 2011 ที่ปลอมเป็น Ryzen 7 9800X3D รุ่นไฮเอนด์ สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาที่ยังคงมีอยู่เกี่ยวกับความแท้จริงของผลิตภัณฑ์ในห่วงโซ่อุปทานด้านเทคโนโลยี

การค้นพบที่น่าตกใจ

Aris Mpitziopoulos จาก Hardware Busters เพิ่งซื้อสิ่งที่ควรจะเป็น AMD Ryzen 7 9800X3D จาก Amazon เยอรมนี (Amazon.de) ในราคา 478 ยูโร (ประมาณ 518 ดอลลาร์สหรัฐ) เมื่อได้รับพัสดุซึ่งดูเหมือนจะปิดผนึกอย่างเหมาะสม Aris ไม่มีเหตุผลที่จะสงสัยว่ามีการโกงในตอนแรก อย่างไรก็ตาม หลังจากเปิดกล่องหลายวันต่อมา เขาสังเกตเห็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโปรเซสเซอร์ที่ได้รับกับ Ryzen 7 9800X3D ของแท้ทันที ปัญหาที่เห็นได้ชัดที่สุดคือ ซีพียูมีพินที่ด้านล่าง (แบบ PGA) ในขณะที่โปรเซสเซอร์ AM5 ของแท้อย่าง 9800X3D ใช้ซ็อกเก็ตแบบ LGA ที่มีพินบนเมนบอร์ดแทนที่จะอยู่บนซีพียู

ข้อเท็จจริงสำคัญเกี่ยวกับเหตุการณ์

• ซื้อจาก: Amazon.de ( Amazon เยอรมนี)
• ราคาที่ซื้อ: 478 ยูโร (ประมาณ 518 ดอลลาร์สหรัฐ)
• ขายโดย: Amazon โดยตรง ไม่ใช่ผู้ขายบุคคลที่สาม
• บรรจุภัณฑ์: ปิดผนึก ดูเหมือนของแท้
• ซีพียูที่ได้รับจริง: AMD FX-4100 (เปิดตัวในปี 2011)
• ซีพียูที่คาดหวัง: Ryzen 7 9800X3D (โปรเซสเซอร์เกมระดับไฮเอนด์)
• วิธีการตรวจพบ: การตรวจสอบด้วยสายตาพบว่าการออกแบบ IHS และการจัดวางพินแตกต่างกัน

การปลอมแปลงที่ซับซ้อน

การตรวจสอบเพิ่มเติมพบว่ามีการพิมพ์คุณภาพต่ำบนฮีตสเปรดเดอร์ของโปรเซสเซอร์ ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากการออกแบบ IHS (integrated heat spreader) รูปปลาหมึกที่ AMD ใช้ตั้งแต่ซีรีส์ Ryzen 7000 เมื่อ Aris ลอกสติกเกอร์ที่ติดอยู่บนฮีตสเปรดเดอร์ออก เขาพบว่าซีพียูนั้นเป็น AMD FX-4100 จริงๆ - โปรเซสเซอร์ราคาประหยัดที่เปิดตัวในปี 2011 ด้วยราคา MSRP ดั้งเดิมที่ 115 ดอลลาร์สหรัฐ ของปลอมยังรวมถึงข้อความปลอมที่อ้างว่าผลิตในสหรัฐอเมริกาและไต้หวัน และผลิตในจีน ซึ่งตรงข้ามกับโปรเซสเซอร์ Ryzen 7 9800X3D ของแท้ที่ผลิตในมาเลเซีย

การเปรียบเทียบ: CPU จริงกับของปลอม

การมีส่วนร่วมโดยตรงของ Amazon

สิ่งที่ทำให้เหตุการณ์นี้น่ากังวลเป็นพิเศษคือโปรเซสเซอร์นี้ไม่ได้ซื้อจากผู้ขายบุคคลที่สามบนตลาด Amazon ซึ่งเป็นแหล่งทั่วไปของสินค้าปลอม แต่ขายโดย Amazon เองโดยตรงเป็นสินค้าใหม่ที่ปิดผนึก สิ่งนี้บ่งชี้ถึงการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นในห่วงโซ่อุปทานของ Amazon มากกว่าสถานการณ์การฉ้อโกงการคืนสินค้าทั่วไปที่ลูกค้าซื้อสินค้าของแท้ แล้วเปลี่ยนเป็นของปลอม และส่งคืนเพื่อขอเงินคืน

การหลอกลวงที่อันตราย

นอกเหนือจากผลกระทบทางการเงินจากการจ่ายราคาพรีเมียมสำหรับฮาร์ดแวร์ที่มีอายุนับทศวรรษ การปลอมแปลงเหล่านี้ยังก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงต่อผู้บริโภค ความแตกต่างทางกายภาพระหว่างโปรเซสเซอร์อาจสร้างความเสียหายให้กับเมนบอร์ด AM5 ราคาแพงได้ หากผู้ใช้ที่ไม่ระวังพยายามติดตั้งซีพียูปลอม FX-4100 แบบ PGA ไม่สามารถใช้งานร่วมกับซ็อกเก็ต LGA ของเมนบอร์ด AMD รุ่นใหม่ได้อย่างสิ้นเชิง และการบังคับติดตั้งอาจทำให้พินงอและสร้างความเสียหายถาวรต่อทั้งสองส่วนประกอบ

ปัญหาที่ยังคงมีอยู่

เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว การหลอกลวงที่คล้ายกันมีรายงานตั้งแต่ปี 2017 ส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์ทั้ง AMD และ Intel ในปีที่แล้ว มีรายงานเกี่ยวกับรายการ Ryzen 7 9800X3D ปลอมราคา 199 ดอลลาร์สหรัฐ ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อในช่วง Black Friday และพบชิป Ryzen 9000 ซีรีส์ปลอมในจีนที่แท้จริงแล้วเป็นชิ้นส่วน Ryzen 7000 ที่ดัดแปลงด้วยสีเขียวของซับสเตรตที่เป็นเอกลักษณ์

ก้าวต่อไป

Hardware Busters ได้เริ่มกระบวนการคืนสินค้ากับ Amazon แล้ว แม้ว่า Aris คาดการณ์ว่าอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์เพื่อรับเงินคืนสำหรับโปรเซสเซอร์ปลอม สำหรับผู้บริโภค นี่เป็นการเตือนอย่างชัดเจนให้ระมัดระวังเมื่อซื้อชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์มูลค่าสูง แม้แต่จากร้านค้าที่มีชื่อเสียง การตรวจสอบผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวังเมื่อได้รับและการคุ้นเคยกับลักษณะที่แท้จริงของส่วนประกอบสามารถช่วยระบุของปลอมก่อนที่จะสร้างความเสียหายให้กับชิ้นส่วนอื่นๆ ของระบบ

เมื่อตลาดสำหรับโปรเซสเซอร์ระดับพรีเมียมเติบโตขึ้น แรงจูงใจสำหรับผู้ปลอมแปลงในการเล็งเป้าหมายไปที่ผู้ซื้อที่ไม่ระวังก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แม้จะมีบรรจุภัณฑ์ที่ปิดผนึกและการซื้อโดยตรงจากร้านค้าปลีกรายใหญ่ ความเสี่ยงยังคงมีอยู่ - เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับปรุงความปลอดภัยของห่วงโซ่อุปทานและมาตรการตรวจสอบความถูกต้องทั่วทั้งอุตสาหกรรม